设施：京郊住一晚够用了，房间内的小茶台很喜欢，女儿还品茶🍵
卫生：ok
环境：这个真的很漂亮，中式矮楼，很喜欢的风格。有单独的念一阁茶室，
服务：算是北方做的很不错的了，入住前有管家专门询问有什么特殊要求。我这次的管家毛阳小姐姐超级给力，提前帮我们拼好了双床，马桶圈和登高凳都准备好了。
发布于北京
整体线性评价一下
1、第一天到酒店无法办理入住，因为1月1日住满了要延迟入住，大概两点左右电话可以入住没有延迟退房的默认承诺（减分）。
2、大堂经理等待期间提出可以先游泳，给了一张卡，实在是行李太可怕了，没去（加分）
3、入住后发现活动挺多，定房间看的亲子活动，发现一个都定不上（减大分）
4、入住时给安排的七区发现是最远的房间去大厅还是挺远的。房型其实微改造了儿童房，承担远和贵一点点。（减分）
5、搬行李我自己逞强了，有地毯真难。过程中有个员工推车帮我，我感觉快到了，自己傻。（加分）
6、合并双床来了一位姐，贼辛苦（加分）
7、吃饭排队整体服务的人员真的nice，小馆（加分）
8、超级飞侠单独收费没有串联，后来发现是给的卡真看不懂，（减分后来处理完加分）
9、晚上吃饭，定的外卖，机器人硬件爆单。
10、游泳去客房，活动区域，早餐扩展区域，温度冬天对孩子不友好，容易感冒（减分）
11、忘记带房卡，大哥跑着过来帮解决，知道有孩子，巨感动（加大分）
12、孩子区域外部活动区比较小，阴面区域阳光很少（减分）
13、游泳池，孩子恒温水池就一个比较小（减分）
14、客服中心，食堂的整体体验很好，辛苦（加分）
总结，豪华度假村改亲子，硬件条件很多对孩子是有硬伤的，冬天的温度搞不定。最重要的儿童活动节假日兑现几乎不可能。只能付费活动或者免费参观。乐迪项目勉强可以兜底避免直接冲突。餐方面可以接受。优势是员工虽然有态度不好的，整体真是降级了很多运营事故。前边不足跟人策划运营有关，后边的兜底都是人的执行运营兜底。会再来，但是会等人少一些时候看看。先别调研对标啥托管了，我觉得先处理好这些系列，尤其是分时活动分流，饭延长分流，给顾客一个比较好的安排体验要重要。
房间
卫生：很不错，打扫很干净
环境：很宽敞，紧挨着山，事业也很舒服
服务：管家提前加了微信，也了解了一下住宿的特殊要求，期间沟通也很顺畅
很适合带孩子的家庭去玩，孩子大点可以参加的亲子活动，小点也可以玩游乐园
房间挺干净的，服务也很好，只是需要自己和前台说需要的东西比如一次性浴缸袋、小朋友用品，如果可以主动提供更好。负一的大堂吧服务人员感觉不太专业，点的东西很多没有，也说不清楚是能点还是不能点。很适合小朋友。玩得东西挺多的。
1. 酒店里面的超级飞侠游乐园是单独收费的，别被酒店图片骗了，288一天，工作人员说咱是商务酒店，这些要收费
2. 早餐餐厅奇差无比，有史以来遇到的最差餐厅。早餐10:30结束，10:10分没了的食材 就不补充了。水果区不放盘子，让你没东西装水果，服务员让你自己去很远的地方取盘子再来；牛奶没有新鲜的，都是奶粉冲的还兑水；只有纸杯没有正规杯子；座位不放餐具，服务员也不给拿，让自己拿
3. 客房服务满分💯，响应非常及时，接电话飞快，人来的也飞快
太奇葩了。酒店为了省钱，房间没有可以自己调节温度的空调。统一供暖，现在屋里能达到 29-30 度，又是姨妈期第一天，吃完晚餐自助回房间热的头昏脑胀，就吐了，半夜热醒了，联系前台怎么开吹凉风的空调，让温度降一些，结果没有冷风空调，只能去开窗让外面的凉风进来才舒服些。前台还撒谎说是统一空调不能调，马桶每20分钟上一次水，不知道为何，半夜吵的睡不着，阿姨过来看说需要找工程部来维修，大半夜的又困又热，800一晚的酒店这个样子，影响睡眠，简直是奇葩，自助餐价格一人200价格略高，烤鸭很硬，蛋糕还不错，这个水平158的价格还合理一些，早餐还不错
