房间很大，270°落地窗看深圳湾的风景大气上档次，逛街吃饭看夜景都方便。酒店的美食推荐，早餐品种丰富并且美味，其中黑松露温泉蛋是我喜欢的（其他蛋类做法品种也多）。另外酒店的客服Sylvia服务周到热情，回复解决问题速度快。总之来深圳湾推荐住这家美景美食酒店。
2026年的跨年选择了温暖的南方城市深圳，这是个年轻充满活力的城市，酒店位于人才公园的对面，观景和游览公园都十分适宜，酒店总体不错，欢乐时光的食物好过早餐，酒店对于不足之处也能及时沟通，希望今后越来越好。
致深圳鹏瑞莱佛士酒店管理团队：Nora, 花花，Leo and Qian, Kathryn,
您好！
此刻，我和孩子已回到家中，但心仿佛仍停留在贵酒店那间可以俯瞰深圳湾的温暖房间里。此次专程为我五岁的女儿庆祝生日选择下榻贵酒店，我们所感受到的远超一次精致的住宿，而是一段被温柔包裹、充满惊喜与爱的珍贵记忆. 在此，我必须以文字的形式，表达我们最诚挚的感谢。
于我而言，这不仅仅是一场生日之旅，更是一次宝贵的“充电”。作为一名日常被琐碎与疲惫环绕的母亲，你们无微不至的服务让我首次体会到何为真正的“放松”与“被照顾”。特别是以Nora为主的管家团队，你们的存在如同一位位沉默而可靠的朋友：
* 从入住前细致确认孩子的喜好，到房间内精心布置的气球与小蛋糕，每一个细节都让我们在推开房门时收获了满满的惊喜。
* 当孩子好奇地问东问西，你们总是蹲下身，以平等的视角、温暖的微笑耐心回应，让她感觉自己像一位备受尊重的小公主。
* 更令我动容的是那些无声的关怀：Nora亲自为我们送上莱佛士酒吧的signature鸡尾酒酒券，给我们介绍周边好吃好逛的商场，为孩子拍下一个个快乐的生日瞬间，花花亲子送我们去楼下帮我们指路万象城，Leo Nian在孩子生日当天给孩子写上温馨的生日祝福，Kathryn 在我们入住酒店一个月之前就联系我介绍酒店亲子项目，和我商量孩子入住酒店的日程和生日惊喜，这些瞬间，让我感觉自己不仅是客人，更是被细心呵护的家人。
这份卓越的服务，让我在完全放心的状态下，难得地享受了与女儿纯粹的亲子时光。我们一同在高空酒吧眺望美景，在优雅的高空酒吧给她庆祝生日。每一刻都因你们营造的安全与美好氛围而倍加温馨。
**所谓顶级的奢华，绝非仅是物质的堆砌，而正是贵酒店所呈现的：一种深刻的理解、一份主动的关怀，以及一种让人全然安心、沉浸于当下的能力。** 你们不仅满足了我们所有的需求，更预见并创造了我们未曾想象的惊喜。
最后，请再次接受我们母女二人最真诚的谢意。感谢你们用专业的素养和充满温度的服务，为我孩子的五岁生日镀上了一层无比闪亮、充满爱的光芒。这将成为我们家庭故事中，经常被提及的美好一章。
衷心祝愿深圳鹏瑞莱佛士酒店越来越好，也祝愿酒店里每一位给予我们温暖的工作人员，工作顺利，生活美满！
**一位被深深治愈的母亲 及 她快乐的小寿星 敬上**
作为一个酒店爱好者，这个酒店是我在国内最喜欢的酒店，没有之一。这个酒店无论是从酒店基础房型就十分宽敞的空间，还是从智能设施到高档精致的酒店用品，都非常符合我对酒店的要求，如果让我一个词来描述，我只能用“无可挑剔”来形容。酒店处处体现着高级的品质，真正的细节控。设计融合了现代美学与艺术感，意大利进口床品柔软得让人不想起床，戴森吹风机、B&O音响和Asprey洗护用品，每一处细节都透着精致。睡前泡在按摩浴缸里，看着窗外的霓虹夜景，疲惫感瞬间消散。酒店的早餐丰富精致，各种单点的菜品都精美绝伦，配上深圳湾壮阔的海景，早上用餐让人觉得是一种享受。酒店服务很贴心，恰到好处的礼貌，随时关注的目光，真正的宾至如归！如果说深圳有能让人一住就爱上的酒店，鹏瑞莱佛士绝对是TOP级存在，下次来深圳一定还选这里！
