酒店规模大设施新,房间宽敞,入住送了一大盆水果糖果和小零食。小管家服务非常好,没入住就发信息联系,帮我安排了第二天的免费送站服务,还介绍附近好吃的。花园拍照很出片,非常满意的一次入住。
这次家庭出游选择了珲春的民族酒店,整体来说有惊喜也有遗憾,详细说说我们的入住体验,给后续想带娃入住的家庭一些参考。
🏨 酒店环境:民族风情浓郁,硬件一流
酒店的民族特色装修让人眼前一亮,从大堂到走廊都充满了设计感,孩子们特别好奇,一直问这问那。公共区域宽敞明亮,卫生保持得非常好,细节之处也能看出用心清洁,住着很放心。我们入住的房间空间足够大,一家三口完全不觉得挤,整体硬件条件绝对对得起价格。
🧹 卫生状况:无可挑剔
无论是床品、卫生间还是地毯,都干干净净,没有发现任何卫生死角。带着孩子出门,对卫生要求比较高,这家酒店在这方面确实让我们很满意,可以给个大大的赞。
👎 美中不足:服务响应速度有待提高
这次唯一的遗憾来自服务方面。因为带着个孩子,入住后就打电话给客服需要一双儿童拖鞋。结果这一等,就是三个小时。我们又催了一次,最后才送来。对于带娃家庭来说,这种等待确实有点煎熬,服务响应速度希望能再快一些。
🌡️ 一个小插曲:地暖太“热情”
北方的冬天,地暖本来是加分项,但这次有点热情过度了。房间地暖温度开得很高,我们尝试调节但效果不明显,晚上睡觉觉得有点燥热。如果能有更灵活的温控方式,让客人自己调节到舒适的温度就更完美了。
💁 特别点赞:客服人员态度暖心
虽然等待时间长,但必须提一下客服人员阿然,全程态度都非常好,语气温柔有耐心,接站送站,拍韩服照,烤串店都安排的很好,这种真诚的服务态度,让人即使有点小情绪也被安抚了。
📝 总结建议
如果你更看重酒店环境、卫生条件和特色装修,这家绝对是珲春的好选择。但如果是带小宝宝的家庭,建议入住时就把需要的儿童用品一次性要齐,避免等待。也建议酒店方面优化一下客房服务的响应流程,毕竟硬件满分,如果服务能跟上,体验就完美了。
总体来说还是不错,住着很舒服,订的佩奇家庭房,有一个榻榻米,全家抢着睡,服务还是不错的,就是冬天没啥活动,去吃了烤肉,看了一眼望三国,整体还是不错的。算是当地最好的酒店了。
珲春之行最惊喜的发现!民族花园酒店把朝鲜族风情刻进了细节里——雕梁画栋的建筑、木质肌理的客房,连工作人员都身着传统服饰,一进门就被满满的仪式感包围。房间宽敞干净,独立浴缸配一次性浴缸膜超贴心,床品柔软到卸下所有旅途疲惫。早餐绝了!石锅拌饭、辣白菜、参鸡汤轮番上阵,朝鲜族特色美食吃到满足。更惊喜的是能免费借民族服饰在花园拍照,夜景灯光亮起时氛围感拉满,随手拍都是大片。停车方便,小管家提前沟通需求,还帮忙延迟退房,服务周到又暖心。不管是自驾还是亲子游,都值得N刷!
入店 有朝鲜服务员接待✅
免费帮忙升级方型✅
要了一份饺子 很好 拿保鲜膜封住 避免凉了 而且要的所有小料都有给 拿塑封包装送来 并且要的小菜也给了✅
环境特别好 很有民族特色 早餐也超级好吃 种类特别丰富 手机没有电了 还给提供了免费的 充电设备 并且 走后还给提供了小零食 以便路上去吃 睡不惯软的枕头 给提供了舒服的荞麦枕头 非常不错 在珲春的酒店里面 性价比真的是很好 很适合商务和带娃出行
早餐超级好吃 种类很多的
淡季来珲春简直安静的特别适合放空自己!这家酒店应该是珲春最具特色的高端酒店了。房型特别大,酒店早餐真心好吃 品种多用料好。酒店位置靠近高铁站虽然距离中心区一些小饭店有几公里距离,但淡季打车都还是蛮方便的。服务人员应该有朝鲜族的妹妹吧 都很温柔漂亮,前台那里还可以借民族服饰 自己穿上到酒店花园走走也很出片的。
这个所谓的酒店是别墅区改造,唯一优点就是空间大。对拉大行李箱的女生辗转往返别墅很不方便,因为各种台阶没有斜坡可助力,室内家具变形,本次入住别墅的客厅除电视机后面无插座不方便(经提出要求后管家立即送来了接线板)。最关键的一点!!!卫生差,图片中的毛巾浴巾真的一言难尽
一进酒店风景很有民族特色,接待人很热情,房间很干净,房屋设施齐全,布置的挺好,尤其是早餐很丰富,很有特色,有好几种民族特色菜品,好有品味,以后有机会还想住。
很有民族特色,还想再来
体验感远超预期!酒店整体环境静谧不嘈杂,大堂简约大气,细节处透着精致。房间空间宽敞,采光充足,设施完善且运转正常,Wi-Fi流畅不卡顿,满足日常需求。保洁阿姨打扫得十分细致,连角落都一尘不染,服务人员随叫随到,态度温和,住得特别舒心自在
非常漂亮的酒店,尤其是晚上,堪比隔壁国家皇宫🤣订的是别墅,私密性比较好,门前就能玩雪,也很适合拍照,很出片。缺点就是热水器不太好,要速战速决,不能全家接连洗,水也很小。并且可能是语言不通的问题,酒店内工作人员并没有很热情。