-在寒冷的没来暖气的秋冬之交，入住酒店感到了久违的温暖。套房采光非常好，阳光洒在屋里非常舒适。整个屋子的温度也非常适宜。套房客厅、客卫、主卧、干湿分离洗浴区以及大浴缸充分满足了我们遛娃的需要。
-卫生状况就是一般良好吧，床头能看到有些灰尘没有打扫。小朋友的洗护非常好，联名超级飞侠，娃非常喜欢。大人的洗护没找到护手霜，香皂生产日期是23年11月，有效期2年的。
-客房响应还是比较迅速。赠送了欢迎水果。整体工作人员服务意识很好，有问必答，热情解决问题。
-3岁半娃参加了两场烘焙一中一西、制作粘土及小动物面具，非常喜欢！12点开始预约下午的，晚六点开始预约次日的。超级飞侠儿童乐园娃也非常爱了，还有互动活动，票价很值。室外场地也很不错，充分放电大户外。
-早餐中规中矩，碳水多蛋白少。桃源小馆我们家口味有点咸。难忘的面真难忘，确实好吃，还想吃！
-非常愉快的周末酒店staycation，北京的秋风景也美。应该还会再来！
非常不推荐的一家酒店。作为北京常年霸榜的亲子酒店，名不副实。孩子喜欢超级飞侠去过园博园的超级飞侠，这次来五矿君澜还是比较失望的。我按时间顺序写自己的感受。希望对大家有帮助，希望酒店能够改进。
～周六11点到店，比较偏僻。赶上有婚宴，所以找车位找了一会儿，之后再停车没有这个问题，地下车位很方便。进入大厅首先就是刺鼻的烟味，我问工作人员你们这儿可以抽烟？态度很好，但答非所问，也不去制止。大厅的卫生间也有抽烟，保洁也都视而不见。
～前台办理入住，工作人员问什么答什么，中规中矩，没有主动介绍应该如何走到房间，也没有告知早餐的位置和时间，这应该是最基本的吧？但特别热情的推荐了酒店的各种亲子活动。包括付费项目。
～房间设施没问题，毕竟背景深厚。但卫生真的一般般，床上的头发。重新换了床品。亲自房间里的帐篷和小朋友用的床围子就那么放在走廊尽头的地上！！！很难想象如果我需要床围子，他会从这个地方送到我的房间，安装在床上，然后孩子去摸，去靠。
～超级飞侠乐园是这次的主要目标。首先里边超级冷，还没到供暖的季节没办法。其次也是最重要的，非常非常非常脏！！！有小朋友擦过鼻血的卫生纸，感觉已经在那个位置很久了。设施里传送带已经不能用了，小吊车也脱环儿了，海洋球炮也发射不了了，海洋球脏的不能不能的。设施上的灰尘比比皆是，窗台上的灰尘看样子从开馆就没擦过。这是给小朋友玩的地方，卫生实在堪忧。
～早餐，门口确认房号，没有指引也没有领位，自己去找就好。早餐品种和品质都不错，服务人员也有问必答，唯独所有穿白衣服的厨师似乎心情不好，如果对工作不满意大可不必来。煮面的师傅还好，摊煎饼的大姐全程冷脸，和他说话完全不理，没有任何回应，是不是给我做的我也不知道，只能傻傻的等，煎蛋的师傅理我了，他档口的豆腐脑见底了，不够一碗，我问他豆腐脑还有吗，他看看见底的盆说：有呀，我说没新的吗？他说没了。旁边有满满一盆盖着保鲜膜的热腾腾的豆腐脑
以上是我自己的感受
入住未开窗就发现房间里有虫，欢迎水果没有在入住前准备好，在午休时突然敲门刷卡开门送水果，早餐管理混乱，酒店面积很大且大堂装修大气，但儿童游乐设施没有想象中的丰富，失望，不推荐，空调声音很吵、关了也很吵
房间设施：20年开的酒店，设施还算是可以，不算老旧，酒店小哥服务特别好，下车主动询问并且拎包，前台办理入住效率较高。但酒店位置较偏，一开始都不敢相信这里还有酒店，可能这附近生态太好了，我在酒店房间发现了一只虫子，感到惊讶，这个体验大打折扣，晚上回到酒店发现酒店负一楼有给小朋友播放动画片，这个挺赞的，比较热闹。
性价比：还可以的，定的休闲大床房，包含早饭，不算巨。
早餐，品种还算丰富，煎饼味道还不错。