客房迷你吧特色小食和饮品:体贴入微
湾畔天际欢乐时光礼遇:超值享受，
Nathan服务周到细心，有求必应，谢谢啦。
设施：现代时尚
卫生：干净整洁
环境：超一流，视野开阔
服务：温馨贴心服务
第一次住莱佛士，整个酒店硬件软件都符合超五星级的标准。
房间很宽敞整洁，窗外风景非常好，能直接看到平安金融中心，元朗区的风貌也尽收眼底，入住后酒店送来了水果和热芝麻糊，后者算是个小惊喜，喝了几口心情都好很多，迷你吧品类齐全，sparkling water、各种饮品应有尽有，而且居然还有Bentley啤酒，由于本人第二天早上还要健身没能品尝，有点遗憾，指出一点不足：马桶实在太高了，感觉是为一米九朝上的人设计的，坐着不太舒服；酒店的服务非常好，每一位工作人员都有着恰到好处的礼貌，服务的细节让人很舒服；健身房固定器械还比较全，但是缺乏自由器械，只有一台史密斯和龙门架，龙门架还缺一个直杆，两个曲杆在练三头的时候没法用，除此之外也少了一些杠铃，不过酒店肯定也是有安全方面的考量吧；酒店的地理位置非常好，坐落在深圳湾一号，楼下就是人才公园，等南山彻底开发好位置会更加优越。
酒店很多的区域我都还没有探索到，毕竟只住了一晚，第二天还有航班，但短暂的入住体验已经给我留下了不错的回忆，莱佛士值得推荐。
总体还不错，空间大，床睡着舒服，给人干净的体验。泳池早上去人不多，非常自由。免费饮料种类多。深圳人才公园很近，周围city walk方便。不过早餐的出品就有点匹配不上深圳顶奢的标准，品种少，没有惊艳的感觉。
M们真是有福了！莱佛士员工们的服务一定比绝大多数S都带劲！给你独一无二的羞辱感☺️
到了一楼礼宾部没人搭理，我上 34 大堂大堂依然无人引导。好不容易找到了前台，桌上两杯喝剩的欢迎茶，staff面无表情极其冷漠，直到我走都没起过身、笑一下，最后还提醒我“如果有其他房客一定要来登记预防犯罪”，我不知道这是不是常规流程，因为我在🌰和瑞吉都是没听到过的。ok fine。
傍晚去 71 楼大堂酒廊欢乐时光，东西少没什么。还是 0 服务啊！没人带位，没人问候，从坐下到起身我就像是吃自助餐。有一家人在过生日倒是有人问候。果然其实是我不配。
带着行李到 lobby退房，迎上来一位女士说“退房是吗”，我说是，“房卡已经还给我们了吗”？？？？🤔我是这辈子第一次听到这样的话。。。怎么了你们的房卡是集齐 7 张可以召唤神龙吗？🌰的卡我有一打好像也不能兑奖啊，还是你们高。
回去拿寄存的行李，行李牌不小心弄丢了。我配合报了房间号和手机号，被告知需要身份证，我完全理解。掏出来递给礼宾部小哥，他不接，我双手捧着给他拍照。有意思😄。
喜欢花钱找罪受的可以来莱福士！给您七星级的羞辱！！！BTW吃的也很难吃
为孩子订的亲子房，她非常喜欢里面的布置，有蛋糕，也很用心写了卡片，这一点很棒。
但是，房间的地毯明显有污渍，显得不够洁净。更困扰的是，智能马桶在半夜自动冲水，声音很大，严重影响了全家人的睡眠。
孩子很开心，但硬件和维护的问题确实拉低了整体体验。
为了庆祝纪念日，入住莱佛士酒店。酒店管家很贴心，提前一天打电话询问，还把房间布置得漂漂亮亮的。
谢谢管家qian maddy leo Kathryn echo，因为他们，让我们这次的入住体验更为完美。
