第二次入住，位置优越，距离万达、天河广场都很近，吃饭购物看电影都很方便，附近有很多吃的，退房也不会早早的一个劲摧你，给我延到了两点退房，挺好的，希望下次入住能安排一个好一点的房型。
我们是朋友推荐下入住这家酒店，带了小孩和阿姨所以定了套房，在入住的时候清楚和前台说清楚了：1我们要一张宝宝床；2我们要在客厅加床；3加一个成人早餐。前台也给了我一张纸签字确认加床和加早餐的额外费用，我付了1000的预授权到时候退房可以扣除。我因为赶着去长隆，而且前台也说当下1点多还没有套房打扫出来，需要我等等。我说没问题，你帮我把行李拿上去，我晚饭后再回来拿卡。但是当我进入房间后傻眼了，宝宝床被随意放在客厅，说好的加床不见踪影，更别提有准备多一双拖鞋、一条毛巾、一份牙刷等等细节。行李也是放在客厅、并没有放在行李架上。我立刻打电话给前台，被告知他们已经传达了给客房部，现在会立即帮我处理。但是我在房间等了15分钟也依旧没有等来任何人，宝宝已经在闹觉狂哭，阿姨也没有办法休息。于是我再打了一次电话下午前台催促，并要求值班经理上来说明情况。这次5分钟内就有阿姨上来了，阿姨一个人要徒手把很重的云石桌子和椅子移开，再进行加床和铺床的事情，我问她是不是客房部收到了加床的指引但是没做？阿姨说他们只收到加宝宝床这个指令。随后值班经理Kobe来了，我问他起因缘由，他说是前台同事交接出现纰漏，他们看到那张纸写着“bb床 加床 客厅” 就以为是要加一张bb床在客厅。我说你们觉得合理吗，要bb床说明有个婴儿，床不放房间放客厅是不符合逻辑的吧？他说以为客人有特殊需求…拜托在遇到不符合常理的交接的情况下、你们不应该和负责办理入住的前台核实吗，再或者给客人打个电话问问也好过自作主张处理啊！整个入住体验非常糟糕！希望加强管理
地理位置就在长隆附近挺好的，而且也蛮多商场，酒店前台服务也很好，都很有耐心解决，唯一不足的是游泳，实在是让人意想不到，谁能想到淋浴间有💩，太让人意想不到了，一个星级酒店连设施都没管理好，而且一个泳池挂着牌子写无救生员，也是挺让人无语的，希望整顿一下吧，毕竟是个星级酒店，挺影响心情的
专门去看谢霆锋演唱会挑来挑去一个多月，最终选择相对比较近一点感觉安全的酒店。喜来登品牌在我读书年代，老师老是举例，他们服务多么多么好和细致。这次终于选择亲自体验一，果然，名不虚传，法拉利老了还是法拉利！
首先说交通，如果大家去奥体看演唱会，特别是女生，还是住好点酒店相对安全点，这里交通便利，走十分左右有地铁，主要周围都是商场，即使很晚回来，附近沿街都是商铺美食，方面吃喝还有安全！
然后，入住时候，他们发现你生日入住会给你生日蛋糕（当然很多五星级酒店都会有送蛋糕常规照顾）但是细节这个蛋糕很好吃！真的很好吃！不是那种冷冻蛋糕给你的！米其林品味不在话下！这个我要赞一下！温馨给你布置简单生日仪式，会确认你回到酒店再送上来，（那天正好去看谢霆锋演唱会回来晚了）他们也一直等着.真是谢谢各位了！
最后，因为主要是为了去看演唱会，早餐起不来吃不知道怎样，晚上回来晚拿很多外卖进来，还会有专门在电梯口帮你按电梯的大堂经理还是谁，非常的友善礼貌。打扫房间时候，我按了免打扰，经常睡到四五点才起床，客房服务员很温馨的在门缝塞了几次卡片证明来过要打扫，但一直等到我起床都没像别的酒店会敲门，这个细节赞十分。很标准五星级该有的服务。
晚上夜景很美，无奈我都去看谢霆锋哈哈哈，如果拍照打卡不亚于住在小蛮腰附近。哦哦，忘记说了，浴缸很重要，看三场演唱会会回来，都没淋湿了，还好有这个大浴缸，及时泡澡，不然真的会生病的！水压十足！赞！
服务：晚上去游泳安全没有保障，不知道是不是没有救生员还是说救生员没上岗，安全隐患很大，希望可以提供一个有保障的游泳环境。
酒店地理位置优越，在南村万博核心地带，周边吃喝玩乐应有尽有，万达广场和粤海广场近在咫尺，酒店软硬件设施齐全，行政酒廊位置优越，广州塔等市中心美景尽收眼底，酒店服务温馨舒适。
应该是有史以来感觉最好的一家喜来登，往往喜来登都给人一种老破小的感觉，很少会去定，但这家无论装修和设计还有服务都很在线，尤其位置离长隆很方便。唯一不足就是儿童中心有点太简陋。对于一家位于长隆附近的酒店需要再丰富一下亲子设施。
环境很棒，地理位置也不错，附近有商圈 很方便 去长隆也很方便
位于番禺CBD, 酒店外就是万达广场和天河城。去长隆打车很近很方便， 逛到中午回来睡个觉，晚上玩了水上乐园和大马戏， 酒店很新，房间很大，双床房的床可以睡下一大一小了。就是泳池很小，很多培训的小孩，很乱，还无人看守。有万豪会员的，早餐10岁小朋友没有另收费，去长隆玩的话值得推荐。
房间很好干净，酒店装修质感很好，一直觉得喜来登比较老旧,但是这家这的很新体验很好，工作人员礼貌负责，会再次入住的。