设施：京郊住一晚够用了，房间内的小茶台很喜欢，女儿还品茶🍵
卫生：ok
环境：这个真的很漂亮，中式矮楼，很喜欢的风格。有单独的念一阁茶室，
服务：算是北方做的很不错的了，入住前有管家专门询问有什么特殊要求。我这次的管家毛阳小姐姐超级给力，提前帮我们拼好了双床，马桶圈和登高凳都准备好了。
发布于北京
整体线性评价一下
1、第一天到酒店无法办理入住，因为1月1日住满了要延迟入住，大概两点左右电话可以入住没有延迟退房的默认承诺（减分）。
2、大堂经理等待期间提出可以先游泳，给了一张卡，实在是行李太可怕了，没去（加分）
3、入住后发现活动挺多，定房间看的亲子活动，发现一个都定不上（减大分）
4、入住时给安排的七区发现是最远的房间去大厅还是挺远的。房型其实微改造了儿童房，承担远和贵一点点。（减分）
5、搬行李我自己逞强了，有地毯真难。过程中有个员工推车帮我，我感觉快到了，自己傻。（加分）
6、合并双床来了一位姐，贼辛苦（加分）
7、吃饭排队整体服务的人员真的nice，小馆（加分）
8、超级飞侠单独收费没有串联，后来发现是给的卡真看不懂，（减分后来处理完加分）
9、晚上吃饭，定的外卖，机器人硬件爆单。
10、游泳去客房，活动区域，早餐扩展区域，温度冬天对孩子不友好，容易感冒（减分）
11、忘记带房卡，大哥跑着过来帮解决，知道有孩子，巨感动（加大分）
12、孩子区域外部活动区比较小，阴面区域阳光很少（减分）
13、游泳池，孩子恒温水池就一个比较小（减分）
14、客服中心，食堂的整体体验很好，辛苦（加分）
总结，豪华度假村改亲子，硬件条件很多对孩子是有硬伤的，冬天的温度搞不定。最重要的儿童活动节假日兑现几乎不可能。只能付费活动或者免费参观。乐迪项目勉强可以兜底避免直接冲突。餐方面可以接受。优势是员工虽然有态度不好的，整体真是降级了很多运营事故。前边不足跟人策划运营有关，后边的兜底都是人的执行运营兜底。会再来，但是会等人少一些时候看看。先别调研对标啥托管了，我觉得先处理好这些系列，尤其是分时活动分流，饭延长分流，给顾客一个比较好的安排体验要重要。
房间
卫生：很不错，打扫很干净
环境：很宽敞，紧挨着山，事业也很舒服
服务：管家提前加了微信，也了解了一下住宿的特殊要求，期间沟通也很顺畅
很适合带孩子的家庭去玩，孩子大点可以参加的亲子活动，小点也可以玩游乐园
发布于北京
房间挺干净的，服务也很好，只是需要自己和前台说需要的东西比如一次性浴缸袋、小朋友用品，如果可以主动提供更好。负一的大堂吧服务人员感觉不太专业，点的东西很多没有，也说不清楚是能点还是不能点。很适合小朋友。玩得东西挺多的。
发布于北京
1. 酒店里面的超级飞侠游乐园是单独收费的，别被酒店图片骗了，288一天，工作人员说咱是商务酒店，这些要收费
2. 早餐餐厅奇差无比，有史以来遇到的最差餐厅。早餐10:30结束，10:10分没了的食材 就不补充了。水果区不放盘子，让你没东西装水果，服务员让你自己去很远的地方取盘子再来；牛奶没有新鲜的，都是奶粉冲的还兑水；只有纸杯没有正规杯子；座位不放餐具，服务员也不给拿，让自己拿
3. 客房服务满分💯，响应非常及时，接电话飞快，人来的也飞快
太奇葩了。酒店为了省钱，房间没有可以自己调节温度的空调。统一供暖，现在屋里能达到 29-30 度，又是姨妈期第一天，吃完晚餐自助回房间热的头昏脑胀，就吐了，半夜热醒了，联系前台怎么开吹凉风的空调，让温度降一些，结果没有冷风空调，只能去开窗让外面的凉风进来才舒服些。前台还撒谎说是统一空调不能调，马桶每20分钟上一次水，不知道为何，半夜吵的睡不着，阿姨过来看说需要找工程部来维修，大半夜的又困又热，800一晚的酒店这个样子，影响睡眠，简直是奇葩，自助餐价格一人200价格略高，烤鸭很硬，蛋糕还不错，这个水平158的价格还合理一些，早餐还不错
