酒店的位置很好，就在二条城的对面。服务人员的态度比较亲切，但是感觉可能是三井地产公司第1次做这么高级别的奢华酒店，整个酒店的体系运转的有些不太完善。尤其是意大利餐厅的一位大叔，感觉是从总公司过来的。服务意识有点掉链子。酒店的设计还不错。比较精致。
黑钻用户也算住过不少酒店了 第一次碰到那么差的！
一晚淡季7000旺季12000起的豪华酒店 比闹钟先响的是装修声 无间断一整天！
晚上睡觉是汽车轰鸣声 ！ 起来白天是钢筋水泥声！
和前台投诉 他说对面装修与酒店无关
但是 10米之隔的地方在装修 那么响的噪音 在不满房的情况下 是否不该开放呢？！
被噪音吵醒后被迫吃早饭 也遇到了最抠搜的早餐！
早餐是单点➕自助形式 自助只有一点点 单点分西式 日式
我们先点了日式 服务员告知要额外收费 我问他价格 他问了其他服务员后 又说不要钱了 是包含在早餐里的 … （难道需不需要额外收费都是不需要查房间号 靠服务员决定的吗？无语）
图里的几个小咸菜就是日式早餐 作为一个女生竟然没吃饱 要求加一个牛油果吐司 被告知不能点 只能点一个套餐！！！
一晚7000-12000标间 卖服务没有 卖环境没有 卖餐饮更加没有！
酒店服务人员英文口音很重而且喜欢吞字，沟通起来不是很顺畅。7000多一晚的价格不仅minibar全部付费，而且就连矿泉水都只免费两小罐，第三瓶开始也要收费，真的是性价比奇低！！而且入住时提出需要乳胶枕，入住两个小时后还是没有送到，反复拨打前台电话第一次送错第二次才送过来，三井你还真是优越啊！而且酒店服务人员狗腿欧美人，早餐点了咖啡隔壁白人大哥点没没两分钟就上了我们等了有蛮久，日式早餐内容简单敷衍，美食早餐煎饼难吃，生日选择入住这里真的是抱有很大的期待，确实是非常失望不会再来。地理位置上如果要去二条城还比较方便，如果要逛街的话这里确实不方便而且周边吃饭选择比较少，真的不推荐这价格完全可以选择fufu一些其他的酒店住所，服务上可能会更有惊喜。
服务好好好好好，在上海当牛做马累了，找个舒服的酒店躺平一下下！！！等秋天枫叶红了再去一趟，住的很舒服。
-
另外想夸一下酒店和携程的响应效率好高，出国在外，还得是携程靠谱，中间多次找携程和酒店沟通，都是半小时以内给完美解决，好好好好，出国用携程就对了。
酒店很有设计感
追求极致的享受和放松，这里绝对是必住之选。我太喜欢私人温泉水疗了！这是一次令人愉快的住宿体验，地理位置也极佳。
酒店门口及大堂已有圣诞氛围
房间内就可看到二条城 运气好能看到彩霞 早餐挺精致 铺夜床服务很贴心 送面膜
也算高端酒店 迷你吧竟然不免费 很遗憾没体验水疗
酒店的SPA不是传统的日式温泉，是需要穿泳衣的男女混汤，没感受到日式地道的泡汤还是有些去失望，其他设施还可以，中规中矩。酒店的法餐味道也是中规中矩 谈不上惊艳
整体是全球著名设计师Andrefu的作品，酒店每个角落都是一处精致的设计艺术品，无论是建筑外观还是细节 ，功能 ，创意都超出了我预期。非常值得推荐和珍藏的宝藏酒店。
设施：有创意设计新颖别致
卫生：井然有序 干净清爽
环境：日式园林典范结合现代建筑设计理念精心雕琢。
服务：热情洋溢 协助我购买岛琵琶湖的烟花V IP进场票，非常高兴。
我们非常喜欢在三井酒店的入住体验。酒店设计超级棒，充满了禅意。我特别喜欢大堂区域，感觉像是Andre Fu设计的，我总是被他的作品所吸引。
早餐食物还可以，但景色真的弥补了一切，非常放松和美丽。
服务很棒。大多数员工都能流利地说英语。
酒店地下室有一个温泉，去之前需要打电话给前台确认是否有足够的位置。一切都准备得很周到，包括泳衣、一次性内裤、毛巾、水等等。因为他们会控制人数，所以每个人都有自己的空间，感觉非常私密。
房间很棒，有很多细节。我喜欢他们为客人提供的多种枕头选择。房间虽然不算很大，但空间利用得很充分。
就地理位置而言，我不会说它是最便利的，但如果打车，20分钟内都能到达任何地方，所以也还不错。周围步行距离内也有不错的餐厅和旅游景点，所以也不是偏僻的地方。
总的来说，这是一次很棒的体验，我会推荐给其他人！
