房间非常的不错 环境很好 给我们免费升了房 前台服务非常好 酒店设施泳池都很干净 私汤也非常的棒 还会再来 就是人比较少
环境挺好的，跑了一天挺累的，眯眼就睡着了，也没有过敏什么的，还可以，卫生个方面也还行，就是有点偏僻，要一个人跑到这里挺远的，看演唱会选的，除了偏僻都挺好，好评，对了 早餐不好吃，一点都不好吃，早餐差评
第三次入住啊，感觉一次比一次差！这次真的忍无可忍了，洗手台上既没有洗手液也没有香皂，打电话给前台，前台没有任何歉意，说那就让服务人员送洗手液过来。晚上睡觉掀开床铺，上面竟然一小堆头发（当时没想着拍照），到第二天临退房前，拿起一个酒店的环保袋装毛巾，当时就觉得袋子不太像崭新的，等到家了收拾东西才发现，袋子竟然是别人用过的装脏衣服的！！！这么大个酒店可真省啊，脏衣服袋子都能重复给不同的客人使用！不会再住了，也不会推荐给朋友住！
酒店的客房负责人打了电话给我，诚心致歉，并解释了工作失误的原因，并承诺后续会加强卫生管控，也希望能为我做些什么来弥补。酒店工作人员的服务态度还是让人感动的！大家都不容易，我不需要什么弥补，实心实意希望酒店能越来越好！下次也愿意再尝试去住！
服务员态度很差 入住的时候非常不耐烦 环境也非常差人意 地下停车场连个灯都没有 我想问这对得起这个价格吗 房间内潮湿味消毒水味道大的不行 水还要开十分钟才能热 泡池里也全是消毒水味 一千多块钱的酒店弄的不如三四百的质量 绝对不会再来了
尊敬的酒店管理层：
我对你们酒店的服务与设施表示极度愤怒与失望！此次入住体验堪称灾难，你们的管理无能和对客人的漠视令人震惊！
第一，空调系统根本是摆设！入住当晚室温不足17度，冷得像冰窖。维修人员装模作样检测后竟声称“正常”——这简直是侮辱客人的智商！更可笑的是，你们竟然“贴心”地提供了电暖器。试问：如果酒店真不知道空调有问题，怎么会随时备着电暖器？这分明是明知故障却故意不修，用临时电器敷衍了事！
第二，热水供应直接消失！第二天所有水龙头流出的全是刺骨的冷水。在寒冷的季节里，连最基本的热水都无法保障，你们是把客房当成“冰雪大世界”体验馆吗？空调不制热、洗澡没热水——你们酒店是专门提供“挨冻受苦”的特色服务吗？
你们的行为已经远超“服务不到位”的范畴，而是赤裸裸的欺诈与怠慢！我们支付了正常住宿的费用，却连最起码的温暖和热水都无法获得，这是对消费者权益的肆意践踏！
酒店环境非常好，服务热情周到，细心，有早饭和泳池，最满意的是床品，非常舒适，尤其是枕头，真想退房的时侯带两个呀！卫生间干湿三分离，和家里面的人一起来的，非常的方便，洗漱、上卫生间互不耽误！端午节放假还会再来！
这家酒店真的太棒了！交通很方便就在陇海路旁，周边吃饭购物都很方便。房间干净整洁，设施齐全，周边环境也很好风景不错。前台服务热情周到，入住和退房手续都很高效。早餐种类丰富，味道也很好。性价比超高，下次出差一定还会选择这里。强烈推荐给需要的朋友！
五一带家人度假住的这家酒店，房间干净整洁，床品柔软舒适，空调制冷效果很好，各种设施一应俱全。健身房设备不是很多，但是泳池很大水质也很好，满足了我日常锻炼的需求。早餐种类也很多，不仅有中西式的各种美食，还有新鲜的水果和面包，味道也非常不错！去了周边的洞林湖烧烤，环境也很好，而且周围很安静，晚上休息得很好。周边美食、便利店齐全，出行方便。离店时还赠送了伴手礼，性价比拉满，以后来郑州就认准这家了！
这次五一假期入住这家五星酒店真的太惊喜了！大堂精致大气的装潢，房间窗外绿意盎然，静谧的环境安心睡到自然醒～游泳很大水质很好，还有户外烧烤自助餐，蓝天白云下享用美食超有氛围感，烤肉、小龙虾，啤酒，简直是夏天的救赎！厨师现场烤的新鲜又美味！服务也超贴心，无论是行李搬运还是游玩咨询都有求必应，全程体验满分，是出游度假的不二之选，下次还会再来！
