很满意，代家人预订的。
帮忙免费升级了房型。
家人住的很舒服。
离皮革城也很近，下楼就是，十分推荐。
各方面都很便利
住过很多酒店，这家的早餐让我印象深刻！种类很丰富了，从中式点心、现煮面档到西式面包、新鲜水果一应俱全。咖啡香气浓郁，酸奶也是高品质的。用餐环境明亮整洁，服务人员总是微笑着及时添加菜品。一顿美味的早餐，真的能唤醒一整天的好心情！强烈推荐！
酒店就在皮革城边上，虽然是老牌五星酒店，但是服务卫生都做的不错，楼下星巴克出去过马路就是A座，地理位置来说真的很方便，拖家带口的购物累了可以回酒店休整一下，太适合不过了。
预订时仅作为婚宴后的休息间，推开门却收获了最大的惊喜！酒店用心布置的婚房太暖心了——喜庆床饰、温馨的灯光和手写贺卡，每一处细节都充满了祝福。这份意料之外的仪式感，让我们的新婚之夜格外甜蜜难忘。感谢酒店的贴心与周到，强烈推荐给所有新人！
早餐太惊喜了！开餐时间很早6:30就开始了，适合我们早上赶行程的人。面点热气腾腾，水果新鲜清甜，品种丰富味道棒。服务很及时，笑容温暖如晨光。完美开启一天，必须推荐！
来海宁住酒店的唯一选择，楼下星巴克的门出去就是皮革城A座，过于方便了，前台服务态度超级无敌好，早餐也挺丰富的，就是最好时常换换花样就更好了，整体不错，强烈推荐🧡ྀི💛ྀི❤️ྀི😍😍😍😍😍
很不错，去逛皮革城太方便了，出门走两步就到了，去客房也有指示，很好找，房间夜景好好看，灯火阑珊，再来杯红酒就更好了哈哈哈，不过一楼有星巴克，来杯咖啡也不错！
嗯😊很好，带我老婆去买衣服，酒店离皮革城很近，超方便，三楼还有健身房，凭房卡去就可以，一楼有星巴克咖啡还有头疗，洗个头也很方便，懒人出行
每次出差必订的酒店，前台服务各方面都比较满意，从来不差评。这次是忍不住。我们订了两天的房间，住了三个人。去吃早餐的时候已经跟前台沟通能否一起进去？前台说不能，我们也表示理解。因为当时已经9点多了，里面餐食也不多再加上女孩子吃不了多少的食物加钱50块进去吃 一点不划算。于是我们进去两个人，另外一个朋友在外面等，我朋友就拿了两个小玉米 给外面的朋友 。就这样门口餐食的服务员非常不友好的带着情绪让我补餐费，要补3人餐费。其实补也没关系 不过整个过程，体验感很不舒服。9点里面真的没什么食物了。我们在里面都没拿到什么食物 。都没动筷子。她就来2次要求补餐费。让我们也很委屈。后面这一桌早餐，我们一口都没吃 直接走出来了。全程没有笑容，非常刻板的态度 让我们非常难受。就不明白带两个玉米给外面等我们的朋友就犯大罪一样的眼神 受不了。我们做服装的 经常出差全国各地跑 住了很多酒店 这样刻板印象的 这样服务的从业人员 真心很少很少！为此我也想给酒店一些建议。需要这样刻板的要求客户吗？
希望酒店可以改进这样的服务！
前台工作人员热情专业，入住办理高效，还贴心介绍了酒店周边旅游及美食。客房服务响应及时，打扫得非常干净。额外点赞的是，房间里准备了欢迎水果和零食。让人感到格外温暖。
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各方面都很便利
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酒店就在皮革城边上，虽然是老牌五星酒店，但是服务卫生都做的不错，楼下星巴克出去过马路就是A座，地理位置来说真的很方便，拖家带口的购物累了可以回酒店休整一下，太适合不过了。
预订时仅作为婚宴后的休息间，推开门却收获了最大的惊喜！酒店用心布置的婚房太暖心了——喜庆床饰、温馨的灯光和手写贺卡，每一处细节都充满了祝福。这份意料之外的仪式感，让我们的新婚之夜格外甜蜜难忘。感谢酒店的贴心与周到，强烈推荐给所有新人！
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嗯😊很好，带我老婆去买衣服，酒店离皮革城很近，超方便，三楼还有健身房，凭房卡去就可以，一楼有星巴克咖啡还有头疗，洗个头也很方便，懒人出行
每次出差必订的酒店，前台服务各方面都比较满意，从来不差评。这次是忍不住。我们订了两天的房间，住了三个人。去吃早餐的时候已经跟前台沟通能否一起进去？前台说不能，我们也表示理解。因为当时已经9点多了，里面餐食也不多再加上女孩子吃不了多少的食物加钱50块进去吃 一点不划算。于是我们进去两个人，另外一个朋友在外面等，我朋友就拿了两个小玉米 给外面的朋友 。就这样门口餐食的服务员非常不友好的带着情绪让我补餐费，要补3人餐费。其实补也没关系 不过整个过程，体验感很不舒服。9点里面真的没什么食物了。我们在里面都没拿到什么食物 。都没动筷子。她就来2次要求补餐费。让我们也很委屈。后面这一桌早餐，我们一口都没吃 直接走出来了。全程没有笑容，非常刻板的态度 让我们非常难受。就不明白带两个玉米给外面等我们的朋友就犯大罪一样的眼神 受不了。我们做服装的 经常出差全国各地跑 住了很多酒店 这样刻板印象的 这样服务的从业人员 真心很少很少！为此我也想给酒店一些建议。需要这样刻板的要求客户吗？
希望酒店可以改进这样的服务！
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