和男朋友一起来的葛仙村,太好看了。这家别墅酒店入住体验超棒!前台小姐姐小哥哥为我们拿大包小包送进房间,房间非常大,有阳台。环境干净整洁,房间布置温馨舒适。夸夸前台小卓,服务特别到位,有问题都会耐心解答、及时处理,全程体验感拉满,下次来还选这家!
酒店位置极佳,正对景区表演位,房间就能看到表演,吃饭游玩都很方便,入住和退房都帮忙拿行李,下午可以休息,晚上看表演,入住时可以走酒店通道,不用和普通游客一起排队,下午也不用一直漂泊,可以下午酒店休息,晚上出去看表演(景区夜景更漂亮),感觉景区内住一晚,第二天大批游客到来前还可以拍照打卡,非常值得。
葛仙村的活动丰富多彩,有放孔明灯烟花秀来这里过年真是来对了,洗心院的位置是整个度假区的中心站在阳台上,便能看到整个度假村的美景,房间都很舒适,自助早餐非常丰富,早餐餐厅的安排也非常的有秩序,虽然人多,但不会乱糟糟,强烈推荐
五星是给 纯纯鱼冻 小周 的 他的服务很热情 周到 景区其实比较适合年轻人去 停车很麻烦 要走很远的路去做摆渡车 早上早餐乱糟糟的 所有酒店都在一起吃早餐 景区NPC和管理人员都很冷漠 粗暴 没啥文化的感觉 只有酒店的小周让我们感觉到有好感 景区建设很美 但是管理不行 亲子游(尤其是带很多行李)不建议去 表演结束 乱糟糟的 好危险 特别担心发生踩踏事件 他们管理简单粗暴 没啥技巧
我们于2026年2月6日入住上饶市葛仙村洗心院度假别墅酒店5210房间,当天我们在景区游玩到很晚回到酒店,本想好好休息,孩子洗完澡刚上床,就发现床上有白蚁。我们立刻开灯查看,写字台一侧的墙壁上爬满了白蚁,6岁孩子当场被吓得大声哭闹。仔细检查后才发现,房顶还有明显的白蚁巢穴,卫生条件恶劣到令人发指。当时已是晚上十点半,我们立马联系了酒店,等待了半个多小时,中间不停地电话催促,酒店才协调更换房间。孩子因目睹大量白蚁受到惊吓,整夜哭闹无法安睡,身心都受到影响。
第二天我们的诉求只希望酒店赔付一半房费,不过分也不苛刻,酒店方态度敷衍,推诿说是我们开窗开门导致白蚁进来的,但是房间内明显有白蚁巢穴。酒店方只肯赠送伴手礼、房费七折的处理方案,完全无视我们的遭遇和孩子的心理伤害。我们无奈向携程求助,特别感谢携程的值班经理感同身受,第一时间积极响应、高效处理,全程耐心沟通、全力为我们维权。反观酒店方,不仅毫无诚意,甚至在协调过程中拒不接听电话,始终不肯做出合理让步,处理问题极其消极不负责任。
最终携程主动承担70%赔付,酒店仅承担30%。非常感谢携程靠谱负责、真心为消费者撑腰,处理速度和态度让人极度安心,而葛仙村洗心院度假别墅酒店卫生不达标、服务意识缺失、出事推诿敷衍,严重辜负消费者信任,体验极差。
第一次来葛仙村,也是选择了附近五星标准的酒店,房间还可以,到时早餐实在是要扣分,周边三星,四星酒店客人早餐也是来洗心院这边用,导致这里早餐时间人超级多,管理混乱,建议酒店应该保障自家客人的早餐体验,选择少点没关系,环境清净也重要!
葛仙村的洗心院酒店,真的值得我为它写一篇评价!二刷这里,依然被它的服务深深打动。
早上9点达店,前台工作人员的笑容让人瞬间卸下旅途疲惫。寄存行李后,贴心的前台小姐姐主动电话通知房间已备好,不用久等,这份细致让人心里一亮。
入住时,小哥哥帮忙搬运行李,客房的服务响应也快捷利落。在这样充满诗意的地方,能遇到如此贴心的服务,真的让人感觉这趟旅程格外圆满。
感谢每一位工作人员的热情接待,洗心院不仅是住宿,更是是心灵的休憩处。下次见,葛仙村!✨
服务真的很好,前台非常热情,有问题会耐心解答,看到携程一些评论我还担心踩坑,其实挺满意的,每间都是独栋,私密性很强,早餐早点去还不错。可以借油纸伞,孔明灯,就是洗衣服太远了。
前台小甜人也很好
洗心院算是地理位置非常好的酒店了,就在表演区域的正中心。酒店房间比较大,就店内比较干净,设施比较好。酒店吃早饭需要三个酒店统一到一个餐厅就餐,早上早餐人会比较多
别墅超预期,上下都有客厅。酒店房间宽敞、整洁、舒适、温馨。酒店床垫软硬适中,枕头舒适,适合颈椎不好的人,很舒适,酒店早餐也很丰盛。
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葛仙村的活动丰富多彩,有放孔明灯烟花秀来这里过年真是来对了,洗心院的位置是整个度假区的中心站在阳台上,便能看到整个度假村的美景,房间都很舒适,自助早餐非常丰富,早餐餐厅的安排也非常的有秩序,虽然人多,但不会乱糟糟,强烈推荐
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我们于2026年2月6日入住上饶市葛仙村洗心院度假别墅酒店5210房间,当天我们在景区游玩到很晚回到酒店,本想好好休息,孩子洗完澡刚上床,就发现床上有白蚁。我们立刻开灯查看,写字台一侧的墙壁上爬满了白蚁,6岁孩子当场被吓得大声哭闹。仔细检查后才发现,房顶还有明显的白蚁巢穴,卫生条件恶劣到令人发指。当时已是晚上十点半,我们立马联系了酒店,等待了半个多小时,中间不停地电话催促,酒店才协调更换房间。孩子因目睹大量白蚁受到惊吓,整夜哭闹无法安睡,身心都受到影响。
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前台小甜人也很好
洗心院算是地理位置非常好的酒店了,就在表演区域的正中心。酒店房间比较大,就店内比较干净,设施比较好。酒店吃早饭需要三个酒店统一到一个餐厅就餐,早上早餐人会比较多
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