酒店回复: Bonjour, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolée cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel. Bien cordialement, Nahida

酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour.Nous sommes heureux de lire que l'aide de notre agent de sécurité vous ait été précieuse pour trouver la borne d'accueil à votre arrivée tardive.Nous prenons note de vos remarques concernant la porte de la salle de bain. Soyez assuré que nous allons vérifier le point concernant la porte de la salle de bain afin d'y remédier.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans la région.Cordialement,La réception

酒店回复: Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre et confortable. Nous sommes cependant désolés que l’espace réservé au petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier des solutions pour améliorer cet aspect. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,RH

酒店回复: Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement La Réception

酒店回复: Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement La Réception

酒店回复: Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et notre petit déjeuner. Nous allons continuer à travailler pour améliorer nos services et nos installations.Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons vous accueillir à nouveau dans établissement! Cordialement L'équipe réception

酒店回复: Beste gast,Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u van uw verblijf heeft genoten, met name van onze comfortabele bedden, de netheid van ons etablis*****t en de vriendelijkheid van ons personeel.We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen in B&B Lyon Saint-Priest.Met vriendelijke groet,RH

酒店回复: Beste gast,Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden.Met vriendelijke groet,Eerlijk Het receptieteam

酒店回复: Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement La Réception

酒店回复: Buen día,Lamentamos saber que su estancia no cumplió con sus expectativas. Nos disculpamos por el problema encontrado con el televisor, a pesar de su solicitud de verificarlo. Sus comentarios son valiosos y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una mejor experiencia.Atentamente,la recepcionRH