来香格里拉豪华阁套房跨年。豪华阁套房空间很大，房间无异味，虽然酒店开业时间很长，但是设施保养的非常好。酒店Doreen经理非常敬业，细心解答了豪华阁服务，虽然价格只有一线城市套房的三分之一左右，但是行政酒廊服务相当到位，晚餐早餐种类都很多，服务员全程都带着微笑。
下次来义乌还会选择香格里拉，非常美好的体验
几年前住开元的时候，香格里拉尚未营业，这次假期的短途游难得翻了义乌的牌子，想着试试香格里拉的优质服务。结果进地下车库的一刹那就咯噔了，和综合体一起的地下车库不仅墙壁斑驳，地胶开裂，而且对于住酒店的客人，很本没有固定车位。而且在退房时，正好赶上地下化粪池爆裂，清扫车和环卫人员在清扫，我们趟着尚未清理干净的粪水拿回了车。酒店设施和我住过的香港、上海、杭州的相比没有任何新的感觉，才几年时间一切显得陈旧。关键是这个酒店的服务，让我非常难以相信它是香格里拉，晚上九点多因噪音大而打电话到前台要付耳塞竟然被工作人员怼“没看到我们正在忙么”以上对话如有录音请酒店领导可以去听一下。第二天一早的早餐服务更让我感到非常抵触，从进门进去那一刻起，没有人带桌，没有人指引，等好不容易找到位置用餐时就有两个保洁阿姨不断绕着桌子巡视，一早就是乱哄哄的秩序、就如同这盆烂糟糟的西瓜一样。来义乌再也不会选这里！
前台经理Eileen 服务十分周到 办事效率高 细心耐心帮忙解决问题 十分好评！ 还帮忙升级房型 续住了三天 行政酒廊不错👍 很方便自己安静舒适惬意待着 除了个别西装人士 公共场合大声喧哗 素质低下
发布于浙江
设施老旧、维护差、浴室有霉斑，浴巾和擦手巾都很薄且旧到发黄；一进屋有浓烈的烟味；房间是联通房但并未提前告知。说说优点，位置优越周围有不少特色美食餐厅，以及早餐厅的菜品很好，服务人员都不错。
刚刚迈进12月，义乌的香格里拉已满是圣诞的气息，带来的心情愉悦伴随了全程！房间的窗外，白天或夜晚都让人沉醉，或是想念或是牵挂在每一天的日出日落中……
办理入住的当天很幸运，或因淡季，没有过多的等待就完成了，大堂Doreen甜美的微笑，耐心倾听着诉求，让办理的过程尽显专业。同样，客房服务这部分也是及时响应，很贴心。
关于义乌香格里拉的种种太多人都写过评论，仁者见仁智者见智，不可一概而论！
只说说温暖吧，退房当日的那天病了，联系酒店说明了情况，在酒店经理的特批下给我了延迟退房的福利，让我缓解后自行选择退房，在此感谢携程，感谢每一位在这个环节中的工作人员也感谢Dennis，更感谢经理的安排！
希望义乌的香格里拉可以一直有温度，一直秉承着优质的服务迎接每一位客人，世界的义乌，世界的香格里拉！
因为工作住在香格里拉，带着老人和小朋友，一如既往的优秀，沟通之后也乐意提供帮助和便利，感谢带grace和Dennis
会一如既往选择义乌香格里拉
另外，早餐很棒！ 既有东阳义乌特色，又非常国际化，喜欢💕
作为义乌的等级最高的酒店，我第一次来入驻酒店，选择了香格里拉，结果本次体验让我窒息一样的无措，先说浴室，通常五星酒店标准两条擦脸巾 两条擦手巾 两条浴巾，一条脚垫，结果脚垫没有，擦手巾没有，且擦脸巾及浴巾已经使用到质感发硬，我不知道该酒店都还在使用如此品质的吗？其次堂堂的五星级酒店居然没有冰箱，我在此不去奢望有礼遇饮料的配置 你至少该有个冰箱吧，没有。最后该酒店的床头插座居然没有电，他只顾自己安装一个所谓的共享充电器，而放弃原本该有的一个基础供电设施，你们的盈利点 就是那么低吗，这次体验 我可以讲现在酒店业那么卷，各行各业多在升级，我离开时居然抬头看看是否是真的香格里拉，一声叹息。
感谢前台Evelyn 楼层高，环境好，房间舒适、宽敞明亮，景观漂亮，靠近商贸城，出差首选，商场联通，服务满意， 此次入住很满意，下次有机会一定再来！
房间是低调的奢华，早餐有特色！服务态度很好，特别是doreen，尽管酒店前台工作非常繁忙，依然有求必应，欢迎水果，小礼物都有哦！真棒👌
同一品牌，格价和深圳福田香格里拉差不多但房内用品差太远，义乌这家酒店都住了很多外国游客但我完全不理解从管理水平到房内用品都差那么多的，另外为什么房间内会有这种小紫盒的？