也很期待下次纪念日，再次入住。
房间很大，270°落地窗看深圳湾的风景大气上档次，逛街吃饭看夜景都方便。酒店的美食推荐，早餐品种丰富并且美味，其中黑松露温泉蛋是我喜欢的（其他蛋类做法品种也多）。另外酒店的客服Sylvia服务周到热情，回复解决问题速度快。总之来深圳湾推荐住这家美景美食酒店。
2026年的跨年选择了温暖的南方城市深圳，这是个年轻充满活力的城市，酒店位于人才公园的对面，观景和游览公园都十分适宜，酒店总体不错，欢乐时光的食物好过早餐，酒店对于不足之处也能及时沟通，希望今后越来越好。
致深圳鹏瑞莱佛士酒店管理团队：Nora, 花花，Leo and Qian, Kathryn,
您好！
此刻，我和孩子已回到家中，但心仿佛仍停留在贵酒店那间可以俯瞰深圳湾的温暖房间里。此次专程为我五岁的女儿庆祝生日选择下榻贵酒店，我们所感受到的远超一次精致的住宿，而是一段被温柔包裹、充满惊喜与爱的珍贵记忆. 在此，我必须以文字的形式，表达我们最诚挚的感谢。
于我而言，这不仅仅是一场生日之旅，更是一次宝贵的“充电”。作为一名日常被琐碎与疲惫环绕的母亲，你们无微不至的服务让我首次体会到何为真正的“放松”与“被照顾”。特别是以Nora为主的管家团队，你们的存在如同一位位沉默而可靠的朋友：
* 从入住前细致确认孩子的喜好，到房间内精心布置的气球与小蛋糕，每一个细节都让我们在推开房门时收获了满满的惊喜。
* 当孩子好奇地问东问西，你们总是蹲下身，以平等的视角、温暖的微笑耐心回应，让她感觉自己像一位备受尊重的小公主。
* 更令我动容的是那些无声的关怀：Nora亲自为我们送上莱佛士酒吧的signature鸡尾酒酒券，给我们介绍周边好吃好逛的商场，为孩子拍下一个个快乐的生日瞬间，花花亲子送我们去楼下帮我们指路万象城，Leo Nian在孩子生日当天给孩子写上温馨的生日祝福，Kathryn 在我们入住酒店一个月之前就联系我介绍酒店亲子项目，和我商量孩子入住酒店的日程和生日惊喜，这些瞬间，让我感觉自己不仅是客人，更是被细心呵护的家人。
这份卓越的服务，让我在完全放心的状态下，难得地享受了与女儿纯粹的亲子时光。我们一同在高空酒吧眺望美景，在优雅的高空酒吧给她庆祝生日。每一刻都因你们营造的安全与美好氛围而倍加温馨。
**所谓顶级的奢华，绝非仅是物质的堆砌，而正是贵酒店所呈现的：一种深刻的理解、一份主动的关怀，以及一种让人全然安心、沉浸于当下的能力。** 你们不仅满足了我们所有的需求，更预见并创造了我们未曾想象的惊喜。
最后，请再次接受我们母女二人最真诚的谢意。感谢你们用专业的素养和充满温度的服务，为我孩子的五岁生日镀上了一层无比闪亮、充满爱的光芒。这将成为我们家庭故事中，经常被提及的美好一章。
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回去拿寄存的行李，行李牌不小心弄丢了。我配合报了房间号和手机号，被告知需要身份证，我完全理解。掏出来递给礼宾部小哥，他不接，我双手捧着给他拍照。有意思😄。
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为了庆祝纪念日，入住莱佛士酒店。酒店管家很贴心，提前一天打电话询问，还把房间布置得漂漂亮亮的。
谢谢管家qian maddy leo Kathryn echo，因为他们，让我们这次的入住体验更为完美。
也很期待下次纪念日，再次入住。