酒店规模大设施新,房间宽敞,入住送了一大盆水果糖果和小零食。小管家服务非常好,没入住就发信息联系,帮我安排了第二天的免费送站服务,还介绍附近好吃的。花园拍照很出片,非常满意的一次入住。
这次家庭出游选择了珲春的民族酒店,整体来说有惊喜也有遗憾,详细说说我们的入住体验,给后续想带娃入住的家庭一些参考。
🏨 酒店环境:民族风情浓郁,硬件一流
酒店的民族特色装修让人眼前一亮,从大堂到走廊都充满了设计感,孩子们特别好奇,一直问这问那。公共区域宽敞明亮,卫生保持得非常好,细节之处也能看出用心清洁,住着很放心。我们入住的房间空间足够大,一家三口完全不觉得挤,整体硬件条件绝对对得起价格。
🧹 卫生状况:无可挑剔
无论是床品、卫生间还是地毯,都干干净净,没有发现任何卫生死角。带着孩子出门,对卫生要求比较高,这家酒店在这方面确实让我们很满意,可以给个大大的赞。
👎 美中不足:服务响应速度有待提高
这次唯一的遗憾来自服务方面。因为带着个孩子,入住后就打电话给客服需要一双儿童拖鞋。结果这一等,就是三个小时。我们又催了一次,最后才送来。对于带娃家庭来说,这种等待确实有点煎熬,服务响应速度希望能再快一些。
🌡️ 一个小插曲:地暖太“热情”
北方的冬天,地暖本来是加分项,但这次有点热情过度了。房间地暖温度开得很高,我们尝试调节但效果不明显,晚上睡觉觉得有点燥热。如果能有更灵活的温控方式,让客人自己调节到舒适的温度就更完美了。
💁 特别点赞:客服人员态度暖心
虽然等待时间长,但必须提一下客服人员阿然,全程态度都非常好,语气温柔有耐心,接站送站,拍韩服照,烤串店都安排的很好,这种真诚的服务态度,让人即使有点小情绪也被安抚了。
📝 总结建议
如果你更看重酒店环境、卫生条件和特色装修,这家绝对是珲春的好选择。但如果是带小宝宝的家庭,建议入住时就把需要的儿童用品一次性要齐,避免等待。也建议酒店方面优化一下客房服务的响应流程,毕竟硬件满分,如果服务能跟上,体验就完美了。
总体来说还是不错,住着很舒服,订的佩奇家庭房,有一个榻榻米,全家抢着睡,服务还是不错的,就是冬天没啥活动,去吃了烤肉,看了一眼望三国,整体还是不错的。算是当地最好的酒店了。
珲春之行最惊喜的发现!民族花园酒店把朝鲜族风情刻进了细节里——雕梁画栋的建筑、木质肌理的客房,连工作人员都身着传统服饰,一进门就被满满的仪式感包围。房间宽敞干净,独立浴缸配一次性浴缸膜超贴心,床品柔软到卸下所有旅途疲惫。早餐绝了!石锅拌饭、辣白菜、参鸡汤轮番上阵,朝鲜族特色美食吃到满足。更惊喜的是能免费借民族服饰在花园拍照,夜景灯光亮起时氛围感拉满,随手拍都是大片。停车方便,小管家提前沟通需求,还帮忙延迟退房,服务周到又暖心。不管是自驾还是亲子游,都值得N刷!
入店 有朝鲜服务员接待✅
免费帮忙升级方型✅
要了一份饺子 很好 拿保鲜膜封住 避免凉了 而且要的所有小料都有给 拿塑封包装送来 并且要的小菜也给了✅
环境特别好 很有民族特色 早餐也超级好吃 种类特别丰富 手机没有电了 还给提供了免费的 充电设备 并且 走后还给提供了小零食 以便路上去吃 睡不惯软的枕头 给提供了舒服的荞麦枕头 非常不错 在珲春的酒店里面 性价比真的是很好 很适合商务和带娃出行
早餐超级好吃 种类很多的
淡季来珲春简直安静的特别适合放空自己!这家酒店应该是珲春最具特色的高端酒店了。房型特别大,酒店早餐真心好吃 品种多用料好。酒店位置靠近高铁站虽然距离中心区一些小饭店有几公里距离,但淡季打车都还是蛮方便的。服务人员应该有朝鲜族的妹妹吧 都很温柔漂亮,前台那里还可以借民族服饰 自己穿上到酒店花园走走也很出片的。
这个所谓的酒店是别墅区改造,唯一优点就是空间大。对拉大行李箱的女生辗转往返别墅很不方便,因为各种台阶没有斜坡可助力,室内家具变形,本次入住别墅的客厅除电视机后面无插座不方便(经提出要求后管家立即送来了接线板)。最关键的一点!!!卫生差,图片中的毛巾浴巾真的一言难尽
一进酒店风景很有民族特色,接待人很热情,房间很干净,房屋设施齐全,布置的挺好,尤其是早餐很丰富,很有特色,有好几种民族特色菜品,好有品味,以后有机会还想住。
很有民族特色,还想再来
体验感远超预期!酒店整体环境静谧不嘈杂,大堂简约大气,细节处透着精致。房间空间宽敞,采光充足,设施完善且运转正常,Wi-Fi流畅不卡顿,满足日常需求。保洁阿姨打扫得十分细致,连角落都一尘不染,服务人员随叫随到,态度温和,住得特别舒心自在
非常漂亮的酒店,尤其是晚上,堪比隔壁国家皇宫🤣订的是别墅,私密性比较好,门前就能玩雪,也很适合拍照,很出片。缺点就是热水器不太好,要速战速决,不能全家接连洗,水也很小。并且可能是语言不通的问题,酒店内工作人员并没有很热情。