酒店位置优越,房间宽敞明亮,卫生干净整洁,卫生间干湿分离,早餐丰盛,有自己的停车场,适合自驾,前台服务热情专业,特别是安保师傅,早晨把自驾车擦的干干净净,让我们感受到酒店的温暖服务。
老牌酒店,设施不要求了!追求卫生和服务!卫生服务太好了,退房时我们还没走到前台,服务员很机智就迎上来了!上心的!特别要说的事是,我是宜兴人元旦回老家住了一下,我早上退完房,去开车时,两个保安大哥推了三四箱水在帮我洗车,我夫人以为是强卖强卖,我估计是住店福利!哈哈哈!果然是住店福利!为宜兴人点赞!为宜兴大洒店点赞!我身为宜兴人骄傲!
一进门就有保安大叔热情拿行李箱,还递眼镜布。前台也给小朋友风车。大叔这个精气神让人感觉暮年仍有朝气,很感人!第二天出发,保安大叔还免费洗车,酒店虽然硬件设施不那么新,但是各个班底让人感觉到宝刀未老
临时起意去了宜兴并入住了宜兴大酒店。真是出乎意料的满意!酒店高端大气,停车方便,客房宽敞干净舒适,早餐丰盛可口,更值得称道的是服务,是从进门开始到离店始终围绕着的宾至如归的感觉。前台热情且高效的接待,欢迎水果和茶水,那位当过兵的礼宾人员贴心地帮忙拿行李、擦拭行李箱还陪送到房间,停车场安保师傅还将车子清洗得干干净净。总之,为这些暖心的细节点赞,下次去宜兴还会选择这里。
在订酒店前也是看了评论,这次体验真的超出预期。从办理入住开始就体验到了热情的服务。前台的工作人员帮我们拿行李送到房间,紧接着服务员送来了泡好的茶水和水果。房间卫生整洁,布局合理,设施也非常好。离店的时候发现保安把我的车子已经洗的干干净净,服务员帮我们把行李装到车上。这是我在国内遇到的最好服务。因为这家酒店,我还要来宜兴。
下午到达大酒店,停车场车位充足,还有两个快充位。大堂高挑明亮,入住时还奉上茶水!大堂经理还带我们上楼到房间,桌上已经放好欢迎水果,还有两杯刚泡好的宜兴红茶!第一次遇到这么贴心的酒店,普通房有水果就算了,竟然有茶!
第二天去开车发现车边有水迹,暗自奇怪哪来的水迹,到车前发现雨刷上夹着一张纸条,保安大哥给我们已经清洗了车🚗!太暖心!
早餐有当地特色的乌米饭,无锡小笼,口味上佳!
出入酒店,电梯间遇到服务人员,会问好,还帮我们按了电梯!
真五星服务!也是五星酒店设施!而且是三星价格!周边美食云集!是去宜兴市区游玩的不二之选
特别让人满意的酒店,地理位置优越,从入住开始就享受到贵宾般的待遇,不管是大堂经理还是前台,都笑容可掬,主动递上男女士不同的茶饮,让旅人感到回家般的温暖。
迎宾员谈师傅更是热情,不仅主动拿了所有行李,还在办理入住时帮擦了行李箱,太感动了!
