人性化的酒店——大多数员工都会说英语,而且是一流的。该酒店位于 Les 2 Alpes 度假村的尽头,但它有私人班车服务,可以根据客人的需要将客人送至 Jandri 或 Le Diable...。食物也是一流的(半膳),为滑雪归来的客人准备了水果和糕点供他们享用。每天清洁房间也令人很满意。一支非常乐于助人的团队,可以响应您的所有请求。感谢整个团队为我们带来如此美好的一周。要保留的地址。
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酒店回复: Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre séjour aux 2 Alpes ait été une belle découverte, et que vous ayez apprécié aussi bien l’accueil de notre équipe que les services proposés, comme la navette, la restauration et le confort quotidien. Votre retour nous fait très plaisir, et nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe sur place. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle escapade à la montagne, L'équipe Madame Vacances
酒店回复: Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Ibiza. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour globalement agréable et que vous avez apprécié de nombreux aspects de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé la literie confortable, que l'hôtel était propre et que notre personnel était sympathique. Vos commentaires sur la variété et la qualité des buffets, ainsi que sur les installations telles que la piscine, le sauna, le hammam et le jacuzzi, sont très appréciés. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de navette efficace, la possibilité de louer du matériel de ski sur place, ainsi que la vue depuis le balcon de votre chambre. Votre appréciation de la situation géographique de l'hôtel, à proximité des bars et des magasins, est également très précieuse. Nous prenons également en compte vos commentaires constructifs concernant les aspects vieillissants de l'hôtel, la décoration, l'insonorisation et l'éclairage des espaces communs. Vos suggestions seront transmises à notre équipe de gestion pour examen. Nous sommes ravis que malgré ces points, vous ayez passé un séjour agréable et que vous envisagez de revenir dans notre hôtel à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos précieux commentaires, qui nous aident à nous améliorer continuellement et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Sincères salutations, L’équipe l’Hôtel Ibiza
酒店回复: Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience positive à l'Hôtel Ibiza. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et agréable, et que vous avez choisi de revenir pour un deuxième séjour. Il est encourageant de savoir que vous avez apprécié la navette privée efficace pour accéder aux pistes, ainsi que les installations de détente telles que le sauna, le jacuzzi, le hammam et la piscine après une journée de ski. Nous nous efforçons de fournir des expériences relaxantes et mémorables à nos clients, et votre retour positif est très apprécié. La formule demi-pension semble avoir ajouté une valeur appréciable à votre séjour, et nous sommes ravis que les buffets aient répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un troisième séjour à l'Hôtel Ibiza. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore de votre confiance et de votre fidélité. Sincères salutations, L’équipe de l’Hôtel Ibiza
入住两晚含早餐,花费800欧元,结果却令人非常失望!酒店非常老旧昏暗。周五晚上,我们带着行李和滑雪装备到达大堂,却没有人帮忙搬运,也没有行李推车。房间亟需翻新。我们预订的复式房视野很好,但设施陈旧。楼上浴室的浴缸里有一大块棕色污渍。维修人员告诉我们漏水是正常现象,需要等到屋顶的雪融化后才能解决!楼下浴室没有毛巾挂钩,厕纸架也坏了。周五晚上到周六早上下了很大的雪,周六早上我们想乘坐酒店的班车去滑雪缆车。前台告诉我们周末没有班车,因为司机都在机场工作!(尽管预订中心告诉我们周末有班车)。周六晚上,我们决定去用按摩浴缸,结果发现浴缸很脏,墙上全是污垢!我们对这家酒店的住宿体验非常失望。
我们一家人在伊比沙酒店度过了非常愉快的假期。我们入住的是复式家庭套房,包含半膳服务。房间非常舒适,配备高品质的床上用品、两间浴室、充足的储物空间和一台Nespresso咖啡机。朝南的阳台视野极佳。酒店提供前往滑雪场的私人班车服务,真是个意外惊喜!非常感谢司机,他服务周到,响应迅速。酒店内提供滑雪用具租赁服务,还有一个小型免费停车场(6-8个车位),这在度假村里并不常见。滑雪一天后,在泳池边放松身心,享受桑拿、蒸汽浴室和按摩浴缸,真是惬意无比。酒店员工非常友好,总是面带微笑。自助早餐和晚餐品质上乘,菜品种类丰富。非常感谢酒店举办的新年夜派对,节日自助餐丰盛,还有DJ助兴,气氛非常欢乐!
