太棒了,服务热情干净卫生性价比高
他们扣了我 200 美元,说我会在 3 到 5 天内拿回,这笔钱还要加在房费里。酒店不干净,我们预订了一间带无障碍淋浴间的无障碍客房,但我们没有得到那个房间,当我问为什么我们没有得到那个房间时,我被告知他们有 2 间这样的房间,而且已经被订满了,我们是残疾人停车位里唯一停放的车,所以我认为那里没有残疾人。我觉得他们撒谎了。那间房应该是大号床的。我们得到了一张全尺寸的床。我们设法在浴缸里放了一个无障碍座椅。房间打扫得不太干净。浴室里用了 3 块肥皂,浴帘上挂着一块用过的毛巾。地板也打扫得不太干净。我们不会再来了!!
我强烈不推荐入住这家酒店。设施缺失或无法使用,家具严重磨损,需要更换,第二个房间有异味,客房服务人员清洁不彻底,因为桌子上还残留着前一位客人留下的物品,还有点洒在桌子上,不知从哪里漏出来的严重漏水……地板也同样湿透了。我们换了第二个房间,发现房间已经无法居住,于是决定另找一家酒店……而不是冒险住第三个房间。这一切发生在几个小时之内,酒店却拒绝退款,而我们本来必须在第一个小时内提出退款申请。简直荒谬。赶紧找一家其他酒店吧。这是我住过的最差的酒店。
我通过*******在线全额支付了房费,入住时却被收取了200美元。我问这是否是押金,他们说我的卡会被扣四天,之后才会解冻。已经一周了,没有免费退款,电话也无人接听。为什么不像其他酒店一样,设置一个待处理状态呢?
迪凯特住宿
酒店还行,但房间确实需要改进。房间里的小冰箱坏了,把冰箱和冰柜里的东西都冻坏了,害我周一早上要吃的糖尿病药都坏了。空调整晚都吵得要命,床也特别硬,就连我老公这种喜欢硬床垫的人也睡不着。
我们很喜欢这里的热早餐,工作人员也很棒!
告诉工作人员想换频道……什么也没做。只是敷衍了事。我看到清洁人员坐在房间里无所事事。我周六晚上很晚才到,周二退房时,没有提供任何夜床服务。床很舒服。
失望
我真心期待着来这里和家人共度美好时光,但这家酒店的体验却令人失望至极。入住时,我发现了一些问题,而不幸的是,房间的状况证实了我的担忧。
房间里弥漫着难闻的气味,马桶明显很脏,天花板上还有蜘蛛网。家具状况不佳,更糟糕的是,外面的垃圾桶里堆满了垃圾,从一开始就给人留下了不卫生的印象。
我以前也住过这家酒店,体验比这里好得多。可惜的是,从那以后,酒店的状况明显恶化。看到它这些年来的衰败,真是令人沮丧。
我希望管理层认真对待这些反馈,并做出必要的改进,以恢复客人期望的质量和标准。
这简直就是个破烂猪圈。我真没法形容我的真实感受,因为当你行使自己的权利,说出那些他们不喜欢的话语时,那些**肯定会气得屁滚尿流😭。
不过,你可以看看我附上的那些恶心照片。
太糟糕了,押金是200美元,房间很脏,什么都用不了,我看到了一只虫子,身上起了荨麻疹,什么都没补给,我的房间看起来就像他们刚铺好床,不得不换房间,烟雾探测器从墙上掉了下来
没订到我们预订的房间,沙发床脏得令人作呕,床也不太舒服,电话也坏了,淋浴杆也快要断了,浴室的瓷砖也松了。真是俗话说得好,便宜没好货。
太棒了,服务热情干净卫生性价比高
他们扣了我 200 美元,说我会在 3 到 5 天内拿回,这笔钱还要加在房费里。酒店不干净,我们预订了一间带无障碍淋浴间的无障碍客房,但我们没有得到那个房间,当我问为什么我们没有得到那个房间时,我被告知他们有 2 间这样的房间,而且已经被订满了,我们是残疾人停车位里唯一停放的车,所以我认为那里没有残疾人。我觉得他们撒谎了。那间房应该是大号床的。我们得到了一张全尺寸的床。我们设法在浴缸里放了一个无障碍座椅。房间打扫得不太干净。浴室里用了 3 块肥皂,浴帘上挂着一块用过的毛巾。地板也打扫得不太干净。我们不会再来了!!
我强烈不推荐入住这家酒店。设施缺失或无法使用,家具严重磨损,需要更换,第二个房间有异味,客房服务人员清洁不彻底,因为桌子上还残留着前一位客人留下的物品,还有点洒在桌子上,不知从哪里漏出来的严重漏水……地板也同样湿透了。我们换了第二个房间,发现房间已经无法居住,于是决定另找一家酒店……而不是冒险住第三个房间。这一切发生在几个小时之内,酒店却拒绝退款,而我们本来必须在第一个小时内提出退款申请。简直荒谬。赶紧找一家其他酒店吧。这是我住过的最差的酒店。
我通过*******在线全额支付了房费,入住时却被收取了200美元。我问这是否是押金,他们说我的卡会被扣四天,之后才会解冻。已经一周了,没有免费退款,电话也无人接听。为什么不像其他酒店一样,设置一个待处理状态呢?
迪凯特住宿
酒店还行,但房间确实需要改进。房间里的小冰箱坏了,把冰箱和冰柜里的东西都冻坏了,害我周一早上要吃的糖尿病药都坏了。空调整晚都吵得要命,床也特别硬,就连我老公这种喜欢硬床垫的人也睡不着。
我们很喜欢这里的热早餐,工作人员也很棒!
告诉工作人员想换频道……什么也没做。只是敷衍了事。我看到清洁人员坐在房间里无所事事。我周六晚上很晚才到,周二退房时,没有提供任何夜床服务。床很舒服。
失望
我真心期待着来这里和家人共度美好时光,但这家酒店的体验却令人失望至极。入住时,我发现了一些问题,而不幸的是,房间的状况证实了我的担忧。
房间里弥漫着难闻的气味,马桶明显很脏,天花板上还有蜘蛛网。家具状况不佳,更糟糕的是,外面的垃圾桶里堆满了垃圾,从一开始就给人留下了不卫生的印象。
我以前也住过这家酒店,体验比这里好得多。可惜的是,从那以后,酒店的状况明显恶化。看到它这些年来的衰败,真是令人沮丧。
我希望管理层认真对待这些反馈,并做出必要的改进,以恢复客人期望的质量和标准。
这简直就是个破烂猪圈。我真没法形容我的真实感受,因为当你行使自己的权利,说出那些他们不喜欢的话语时,那些**肯定会气得屁滚尿流😭。
不过,你可以看看我附上的那些恶心照片。
太糟糕了,押金是200美元,房间很脏,什么都用不了,我看到了一只虫子,身上起了荨麻疹,什么都没补给,我的房间看起来就像他们刚铺好床,不得不换房间,烟雾探测器从墙上掉了下来
没订到我们预订的房间,沙发床脏得令人作呕,床也不太舒服,电话也坏了,淋浴杆也快要断了,浴室的瓷砖也松了。真是俗话说得好,便宜没好货。