出行方便，离地铁站近。
和往常一样，Premier Inn（英国高级酒店连锁店）没让我失望。当晚的价格非常划算。走到Hayes & Harlington车站只需要6-7分钟，所以很方便就能搭乘首班伊丽莎白线列车去希思罗机场赶飞机。比直接住在机场更方便也更便宜。
当我自助入住遇到问题时，值班的工作人员非常友好地帮助了我。
房间干净、暖和又安静。正是我需要和想要的。
厕所很脏。我要求换了一间房，新房间还可以。但对这里的清洁标准印象很差。
前台没有进一步询问，就给我换了房间。也没有后续跟进，问我换的房间是否满意。
酒店位置离我办公室很近，但这是一次糟糕的体验。
酒店离机场很近，坐一站地铁就到了。从地铁口走大概七八分钟就能到酒店门口。
总体设施还行。搞卫生得提前一天前台预约。
这家酒店不太令人满意；我们1月1日入住，房间非常潮湿。早餐是连锁酒店的标准配置。步行7分钟即可到达地铁站。
房间里有很重的垃圾场气味！
唯一值得庆幸的是，我晚上10点多才到，因为火车取消了，我在大巴上待了10个小时。酒店一位工作人员出来帮我办理入住，而且酒店距离海耶斯和哈灵顿火车站只有7分钟步行路程，隔壁就是ASDA超市。我住了4晚。遇到的问题：淋浴门坏了，关不上。我报告了这个问题，他们修好了，但当我再次使用淋浴时，淋浴门又关不上了，总是自动滑开。第二天电视信号不好，我报告了这个问题，他们修好了。正如我之前所说，我以前没来过这家酒店，所以没有工作人员告诉我早餐吧在哪里，然后工作人员就走了。退房时，我住在二楼，但我想要的是一楼，结果电梯每层都停，上去和下楼都是如此。我在伦敦住过很多Premier Inn酒店，以前没遇到过这么多问题。我想我不会很快再来这家酒店了。
我在这家酒店的体验非常令人失望，远低于Premier Inn应有的水准。我替我的伴侣办理入住，并要求入住顶楼的房间。起初他们告诉我五分钟就能准备好，但我却等了大约二十分钟。拿到房卡后，我去了房间，发现房间对于两个成年人来说太小了。我回到前台要求换房，但经理马里乌斯拒绝了。他坚持说预订人必须亲自到场才能进行任何更改——这种解释根本无法解决问题。在整个过程中，马里乌斯的态度非常不专业，而且令人感到威胁。作为一名女性客人，他严厉而权威的眼神让我感到非常不舒服，似乎想逼我放弃换房的要求。当我的伴侣打电话要求直接和他通话时，他完全拒绝回应。在让我又等了三十分钟后，他之前所说的“政策”突然改变了，最终在没有任何解释的情况下给我换了一间房。更令人无法接受的是，尽管他身为经理，却称呼我为“亲爱的”——在酒店这种场合，用这种称呼对待女性客人完全不恰当，也极其不专业。他的行为给我们造成了极大的困扰，他全程表现出的不专业态度也令人非常失望。致未来宾客：我强烈建议您在未来预订时，提前明确确认房间需求，并妥善保管所有预订信息。如果您在酒店遇到任何问题，请立即上报。宾客在入住期间应始终感受到尊重、支持和专业的服务。
⭐ 一星差评 — 海耶斯普瑞米尔酒店（海德公园店） 我在这家酒店的体验极其糟糕。我的伴侣帮我办理入住，并要求入住顶楼的房间。酒店告诉她5分钟就能准备好，结果她等了30分钟。房间很小。当她要求换到更大的房间时，前台的马里乌斯错误地声称预订人必须亲自到场。这完全是无稽之谈——普瑞米尔酒店的客服后来确认，只要提供预订参考号，就可以更换房间。马里乌斯态度粗鲁，毫无帮助，甚至在我伴侣要求他接电话时，他也拒绝接听。他的态度和缺乏专业精神令人震惊。前台经常空无一人，即使是简单的问题，也需要很长时间才能得到解决。我强烈建议大家在入住这家酒店前要谨慎考虑。这完全不符合普瑞米尔酒店的标准。
