酒店回复: Grüezi liebe/r 182ebe Vielen, herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt! Es tut uns leid, dass Ihr Schlaf unter dem Kissen etwas gelitten hat, gerne können wir Ihnen unsere verschiedenen Spezialkissen von ELSA beim nächsten Aufenthalt zeigen. Sicher werden Sie damit besser träumen können! :-) Auf ein Wiedersehen in der Ostschweiz! Wir freuen uns auf Sie! Ihr Newstar Team
房间不错，相当大，不知道是否能源价格的原因，房间温度有点低。宾馆有餐厅，味道相当一般，不建议尝试
NewStar 酒店棒极了！房间干净整洁，员工友善热情。经理 Urs 先生真是位绅士。希望大家都来预订这家酒店，相信您在圣加仑一定会度过一个美好的旅程！
接待人员亲切，房间干净宽敞还有阳台，早餐很棒，附近有shopping mall走路五分钟就可以到达，会推荐朋友来住宿。
我本来可以多用几个枕头。酒店的网络服务一天中会时好时坏，但从还行到非常差不一。我有时会在酒店房间里工作，但网速经常慢得吓人。这或许会让我下次来的时候考虑换家酒店。我到的时候是用美元付的账，见下图。我的信用卡账单大约是2025美元，比实际高出18美元。
房间非常干净，大小也合适。对于偶尔吸烟的我们来说，阳台很贴心。乘坐附近的三条公交线路，市中心大约需要10分钟，所以我们可以把车一直停在酒店停车场。早餐不错，只是缺少炒鸡蛋，但麦片种类丰富，这不太符合我们的口味。我们有一天晚上在餐厅用餐，品质也很高。如果我们再去圣加仑，一定会再次入住这家酒店。
2025年6月6日，我在新星酒店（Newstar Hotel）预订了7月的房间，却误将6月的房间预订了。我入住时才发现这个错误。酒店经理帮我预订了正确日期的新房间，并要求我通过酒店门户网站取消错误的预订——我立即照做了。取消时间比预定日期提前了四周多。然而，我却被收取了100%的房费（含早餐），这笔钱根本没用。我认为这对顾客极其不友好。以后旅行，我会选择其他更宽容的供应商。可惜的是，新星酒店已经不在我的选择名单上了。
房间非常干净，现代感十足。不过枕头可以再硬一点，对我来说太软了，睡得更难。电视不太先进，对于一家现代化的酒店来说，这很遗憾；比如，你无法连接Netflix。
我们玩得很开心，房间很漂亮，还有一个漂亮的阳台，我们可以在那里享受夏日的夜晚。我们唯一的建议是：早餐可以改进一下……有些菜品已经卖完了，而且没有补充。
在热情友好的欢迎和当晚的小费之后，我们来到了一间干净舒适的房间。虽然酒店靠近高速公路，但关上窗户后非常安静。我们度过了一个轻松的周末，以后随时都愿意再来。
我们对圣加仑的新星酒店感到非常满意！酒店很现代，非常干净，装修时尚。我特别想强调一下早餐——种类繁多、新鲜且品质最高。 但真正让这次住宿变得特别的是工作人员：非常友好、能干且总是很细心。从第一刻起，您就会感受到热情的欢迎和良好的照顾。