酒店回复: 此次承蒙您下榻Hennna hotel komatsu ekimae,并惠赐宝贵意见,我们深表感谢。得知您对酒店地理位置及浴室使用体验感到满意,我们倍感欣喜。毗邻的“小松之森”园区内,您可参观享誉全球的小松重型机械展区及历史资料馆。关于隔音问题给您带来不便,我们深表歉意。我们将认真听取您的宝贵意见,积极推进后续改进工作。今后我们将持续努力打造更舒适的住宿环境,诚挚期待您下次造访小松时再次选择本店。Hennna hotel komatsu ekimae
酒店回复: 非常感谢您入住 Henna Hotel Komatsu Ekimae。我们还要感谢您提供的非常全面的信息。但是,我们要对餐厅服务中的不足之处表示诚挚的歉意。我们将对您指出的问题进行调查,并将尽一切努力确保我们的员工提供的服务是彻底的,以防止再次发生类似情况。我们将认真考虑您的意见和建议,努力提高我们的服务质量,并对您的持续光顾表示感谢。我们期待再次欢迎您的光临。Henna Hotel Komatsu Ekimae
就在jr站出来就是…无敌方便。自住办理入住…很适合i人出行…房间设施很新很干净…性价比也太高了吧!强烈推荐哦,
酒店就在小松站前,非常方便,可以无人自助checkin&checkout,也可以提前寄存行李
酒店也很干净很新,房间内有个高级的衣物消毒柜,漫画也有非常新的作品
之后有机会在其他城市也会住住看✓
房间面积适中,设施齐全,设施成色较新,居住较为舒适。地点极佳:就在小松JR站的旁边,步行2分钟就进站了,旁边还有一个小公园可以放松。入住的房间在一楼,隔音效果不够好,能听到隔壁打电话和打呼噜(能隔一部分,但是能听到)
酒店最大优势就是离小松车站非常近,从酒店出来走几步就是车站了,旁边还有巨大的挖掘机可以参观,房间整体比较紧凑,但卫生间是干湿分离的,比较方便,唯一的缺点是房间不太隔音,外面有人走过时会听到挺明显的声音
连住了3天,下订单时分了两个订单,没想到第二天回房时发现房里空无一物,着实吓坏了……去前台询问,被告知因为是两张订单所以要重新办理入住,我们的行李已被服务员搬到待入住的其他房间……虽然物品原样归位,但这种无效服务说什么好呢……只能说樱花国人民死脑筋,不懂变通……
一出小松站就到了,确实非常非常方便,边上有小松机械的挖掘机以及科学馆可以体验参观,孩子顺便玩玩还是不错的。房间小而干净,作为过度酒店不错。
发布于日本
设施:很好
卫生:很好
环境:很好
服务:很好
第一次入住如此靠近高铁站,靠近科学馆,走几步就抵达酒店
住多几晚都可以,不必搬行李,利用北陆票走金泽、小松、福井、敦贺景点
能在旅行前临时订到房间真是太好了。我当时没怎么研究周边环境就订了,结果惊喜发现小松站能看到孩子们喜欢的新干线,而且车站前就是小松公司的最大重型机械,孩子们看到都特别高兴,简直是完美。这里已经成了我们想再来的地方了。非常感谢!
小松站东出口一出来即是酒店。前台有个妹妹中文非常不错,自助机器办理入住还有恐龙和你打招呼哦。房间虽小,但是该有的都有,还有个保险箱和衣物烘干机。最惊喜的是厕所,和房间没有高度差,老式日本酒店厕所地面都会高出一大截。就是早餐简单了点,我拿着玻璃杯装了点乌龙茶,他可能以为我装了酒,就没收了。还有这个翻译是什么鬼。
直接说结论:其它都好,就是对隔音非常非常不满意。因为自己对噪音特别敏感,所以在预定的时候,专门备注了要求。等到办理入住的时候,通过酒店分配的房间明显可以感受到并没有理会我的要求,虽然我可以理解周末房源紧张,但我毕竟无数次日本自由行了,住过无数酒店,我明显可以感觉到,酒店方并没有理会客户的需求。以至于造成整个晚上都没睡好。下次再来小松,可能不会再考虑这家酒店了。