服务专业,环境整洁。全体员工热情友好,尤其是Michelle,总是那么热情周到。强烈推荐。
人性化的酒店——大多数员工都会说英语,而且是一流的。该酒店位于 Les 2 Alpes 度假村的尽头,但它有私人班车服务,可以根据客人的需要将客人送至 Jandri 或 Le Diable...。食物也是一流的(半膳),为滑雪归来的客人准备了水果和糕点供他们享用。每天清洁房间也令人很满意。一支非常乐于助人的团队,可以响应您的所有请求。感谢整个团队为我们带来如此美好的一周。要保留的地址。
这家酒店真的很棒。工作人员会照顾你的!无论是在餐厅、接待处(Fouad 做得很好,他总是面带微笑)、酒吧甚至客房工作人员。非常职业的经理人!每个人都在那里确保您拥有美好的住宿体验。食物很好而且多种多样。免费班车服务运作良好。从我们的房间看到的景色非常独特。我们一定会非常高兴地回来。我们向您推荐它。
我们入住的是伊维萨岛Madame Vacances酒店。这家酒店非常适合家庭入住。我们有两个孩子,分别7岁和9岁。酒店的家庭房非常舒适,而且景色优美。虽然酒店不在市中心,但步行到主广场大约需要8分钟,酒店还提供往返班车,您可以随时乘坐;不过我们更喜欢步行前往。白天滑雪后,我们去了酒店的泳池。泳池虽然不大,但非常适合放松,水温也很舒适。泳池里还有很多游戏设施,比如台球、桌上足球和乒乓球——孩子们玩得不亦乐乎。但最令人惊喜的是酒店的餐厅。餐厅精致无比。自助餐虽然不大,但种类丰富,而且所有菜肴都品质上乘,烹饪得非常美味。所有员工都非常友好,他们甚至愿意尝试用西班牙语交流。这是一家非常棒的酒店,强烈推荐,我们一定会再次入住。
本质上:床上用品很舒服;他是干净的;工作人员很友好;自助餐种类丰富,相对简单,但是很好;有空间,我们不会争夺餐厅、游泳池或休息室的位置。对于额外的小设施:我们喜欢游泳池、桑拿浴室、土耳其浴室、按摩浴缸;我们喜欢超高效的班车系统;酒店内设有租赁设备的商店是一个优点;停车方便(但不确定是否适合所有人);当我们醒来时,卧室阳台上的景色让我们很高兴!厕所与浴室分开的事实提供了更多的舒适感。位置优越,步行即可到达酒吧和商店(<5 分钟)。值得一提的是(但不会影响住宿体验):酒店很旧,有些部分已经做了一些工作,但基本而且马虎(例如房间墙上的旧插座上有洞);装饰是……我找不到言语!无论如何,这都是一个话题;-)。即使在餐厅,公共区域也是黑暗的。它给人一种温暖舒适的氛围,但需要一些额外的照明(嗯,我个人会很感激),顾客主要是英国人(还有许多员工),即使我们遇到了所有国籍并且他们会说英语所有语言!这是家庭客户(无团体)。隔音较差,但考虑到公众,晚上很安静。总结一下:虽然不是很奢华,但是感觉非常好。我们和年龄较大的青少年在这家酒店度过了非常愉快的 4 晚住宿,如果有机会,我们会毫不犹豫地再来。
我会重复已经说过的话,非常令人愉快的酒店,不是直接位于滑雪场上,而是拥有高效的私人班车系统,在滑雪了一天之后,这里有一个非常令人愉快的桑拿浴室-按摩浴缸-土耳其浴室-游泳池区,以及优质的自助餐(我推荐半膳选项)。这是我第二次入住这家酒店。
莱德萨阿尔卑斯最好的住宿。优秀的员工,尤其是 Estefania。食物种类丰富、品质优良。游泳池和按摩浴缸。整个车站免费且快速的交通。设施非常舒适。
不太好
食物不错,服务一般,房间很小,需要翻新,尤其是地毯! ,水疗中心非常破旧,部分工作人员不会说法语