-在寒冷的没来暖气的秋冬之交，入住酒店感到了久违的温暖。套房采光非常好，阳光洒在屋里非常舒适。整个屋子的温度也非常适宜。套房客厅、客卫、主卧、干湿分离洗浴区以及大浴缸充分满足了我们遛娃的需要。
-卫生状况就是一般良好吧，床头能看到有些灰尘没有打扫。小朋友的洗护非常好，联名超级飞侠，娃非常喜欢。大人的洗护没找到护手霜，香皂生产日期是23年11月，有效期2年的。
-客房响应还是比较迅速。赠送了欢迎水果。整体工作人员服务意识很好，有问必答，热情解决问题。
-3岁半娃参加了两场烘焙一中一西、制作粘土及小动物面具，非常喜欢！12点开始预约下午的，晚六点开始预约次日的。超级飞侠儿童乐园娃也非常爱了，还有互动活动，票价很值。室外场地也很不错，充分放电大户外。
-早餐中规中矩，碳水多蛋白少。桃源小馆我们家口味有点咸。难忘的面真难忘，确实好吃，还想吃！
-非常愉快的周末酒店staycation，北京的秋风景也美。应该还会再来！
发布于北京
非常不推荐的一家酒店。作为北京常年霸榜的亲子酒店，名不副实。孩子喜欢超级飞侠去过园博园的超级飞侠，这次来五矿君澜还是比较失望的。我按时间顺序写自己的感受。希望对大家有帮助，希望酒店能够改进。
～周六11点到店，比较偏僻。赶上有婚宴，所以找车位找了一会儿，之后再停车没有这个问题，地下车位很方便。进入大厅首先就是刺鼻的烟味，我问工作人员你们这儿可以抽烟？态度很好，但答非所问，也不去制止。大厅的卫生间也有抽烟，保洁也都视而不见。
～前台办理入住，工作人员问什么答什么，中规中矩，没有主动介绍应该如何走到房间，也没有告知早餐的位置和时间，这应该是最基本的吧？但特别热情的推荐了酒店的各种亲子活动。包括付费项目。
～房间设施没问题，毕竟背景深厚。但卫生真的一般般，床上的头发。重新换了床品。亲自房间里的帐篷和小朋友用的床围子就那么放在走廊尽头的地上！！！很难想象如果我需要床围子，他会从这个地方送到我的房间，安装在床上，然后孩子去摸，去靠。
～超级飞侠乐园是这次的主要目标。首先里边超级冷，还没到供暖的季节没办法。其次也是最重要的，非常非常非常脏！！！有小朋友擦过鼻血的卫生纸，感觉已经在那个位置很久了。设施里传送带已经不能用了，小吊车也脱环儿了，海洋球炮也发射不了了，海洋球脏的不能不能的。设施上的灰尘比比皆是，窗台上的灰尘看样子从开馆就没擦过。这是给小朋友玩的地方，卫生实在堪忧。
～早餐，门口确认房号，没有指引也没有领位，自己去找就好。早餐品种和品质都不错，服务人员也有问必答，唯独所有穿白衣服的厨师似乎心情不好，如果对工作不满意大可不必来。煮面的师傅还好，摊煎饼的大姐全程冷脸，和他说话完全不理，没有任何回应，是不是给我做的我也不知道，只能傻傻的等，煎蛋的师傅理我了，他档口的豆腐脑见底了，不够一碗，我问他豆腐脑还有吗，他看看见底的盆说：有呀，我说没新的吗？他说没了。旁边有满满一盆盖着保鲜膜的热腾腾的豆腐脑
以上是我自己的感受
发布于北京
入住未开窗就发现房间里有虫，欢迎水果没有在入住前准备好，在午休时突然敲门刷卡开门送水果，早餐管理混乱，酒店面积很大且大堂装修大气，但儿童游乐设施没有想象中的丰富，失望，不推荐，空调声音很吵、关了也很吵
房间设施：20年开的酒店，设施还算是可以，不算老旧，酒店小哥服务特别好，下车主动询问并且拎包，前台办理入住效率较高。但酒店位置较偏，一开始都不敢相信这里还有酒店，可能这附近生态太好了，我在酒店房间发现了一只虫子，感到惊讶，这个体验大打折扣，晚上回到酒店发现酒店负一楼有给小朋友播放动画片，这个挺赞的，比较热闹。
性价比：还可以的，定的休闲大床房，包含早饭，不算巨。
早餐，品种还算丰富，煎饼味道还不错。