非常高档的一家酒店，家里人都很满意，大厅大气上档次，早餐好吃，床品舒适，服务热情周到，还有小礼品赠送，有泳池和游乐场，酒店周边的环境也很漂亮，非常不错的一家酒店！
房间非常的不错 环境很好 给我们免费升了房 前台服务非常好 酒店设施泳池都很干净 私汤也非常的棒 还会再来 就是人比较少
环境挺好的，跑了一天挺累的，眯眼就睡着了，也没有过敏什么的，还可以，卫生个方面也还行，就是有点偏僻，要一个人跑到这里挺远的，看演唱会选的，除了偏僻都挺好，好评，对了 早餐不好吃，一点都不好吃，早餐差评
第三次入住啊，感觉一次比一次差！这次真的忍无可忍了，洗手台上既没有洗手液也没有香皂，打电话给前台，前台没有任何歉意，说那就让服务人员送洗手液过来。晚上睡觉掀开床铺，上面竟然一小堆头发（当时没想着拍照），到第二天临退房前，拿起一个酒店的环保袋装毛巾，当时就觉得袋子不太像崭新的，等到家了收拾东西才发现，袋子竟然是别人用过的装脏衣服的！！！这么大个酒店可真省啊，脏衣服袋子都能重复给不同的客人使用！不会再住了，也不会推荐给朋友住！
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尊敬的酒店管理层：
我对你们酒店的服务与设施表示极度愤怒与失望！此次入住体验堪称灾难，你们的管理无能和对客人的漠视令人震惊！
第一，空调系统根本是摆设！入住当晚室温不足17度，冷得像冰窖。维修人员装模作样检测后竟声称“正常”——这简直是侮辱客人的智商！更可笑的是，你们竟然“贴心”地提供了电暖器。试问：如果酒店真不知道空调有问题，怎么会随时备着电暖器？这分明是明知故障却故意不修，用临时电器敷衍了事！
第二，热水供应直接消失！第二天所有水龙头流出的全是刺骨的冷水。在寒冷的季节里，连最基本的热水都无法保障，你们是把客房当成“冰雪大世界”体验馆吗？空调不制热、洗澡没热水——你们酒店是专门提供“挨冻受苦”的特色服务吗？
你们的行为已经远超“服务不到位”的范畴，而是赤裸裸的欺诈与怠慢！我们支付了正常住宿的费用，却连最起码的温暖和热水都无法获得，这是对消费者权益的肆意践踏！
酒店环境非常好，服务热情周到，细心，有早饭和泳池，最满意的是床品，非常舒适，尤其是枕头，真想退房的时侯带两个呀！卫生间干湿三分离，和家里面的人一起来的，非常的方便，洗漱、上卫生间互不耽误！端午节放假还会再来！
这家酒店真的太棒了！交通很方便就在陇海路旁，周边吃饭购物都很方便。房间干净整洁，设施齐全，周边环境也很好风景不错。前台服务热情周到，入住和退房手续都很高效。早餐种类丰富，味道也很好。性价比超高，下次出差一定还会选择这里。强烈推荐给需要的朋友！
五一带家人度假住的这家酒店，房间干净整洁，床品柔软舒适，空调制冷效果很好，各种设施一应俱全。健身房设备不是很多，但是泳池很大水质也很好，满足了我日常锻炼的需求。早餐种类也很多，不仅有中西式的各种美食，还有新鲜的水果和面包，味道也非常不错！去了周边的洞林湖烧烤，环境也很好，而且周围很安静，晚上休息得很好。周边美食、便利店齐全，出行方便。离店时还赠送了伴手礼，性价比拉满，以后来郑州就认准这家了！
这次五一假期入住这家五星酒店真的太惊喜了！大堂精致大气的装潢，房间窗外绿意盎然，静谧的环境安心睡到自然醒～游泳很大水质很好，还有户外烧烤自助餐，蓝天白云下享用美食超有氛围感，烤肉、小龙虾，啤酒，简直是夏天的救赎！厨师现场烤的新鲜又美味！服务也超贴心，无论是行李搬运还是游玩咨询都有求必应，全程体验满分，是出游度假的不二之选，下次还会再来！
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