办里入住的时候前台小姐mary更是体贴入微，每一处细节讲解到位，早餐的用餐时间，温泉的营业时间，注意事项等，都特别的详细，房间更是让我惊喜。空间宽敞，布局合理，采光超棒。床品柔软舒适，晚上我直接一觉到天亮。卫生间干湿分离，卫浴用品质量也不错，热水供应稳定，洗个热水澡，一天的疲惫都消失了。

餐厅的早餐种类丰富，味道也还不错，能满足不同人的口味需求。而且酒店位置很优越，周边吃饭、购物都很方便，出行也便利。

因为孩子要看音乐会，我们也想找个酒店好好休息一下，所以选了鲁能温泉假日酒店。与其它酒店相比，假日酒店属于老牌，开业也比较久，设施肯定不如新酒店。但性价比和房型是我们选择考虑的点，当然我们最期待的是服务。遇到前台小曹（阳仔），我们的期待就变成了现实。小曹热情周到，替我们考虑了很多，也提供了职责范围内的便利。刚入住房间，就电话来询问。我说到送水和枕头，马上客房服务就送来了。当了解到房间的浴室推拉门有点问题，他立刻安排工人来检修，同时为了不耽误我们休息，给我们换了套房。大热天真是难为他了。

房间打扫很干净，床品和洗浴用品都不错，尤其是不薄不厚的被子非常适合这个季节，点赞。酒店的早餐餐厅很大，品种丰富。引导员和服务人员都热情介绍菜品区和一些暖心事项。酒店环境优美，绿植很多，散步很惬意。走不了多远就到金石滩公园，到海边玩耍很方便。

假日酒店，真的是为我们的假日考虑。以后还会再来!

设施：相对较旧，服务人员较少。房间卫生很干净，温泉设施老化严重，墙皮脱落，很多设施锈迹斑斑，基本所有的按摩池都不能用。大量泡池没有开放。多个温泉池水温标注不准。二楼休息区人少大厅床位只有两排，基本没有看到服务人员更换铺床浴巾，汗蒸房人少看起来还可以。还有付费区域就没进了。

服务：一般，因为特别喜欢温泉所以到处住温泉酒店，现在全国度假酒店卷生卷死，这家的服务相对普通就跟连锁酒店差不多，甚至不如舒适型连锁，真的不够看，而且相对而言房价真的不算低，没有对比就没有伤害。

环境：海滩挺好的，有礁石滩也有沙滩，可以赶海，但是酒店最近的这个海滩免费，商业化过于严重摆满出租的沙滩椅太阳伞，烧烤摊，而且还有大量旅行团，酒店没有专属海滩，总之海滩区域体验差，同样价位海南的酒店性价比高多了。

综合体验感一般最多及格。海洋温泉和沙滩本来是两个大杀器很期待，但是体验下来性价比很低。价格虚高。是今年去过的四地温泉酒店里价格最高的，设施最旧还不维护，服务最一般的。不会再来。这么好的地理位置，有直达地铁，有两种不同体验的沙滩有独特的海洋温泉，最后这样的体验感实在可惜。