第二次入住，位置优越，距离万达、天河广场都很近，吃饭购物看电影都很方便，附近有很多吃的，退房也不会早早的一个劲摧你，给我延到了两点退房，挺好的，希望下次入住能安排一个好一点的房型。
我们是朋友推荐下入住这家酒店，带了小孩和阿姨所以定了套房，在入住的时候清楚和前台说清楚了：1我们要一张宝宝床；2我们要在客厅加床；3加一个成人早餐。前台也给了我一张纸签字确认加床和加早餐的额外费用，我付了1000的预授权到时候退房可以扣除。我因为赶着去长隆，而且前台也说当下1点多还没有套房打扫出来，需要我等等。我说没问题，你帮我把行李拿上去，我晚饭后再回来拿卡。但是当我进入房间后傻眼了，宝宝床被随意放在客厅，说好的加床不见踪影，更别提有准备多一双拖鞋、一条毛巾、一份牙刷等等细节。行李也是放在客厅、并没有放在行李架上。我立刻打电话给前台，被告知他们已经传达了给客房部，现在会立即帮我处理。但是我在房间等了15分钟也依旧没有等来任何人，宝宝已经在闹觉狂哭，阿姨也没有办法休息。于是我再打了一次电话下午前台催促，并要求值班经理上来说明情况。这次5分钟内就有阿姨上来了，阿姨一个人要徒手把很重的云石桌子和椅子移开，再进行加床和铺床的事情，我问她是不是客房部收到了加床的指引但是没做？阿姨说他们只收到加宝宝床这个指令。随后值班经理Kobe来了，我问他起因缘由，他说是前台同事交接出现纰漏，他们看到那张纸写着“bb床 加床 客厅” 就以为是要加一张bb床在客厅。我说你们觉得合理吗，要bb床说明有个婴儿，床不放房间放客厅是不符合逻辑的吧？他说以为客人有特殊需求…拜托在遇到不符合常理的交接的情况下、你们不应该和负责办理入住的前台核实吗，再或者给客人打个电话问问也好过自作主张处理啊！整个入住体验非常糟糕！希望加强管理
地理位置就在长隆附近挺好的，而且也蛮多商场，酒店前台服务也很好，都很有耐心解决，唯一不足的是游泳，实在是让人意想不到，谁能想到淋浴间有💩，太让人意想不到了，一个星级酒店连设施都没管理好，而且一个泳池挂着牌子写无救生员，也是挺让人无语的，希望整顿一下吧，毕竟是个星级酒店，挺影响心情的
专门去看谢霆锋演唱会挑来挑去一个多月，最终选择相对比较近一点感觉安全的酒店。喜来登品牌在我读书年代，老师老是举例，他们服务多么多么好和细致。这次终于选择亲自体验一，果然，名不虚传，法拉利老了还是法拉利！
首先说交通，如果大家去奥体看演唱会，特别是女生，还是住好点酒店相对安全点，这里交通便利，走十分左右有地铁，主要周围都是商场，即使很晚回来，附近沿街都是商铺美食，方面吃喝还有安全！
然后，入住时候，他们发现你生日入住会给你生日蛋糕（当然很多五星级酒店都会有送蛋糕常规照顾）但是细节这个蛋糕很好吃！真的很好吃！不是那种冷冻蛋糕给你的！米其林品味不在话下！这个我要赞一下！温馨给你布置简单生日仪式，会确认你回到酒店再送上来，（那天正好去看谢霆锋演唱会回来晚了）他们也一直等着.真是谢谢各位了！
最后，因为主要是为了去看演唱会，早餐起不来吃不知道怎样，晚上回来晚拿很多外卖进来，还会有专门在电梯口帮你按电梯的大堂经理还是谁，非常的友善礼貌。打扫房间时候，我按了免打扰，经常睡到四五点才起床，客房服务员很温馨的在门缝塞了几次卡片证明来过要打扫，但一直等到我起床都没像别的酒店会敲门，这个细节赞十分。很标准五星级该有的服务。
晚上夜景很美，无奈我都去看谢霆锋哈哈哈，如果拍照打卡不亚于住在小蛮腰附近。哦哦，忘记说了，浴缸很重要，看三场演唱会会回来，都没淋湿了，还好有这个大浴缸，及时泡澡，不然真的会生病的！水压十足！赞！
服务：晚上去游泳安全没有保障，不知道是不是没有救生员还是说救生员没上岗，安全隐患很大，希望可以提供一个有保障的游泳环境。
酒店地理位置优越，在南村万博核心地带，周边吃喝玩乐应有尽有，万达广场和粤海广场近在咫尺，酒店软硬件设施齐全，行政酒廊位置优越，广州塔等市中心美景尽收眼底，酒店服务温馨舒适。
应该是有史以来感觉最好的一家喜来登，往往喜来登都给人一种老破小的感觉，很少会去定，但这家无论装修和设计还有服务都很在线，尤其位置离长隆很方便。唯一不足就是儿童中心有点太简陋。对于一家位于长隆附近的酒店需要再丰富一下亲子设施。
环境很棒，地理位置也不错，附近有商圈 很方便 去长隆也很方便
位于番禺CBD, 酒店外就是万达广场和天河城。去长隆打车很近很方便， 逛到中午回来睡个觉，晚上玩了水上乐园和大马戏， 酒店很新，房间很大，双床房的床可以睡下一大一小了。就是泳池很小，很多培训的小孩，很乱，还无人看守。有万豪会员的，早餐10岁小朋友没有另收费，去长隆玩的话值得推荐。
房间很好干净，酒店装修质感很好，一直觉得喜来登比较老旧,但是这家这的很新体验很好，工作人员礼貌负责，会再次入住的。