来香格里拉豪华阁套房跨年。豪华阁套房空间很大，房间无异味，虽然酒店开业时间很长，但是设施保养的非常好。酒店Doreen经理非常敬业，细心解答了豪华阁服务，虽然价格只有一线城市套房的三分之一左右，但是行政酒廊服务相当到位，晚餐早餐种类都很多，服务员全程都带着微笑。
下次来义乌还会选择香格里拉，非常美好的体验
几年前住开元的时候，香格里拉尚未营业，这次假期的短途游难得翻了义乌的牌子，想着试试香格里拉的优质服务。结果进地下车库的一刹那就咯噔了，和综合体一起的地下车库不仅墙壁斑驳，地胶开裂，而且对于住酒店的客人，很本没有固定车位。而且在退房时，正好赶上地下化粪池爆裂，清扫车和环卫人员在清扫，我们趟着尚未清理干净的粪水拿回了车。酒店设施和我住过的香港、上海、杭州的相比没有任何新的感觉，才几年时间一切显得陈旧。关键是这个酒店的服务，让我非常难以相信它是香格里拉，晚上九点多因噪音大而打电话到前台要付耳塞竟然被工作人员怼“没看到我们正在忙么”以上对话如有录音请酒店领导可以去听一下。第二天一早的早餐服务更让我感到非常抵触，从进门进去那一刻起，没有人带桌，没有人指引，等好不容易找到位置用餐时就有两个保洁阿姨不断绕着桌子巡视，一早就是乱哄哄的秩序、就如同这盆烂糟糟的西瓜一样。来义乌再也不会选这里！
前台经理Eileen 服务十分周到 办事效率高 细心耐心帮忙解决问题 十分好评！ 还帮忙升级房型 续住了三天 行政酒廊不错👍 很方便自己安静舒适惬意待着 除了个别西装人士 公共场合大声喧哗 素质低下
发布于浙江
设施老旧、维护差、浴室有霉斑，浴巾和擦手巾都很薄且旧到发黄；一进屋有浓烈的烟味；房间是联通房但并未提前告知。说说优点，位置优越周围有不少特色美食餐厅，以及早餐厅的菜品很好，服务人员都不错。
刚刚迈进12月，义乌的香格里拉已满是圣诞的气息，带来的心情愉悦伴随了全程！房间的窗外，白天或夜晚都让人沉醉，或是想念或是牵挂在每一天的日出日落中……
办理入住的当天很幸运，或因淡季，没有过多的等待就完成了，大堂Doreen甜美的微笑，耐心倾听着诉求，让办理的过程尽显专业。同样，客房服务这部分也是及时响应，很贴心。
关于义乌香格里拉的种种太多人都写过评论，仁者见仁智者见智，不可一概而论！
只说说温暖吧，退房当日的那天病了，联系酒店说明了情况，在酒店经理的特批下给我了延迟退房的福利，让我缓解后自行选择退房，在此感谢携程，感谢每一位在这个环节中的工作人员也感谢Dennis，更感谢经理的安排！
希望义乌的香格里拉可以一直有温度，一直秉承着优质的服务迎接每一位客人，世界的义乌，世界的香格里拉！
因为工作住在香格里拉，带着老人和小朋友，一如既往的优秀，沟通之后也乐意提供帮助和便利，感谢带grace和Dennis
会一如既往选择义乌香格里拉
另外，早餐很棒！ 既有东阳义乌特色，又非常国际化，喜欢💕
作为义乌的等级最高的酒店，我第一次来入驻酒店，选择了香格里拉，结果本次体验让我窒息一样的无措，先说浴室，通常五星酒店标准两条擦脸巾 两条擦手巾 两条浴巾，一条脚垫，结果脚垫没有，擦手巾没有，且擦脸巾及浴巾已经使用到质感发硬，我不知道该酒店都还在使用如此品质的吗？其次堂堂的五星级酒店居然没有冰箱，我在此不去奢望有礼遇饮料的配置 你至少该有个冰箱吧，没有。最后该酒店的床头插座居然没有电，他只顾自己安装一个所谓的共享充电器，而放弃原本该有的一个基础供电设施，你们的盈利点 就是那么低吗，这次体验 我可以讲现在酒店业那么卷，各行各业多在升级，我离开时居然抬头看看是否是真的香格里拉，一声叹息。
感谢前台Evelyn 楼层高，环境好，房间舒适、宽敞明亮，景观漂亮，靠近商贸城，出差首选，商场联通，服务满意， 此次入住很满意，下次有机会一定再来！
房间是低调的奢华，早餐有特色！服务态度很好，特别是doreen，尽管酒店前台工作非常繁忙，依然有求必应，欢迎水果，小礼物都有哦！真棒👌
发布于浙江
同一品牌，格价和深圳福田香格里拉差不多但房内用品差太远，义乌这家酒店都住了很多外国游客但我完全不理解从管理水平到房内用品都差那么多的，另外为什么房间内会有这种小紫盒的？