酒店回复: Thank you for your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is very important to us. We hope that you will stay with us again in the future.
酒店回复: Thank you for your review. We apologize that you did not have a good experience. We absolutely do not allow pets in our breakfast area. Legally we cannot turn away a service animal.
酒店回复: We apologize for the inconvenience. We have porous grout that was not sealed making it look like mold but it is in fact not mold. We have company working on each bathroom to ensure that they are sealed properly.
工作人员友好且乐于助人。感谢酒店提供送机服务。
很棒的住宿地点,我以后每次旅行都会选择这里。
酒店房间设施破旧,面盆都裂了一条缝,房间布局很奇怪,洗面盆竟然布置在房间里,卫生间倒挺大,但只有淋浴和马桶。因为只是一个路过歇脚的地方,也没过多注意其他的。倒是旁边有一个叫红楼的中餐馆,是自助餐$15/人挺便宜,很多老美在里面吃,菜品还不错。
这家酒店的服务与价格不符,设施也很普通。
总的来说,这次住宿体验很棒。工作人员非常友好热情。我额外支付了高楼层特大床房的费用,但最终却住进了三楼。我原以为所有房间的设施都一样,除了床的大小和楼层偏好。但我额外支付的高楼层特大床房没有抽屉、微波炉、保险箱和浴缸。我换到的房间除了浴缸外,其他设施一应俱全。我的一位家人住在同一层楼的两间房里。他们有一间带浴缸的双人大床房,但没有保险箱和微波炉。
我一开始以为预订两张双人床就意味着两张大床。但到了酒店,我们订的房间是一张特大床和一张沙发床。虽然没问题,但有点误导。凯悦酒店帮我们升级到了另一间房,太棒了。可惜他们没有24小时机场接送服务,真是太遗憾了。
我儿子放学回家,在飞机起飞前住在这里。工作人员很友好,交通便利,而且非常方便——包括免费机场班车和免费早餐。
唯一的缺点是电梯,速度有点慢,但还可以控制。
我们一定会再次入住这里。谢谢!
我们住在这里是为了观看棒球锦标赛。总体体验不错。我的抱怨是房间地板上有很多宠物的毛发(连我们的袜子上都看得见)。而且,早餐区的食物区也允许宠物进入,这太恶心了!
我真的想从这家酒店退一些钱,房间里有黑色霉菌,当我告诉他们这件事时,他们所做的只是在系统中做了记录......
早餐在早上4点供应,比早上6点的航班早。工作人员很友好,机场班车也很棒。房间非常干净漂亮,也很安静。