住过很多的五星及奢华酒店,这家服务真的超越了他们,每一位员工都亲和友善,真的可以作为宜兴的一张名片,以后每次来宜兴都要住这儿。
国庆中秋假期末去了宜兴游玩,选来选去选了宜兴大酒店,总体上是非常不错。第一天迎宾茶水果,洗车都有。到了酒店门口大堂经理及宝安迎接帮助搬运行李,还送到房间。这些要长期坚持实属不易。有游泳池儿童乐园健身房,非常高大上的酒店。唯一遗憾的是空调需要改进,估计是设置温度高了,1是房间热,2是被子潮湿,当然酒店服务态度挺好的还了被子第二天睡得比较舒服。
在宜兴市区看了蛮久酒店,希尔顿的差评都不少,开元感觉也一般,还有一个新的高层酒店差评也不少,于是选择了宜兴大酒店a幢新楼,想着老牌五星,不会太差。停车场很大,两快充两慢充,够用不排队;入住大堂经理直接送到房间,很客气;房间做了升级,有些许味道,开窗后好很多了,整体很大很新。惊喜的是,在国庆假期,我本来觉得洗车服务应该没有了,但第二天离店时,车辆也被清洗干净了,这可是国庆35高温的一天,敬业的酒店保安师傅。服务业卷出新高度了。
很少评论,但这次的入住体验真的太差了。
1、临时决定到宜兴转转,朋友强烈推荐这家酒店,可惜我们预定的时候AB座都已经没有双床了,于是结合酒店的高分评价和房型图片,就预定了最后一间大床,因为标着特惠而且不能取消,所以下单之前特意打电话跟酒店确认了房间设施和面积,酒店说房间设施和平台图片一样,只是B座没有A座新,会有略微的陈旧感,这样了解下来感觉可以接受,我们就直接驱车前往了。
2、到达酒店,行李由专人承接,送了眼镜布和儿童拖鞋牙刷,入住和房间引导都有专人,服务态度很好,至此,整体感受都很好!
3、进到房间,我们人都傻了,浴缸没有,沙发没有,房间地处拐角,墙纸翘起,地毯也不干净,打电话给前台想要装个儿童围栏却被告知没有了,想换房间也被告知不行,号称星级标准,房间设施都与宣传不符,这简直是欺诈消费者。
4、简单整理一下,就开始洗漱了,淋浴间很小,洗澡的时候还溢水严重,小朋友走进去洗漱都差点摔跟头,我们铺了一地的毛巾用来防滑和保障安全。
5、被朋友赞不绝口的洗车服务,我们这次也没享受到,踩坑三连击。
6、乘兴而来 败兴而归,今天一早就立即退房了,宜兴之行匆匆结束。
酒店位置优越,房间宽敞明亮,卫生干净整洁,卫生间干湿分离,早餐丰盛,有自己的停车场,适合自驾,前台服务热情专业,特别是安保师傅,早晨把自驾车擦的干干净净,让我们感受到酒店的温暖服务。
老牌酒店,设施不要求了!追求卫生和服务!卫生服务太好了,退房时我们还没走到前台,服务员很机智就迎上来了!上心的!特别要说的事是,我是宜兴人元旦回老家住了一下,我早上退完房,去开车时,两个保安大哥推了三四箱水在帮我洗车,我夫人以为是强卖强卖,我估计是住店福利!哈哈哈!果然是住店福利!为宜兴人点赞!为宜兴大洒店点赞!我身为宜兴人骄傲!
一进门就有保安大叔热情拿行李箱,还递眼镜布。前台也给小朋友风车。大叔这个精气神让人感觉暮年仍有朝气,很感人!第二天出发,保安大叔还免费洗车,酒店虽然硬件设施不那么新,但是各个班底让人感觉到宝刀未老
临时起意去了宜兴并入住了宜兴大酒店。真是出乎意料的满意!酒店高端大气,停车方便,客房宽敞干净舒适,早餐丰盛可口,更值得称道的是服务,是从进门开始到离店始终围绕着的宾至如归的感觉。前台热情且高效的接待,欢迎水果和茶水,那位当过兵的礼宾人员贴心地帮忙拿行李、擦拭行李箱还陪送到房间,停车场安保师傅还将车子清洗得干干净净。总之,为这些暖心的细节点赞,下次去宜兴还会选择这里。
在订酒店前也是看了评论,这次体验真的超出预期。从办理入住开始就体验到了热情的服务。前台的工作人员帮我们拿行李送到房间,紧接着服务员送来了泡好的茶水和水果。房间卫生整洁,布局合理,设施也非常好。离店的时候发现保安把我的车子已经洗的干干净净,服务员帮我们把行李装到车上。这是我在国内遇到的最好服务。因为这家酒店,我还要来宜兴。
下午到达大酒店,停车场车位充足,还有两个快充位。大堂高挑明亮,入住时还奉上茶水!大堂经理还带我们上楼到房间,桌上已经放好欢迎水果,还有两杯刚泡好的宜兴红茶!第一次遇到这么贴心的酒店,普通房有水果就算了,竟然有茶!