出行方便，离地铁站近。
和往常一样，Premier Inn（英国高级酒店连锁店）没让我失望。当晚的价格非常划算。走到Hayes & Harlington车站只需要6-7分钟，所以很方便就能搭乘首班伊丽莎白线列车去希思罗机场赶飞机。比直接住在机场更方便也更便宜。
当我自助入住遇到问题时，值班的工作人员非常友好地帮助了我。
房间干净、暖和又安静。正是我需要和想要的。
厕所很脏。我要求换了一间房，新房间还可以。但对这里的清洁标准印象很差。
前台没有进一步询问，就给我换了房间。也没有后续跟进，问我换的房间是否满意。
酒店位置离我办公室很近，但这是一次糟糕的体验。
酒店离机场很近，坐一站地铁就到了。从地铁口走大概七八分钟就能到酒店门口。
总体设施还行。搞卫生得提前一天前台预约。
这家酒店不太令人满意；我们1月1日入住，房间非常潮湿。早餐是连锁酒店的标准配置。步行7分钟即可到达地铁站。
房间里有很重的垃圾场气味！
唯一值得庆幸的是，我晚上10点多才到，因为火车取消了，我在大巴上待了10个小时。酒店一位工作人员出来帮我办理入住，而且酒店距离海耶斯和哈灵顿火车站只有7分钟步行路程，隔壁就是ASDA超市。我住了4晚。遇到的问题：淋浴门坏了，关不上。我报告了这个问题，他们修好了，但当我再次使用淋浴时，淋浴门又关不上了，总是自动滑开。第二天电视信号不好，我报告了这个问题，他们修好了。正如我之前所说，我以前没来过这家酒店，所以没有工作人员告诉我早餐吧在哪里，然后工作人员就走了。退房时，我住在二楼，但我想要的是一楼，结果电梯每层都停，上去和下楼都是如此。我在伦敦住过很多Premier Inn酒店，以前没遇到过这么多问题。我想我不会很快再来这家酒店了。
我在这家酒店的体验非常令人失望，远低于Premier Inn应有的水准。我替我的伴侣办理入住，并要求入住顶楼的房间。起初他们告诉我五分钟就能准备好，但我却等了大约二十分钟。拿到房卡后，我去了房间，发现房间对于两个成年人来说太小了。我回到前台要求换房，但经理马里乌斯拒绝了。他坚持说预订人必须亲自到场才能进行任何更改——这种解释根本无法解决问题。在整个过程中，马里乌斯的态度非常不专业，而且令人感到威胁。作为一名女性客人，他严厉而权威的眼神让我感到非常不舒服，似乎想逼我放弃换房的要求。当我的伴侣打电话要求直接和他通话时，他完全拒绝回应。在让我又等了三十分钟后，他之前所说的“政策”突然改变了，最终在没有任何解释的情况下给我换了一间房。更令人无法接受的是，尽管他身为经理，却称呼我为“亲爱的”——在酒店这种场合，用这种称呼对待女性客人完全不恰当，也极其不专业。他的行为给我们造成了极大的困扰，他全程表现出的不专业态度也令人非常失望。致未来宾客：我强烈建议您在未来预订时，提前明确确认房间需求，并妥善保管所有预订信息。如果您在酒店遇到任何问题，请立即上报。宾客在入住期间应始终感受到尊重、支持和专业的服务。
⭐ 一星差评 — 海耶斯普瑞米尔酒店（海德公园店） 我在这家酒店的体验极其糟糕。我的伴侣帮我办理入住，并要求入住顶楼的房间。酒店告诉她5分钟就能准备好，结果她等了30分钟。房间很小。当她要求换到更大的房间时，前台的马里乌斯错误地声称预订人必须亲自到场。这完全是无稽之谈——普瑞米尔酒店的客服后来确认，只要提供预订参考号，就可以更换房间。马里乌斯态度粗鲁，毫无帮助，甚至在我伴侣要求他接电话时，他也拒绝接听。他的态度和缺乏专业精神令人震惊。前台经常空无一人，即使是简单的问题，也需要很长时间才能得到解决。我强烈建议大家在入住这家酒店前要谨慎考虑。这完全不符合普瑞米尔酒店的标准。