酒店回复: 亲爱的客户您好，非常感谢您百忙之中对我们点评，为了其他客人不会被您的点评带跑偏现对您所提出的点评进行分析哦。第一：在您办理入住时，我们已经明确告诉您因为现在是暑期旺季，为了其他客人能够在下午到了尽快安排入住。我们退房时间是中午12点哦，再者，如果是淡季的话如果您有特别为难之处，只要跟我们讲了，我们也会特殊处理延迟退房哦。第二：您所说的洗手间浴缸阳台都很脏，那么我想反问下您，在您二位男士入住期间既然都觉得脏了为什么还要泡浴缸？为什么还要在阳台上坐着说出“这家客栈环境跟卫生真好”的违心话呢？做人的最基本就是不能在人前人后乱嚼舌根哦，相信您二位“有礼貌的”男士在日常生活工作中也不会这种去做吧？第三：您所说的泳池脏乱邋遢，我想问下您看到哪张照片显示是泳池呀，我们明明是养鱼的鱼池，当然如果您非要把鱼池当泳池我们也没有办法来阻止您，毕竟嘴巴是长在您身上的，对吧！ 最后对于选择我们家的客人我们真心的表示欢迎，无论您在入住期间有任何问题只要您提出来我们都会尽最大的热情与耐心为您解决，当然对于某些“混淆是非的水军”除外哈。最后还是要真诚的跟您说声对不起，在您入住期间没有给您带来100%的贴心服务。在接下来的旅途中祝您玩的开心，在工作生活中也同样祝您身体健康，万事顺遂！