酒店的位置很好，就在二条城的对面。服务人员的态度比较亲切，但是感觉可能是三井地产公司第1次做这么高级别的奢华酒店，整个酒店的体系运转的有些不太完善。尤其是意大利餐厅的一位大叔，感觉是从总公司过来的。服务意识有点掉链子。酒店的设计还不错。比较精致。
黑钻用户也算住过不少酒店了 第一次碰到那么差的！
一晚淡季7000旺季12000起的豪华酒店 比闹钟先响的是装修声 无间断一整天！
晚上睡觉是汽车轰鸣声 ！ 起来白天是钢筋水泥声！
和前台投诉 他说对面装修与酒店无关
但是 10米之隔的地方在装修 那么响的噪音 在不满房的情况下 是否不该开放呢？！
被噪音吵醒后被迫吃早饭 也遇到了最抠搜的早餐！
早餐是单点➕自助形式 自助只有一点点 单点分西式 日式
我们先点了日式 服务员告知要额外收费 我问他价格 他问了其他服务员后 又说不要钱了 是包含在早餐里的 … （难道需不需要额外收费都是不需要查房间号 靠服务员决定的吗？无语）
图里的几个小咸菜就是日式早餐 作为一个女生竟然没吃饱 要求加一个牛油果吐司 被告知不能点 只能点一个套餐！！！
一晚7000-12000标间 卖服务没有 卖环境没有 卖餐饮更加没有！
酒店服务人员英文口音很重而且喜欢吞字，沟通起来不是很顺畅。7000多一晚的价格不仅minibar全部付费，而且就连矿泉水都只免费两小罐，第三瓶开始也要收费，真的是性价比奇低！！而且入住时提出需要乳胶枕，入住两个小时后还是没有送到，反复拨打前台电话第一次送错第二次才送过来，三井你还真是优越啊！而且酒店服务人员狗腿欧美人，早餐点了咖啡隔壁白人大哥点没没两分钟就上了我们等了有蛮久，日式早餐内容简单敷衍，美食早餐煎饼难吃，生日选择入住这里真的是抱有很大的期待，确实是非常失望不会再来。地理位置上如果要去二条城还比较方便，如果要逛街的话这里确实不方便而且周边吃饭选择比较少，真的不推荐这价格完全可以选择fufu一些其他的酒店住所，服务上可能会更有惊喜。
服务好好好好好，在上海当牛做马累了，找个舒服的酒店躺平一下下！！！等秋天枫叶红了再去一趟，住的很舒服。
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另外想夸一下酒店和携程的响应效率好高，出国在外，还得是携程靠谱，中间多次找携程和酒店沟通，都是半小时以内给完美解决，好好好好，出国用携程就对了。
酒店很有设计感
追求极致的享受和放松，这里绝对是必住之选。我太喜欢私人温泉水疗了！这是一次令人愉快的住宿体验，地理位置也极佳。
酒店门口及大堂已有圣诞氛围
房间内就可看到二条城 运气好能看到彩霞 早餐挺精致 铺夜床服务很贴心 送面膜
也算高端酒店 迷你吧竟然不免费 很遗憾没体验水疗
酒店的SPA不是传统的日式温泉，是需要穿泳衣的男女混汤，没感受到日式地道的泡汤还是有些去失望，其他设施还可以，中规中矩。酒店的法餐味道也是中规中矩 谈不上惊艳
整体是全球著名设计师Andrefu的作品，酒店每个角落都是一处精致的设计艺术品，无论是建筑外观还是细节 ，功能 ，创意都超出了我预期。非常值得推荐和珍藏的宝藏酒店。
设施：有创意设计新颖别致
卫生：井然有序 干净清爽
环境：日式园林典范结合现代建筑设计理念精心雕琢。
服务：热情洋溢 协助我购买岛琵琶湖的烟花V IP进场票，非常高兴。
我们非常喜欢在三井酒店的入住体验。酒店设计超级棒，充满了禅意。我特别喜欢大堂区域，感觉像是Andre Fu设计的，我总是被他的作品所吸引。
早餐食物还可以，但景色真的弥补了一切，非常放松和美丽。
服务很棒。大多数员工都能流利地说英语。
酒店地下室有一个温泉，去之前需要打电话给前台确认是否有足够的位置。一切都准备得很周到，包括泳衣、一次性内裤、毛巾、水等等。因为他们会控制人数，所以每个人都有自己的空间，感觉非常私密。
房间很棒，有很多细节。我喜欢他们为客人提供的多种枕头选择。房间虽然不算很大，但空间利用得很充分。
就地理位置而言，我不会说它是最便利的，但如果打车，20分钟内都能到达任何地方，所以也还不错。周围步行距离内也有不错的餐厅和旅游景点，所以也不是偏僻的地方。
总的来说，这是一次很棒的体验，我会推荐给其他人！