第二天去开车发现车边有水迹,暗自奇怪哪来的水迹,到车前发现雨刷上夹着一张纸条,保安大哥给我们已经清洗了车🚗!太暖心!
早餐有当地特色的乌米饭,无锡小笼,口味上佳!
出入酒店,电梯间遇到服务人员,会问好,还帮我们按了电梯!
真五星服务!也是五星酒店设施!而且是三星价格!周边美食云集!是去宜兴市区游玩的不二之选
特别让人满意的酒店,地理位置优越,从入住开始就享受到贵宾般的待遇,不管是大堂经理还是前台,都笑容可掬,主动递上男女士不同的茶饮,让旅人感到回家般的温暖。
迎宾员谈师傅更是热情,不仅主动拿了所有行李,还在办理入住时帮擦了行李箱,太感动了!
住过很多的五星及奢华酒店,这家服务真的超越了他们,每一位员工都亲和友善,真的可以作为宜兴的一张名片,以后每次来宜兴都要住这儿。
国庆中秋假期末去了宜兴游玩,选来选去选了宜兴大酒店,总体上是非常不错。第一天迎宾茶水果,洗车都有。到了酒店门口大堂经理及宝安迎接帮助搬运行李,还送到房间。这些要长期坚持实属不易。有游泳池儿童乐园健身房,非常高大上的酒店。唯一遗憾的是空调需要改进,估计是设置温度高了,1是房间热,2是被子潮湿,当然酒店服务态度挺好的还了被子第二天睡得比较舒服。
在宜兴市区看了蛮久酒店,希尔顿的差评都不少,开元感觉也一般,还有一个新的高层酒店差评也不少,于是选择了宜兴大酒店a幢新楼,想着老牌五星,不会太差。停车场很大,两快充两慢充,够用不排队;入住大堂经理直接送到房间,很客气;房间做了升级,有些许味道,开窗后好很多了,整体很大很新。惊喜的是,在国庆假期,我本来觉得洗车服务应该没有了,但第二天离店时,车辆也被清洗干净了,这可是国庆35高温的一天,敬业的酒店保安师傅。服务业卷出新高度了。
很少评论,但这次的入住体验真的太差了。
1、临时决定到宜兴转转,朋友强烈推荐这家酒店,可惜我们预定的时候AB座都已经没有双床了,于是结合酒店的高分评价和房型图片,就预定了最后一间大床,因为标着特惠而且不能取消,所以下单之前特意打电话跟酒店确认了房间设施和面积,酒店说房间设施和平台图片一样,只是B座没有A座新,会有略微的陈旧感,这样了解下来感觉可以接受,我们就直接驱车前往了。
2、到达酒店,行李由专人承接,送了眼镜布和儿童拖鞋牙刷,入住和房间引导都有专人,服务态度很好,至此,整体感受都很好!
3、进到房间,我们人都傻了,浴缸没有,沙发没有,房间地处拐角,墙纸翘起,地毯也不干净,打电话给前台想要装个儿童围栏却被告知没有了,想换房间也被告知不行,号称星级标准,房间设施都与宣传不符,这简直是欺诈消费者。
4、简单整理一下,就开始洗漱了,淋浴间很小,洗澡的时候还溢水严重,小朋友走进去洗漱都差点摔跟头,我们铺了一地的毛巾用来防滑和保障安全。
5、被朋友赞不绝口的洗车服务,我们这次也没享受到,踩坑三连击。
6、乘兴而来 败兴而归,今天一早就立即退房了,宜兴之行匆匆结束。