出行方便，离地铁站近。
和往常一样，Premier Inn（英国高级酒店连锁店）没让我失望。当晚的价格非常划算。走到Hayes & Harlington车站只需要6-7分钟，所以很方便就能搭乘首班伊丽莎白线列车去希思罗机场赶飞机。比直接住在机场更方便也更便宜。
当我自助入住遇到问题时，值班的工作人员非常友好地帮助了我。
房间干净、暖和又安静。正是我需要和想要的。
厕所很脏。我要求换了一间房，新房间还可以。但对这里的清洁标准印象很差。
前台没有进一步询问，就给我换了房间。也没有后续跟进，问我换的房间是否满意。
酒店位置离我办公室很近，但这是一次糟糕的体验。
酒店离机场很近，坐一站地铁就到了。从地铁口走大概七八分钟就能到酒店门口。
总体设施还行。搞卫生得提前一天前台预约。
这家酒店不太令人满意；我们1月1日入住，房间非常潮湿。早餐是连锁酒店的标准配置。步行7分钟即可到达地铁站。
房间里有很重的垃圾场气味！
我在这家酒店的体验非常令人失望，远低于Premier Inn应有的水准。我替我的伴侣办理入住，并要求入住顶楼的房间。起初他们告诉我五分钟就能准备好，但我却等了大约二十分钟。拿到房卡后，我去了房间，发现房间对于两个成年人来说太小了。我回到前台要求换房，但经理马里乌斯拒绝了。他坚持说预订人必须亲自到场才能进行任何更改——这种解释根本无法解决问题。在整个过程中，马里乌斯的态度非常不专业，而且令人感到威胁。作为一名女性客人，他严厉而权威的眼神让我感到非常不舒服，似乎想逼我放弃换房的要求。当我的伴侣打电话要求直接和他通话时，他完全拒绝回应。在让我又等了三十分钟后，他之前所说的“政策”突然改变了，最终在没有任何解释的情况下给我换了一间房。更令人无法接受的是，尽管他身为经理，却称呼我为“亲爱的”——在酒店这种场合，用这种称呼对待女性客人完全不恰当，也极其不专业。他的行为给我们造成了极大的困扰，他全程表现出的不专业态度也令人非常失望。致未来宾客：我强烈建议您在未来预订时，提前明确确认房间需求，并妥善保管所有预订信息。如果您在酒店遇到任何问题，请立即上报。宾客在入住期间应始终感受到尊重、支持和专业的服务。
⭐ 一星差评 — 海耶斯普瑞米尔酒店（海德公园店） 我在这家酒店的体验极其糟糕。我的伴侣帮我办理入住，并要求入住顶楼的房间。酒店告诉她5分钟就能准备好，结果她等了30分钟。房间很小。当她要求换到更大的房间时，前台的马里乌斯错误地声称预订人必须亲自到场。这完全是无稽之谈——普瑞米尔酒店的客服后来确认，只要提供预订参考号，就可以更换房间。马里乌斯态度粗鲁，毫无帮助，甚至在我伴侣要求他接电话时，他也拒绝接听。他的态度和缺乏专业精神令人震惊。前台经常空无一人，即使是简单的问题，也需要很长时间才能得到解决。我强烈建议大家在入住这家酒店前要谨慎考虑。这完全不符合普瑞米尔酒店的标准。
实际房间比网上/网站上展示的差远了。我们被分配的房间还有一股难闻的气味。我们实在受不了那股味道，要求换房，但他们只是喷了些空气清新剂掩盖气味，并没有给我们换房。我们原本计划住7晚，但住了两晚就受够了。我们退房去了万豪酒店。真是天壤之别！Premier Inn的Wi-Fi根本连不上。就算连上了，速度也慢得令人难以忍受。你用普通手机上网都比这快。餐厅关门了，我们没吃上像样的早餐，他们居然还收了我们全额房费。感觉被坑了。
出行方便，离地铁站近。
和往常一样，Premier Inn（英国高级酒店连锁店）没让我失望。当晚的价格非常划算。走到Hayes & Harlington车站只需要6-7分钟，所以很方便就能搭乘首班伊丽莎白线列车去希思罗机场赶飞机。比直接住在机场更方便也更便宜。
当我自助入住遇到问题时，值班的工作人员非常友好地帮助了我。
房间干净、暖和又安静。正是我需要和想要的。
厕所很脏。我要求换了一间房，新房间还可以。但对这里的清洁标准印象很差。
前台没有进一步询问，就给我换了房间。也没有后续跟进，问我换的房间是否满意。
酒店位置离我办公室很近，但这是一次糟糕的体验。
酒店离机场很近，坐一站地铁就到了。从地铁口走大概七八分钟就能到酒店门口。
总体设施还行。搞卫生得提前一天前台预约。
这家酒店不太令人满意；我们1月1日入住，房间非常潮湿。早餐是连锁酒店的标准配置。步行7分钟即可到达地铁站。
房间里有很重的垃圾场气味！
我在这家酒店的体验非常令人失望，远低于Premier Inn应有的水准。我替我的伴侣办理入住，并要求入住顶楼的房间。起初他们告诉我五分钟就能准备好，但我却等了大约二十分钟。拿到房卡后，我去了房间，发现房间对于两个成年人来说太小了。我回到前台要求换房，但经理马里乌斯拒绝了。他坚持说预订人必须亲自到场才能进行任何更改——这种解释根本无法解决问题。在整个过程中，马里乌斯的态度非常不专业，而且令人感到威胁。作为一名女性客人，他严厉而权威的眼神让我感到非常不舒服，似乎想逼我放弃换房的要求。当我的伴侣打电话要求直接和他通话时，他完全拒绝回应。在让我又等了三十分钟后，他之前所说的“政策”突然改变了，最终在没有任何解释的情况下给我换了一间房。更令人无法接受的是，尽管他身为经理，却称呼我为“亲爱的”——在酒店这种场合，用这种称呼对待女性客人完全不恰当，也极其不专业。他的行为给我们造成了极大的困扰，他全程表现出的不专业态度也令人非常失望。致未来宾客：我强烈建议您在未来预订时，提前明确确认房间需求，并妥善保管所有预订信息。如果您在酒店遇到任何问题，请立即上报。宾客在入住期间应始终感受到尊重、支持和专业的服务。
⭐ 一星差评 — 海耶斯普瑞米尔酒店（海德公园店） 我在这家酒店的体验极其糟糕。我的伴侣帮我办理入住，并要求入住顶楼的房间。酒店告诉她5分钟就能准备好，结果她等了30分钟。房间很小。当她要求换到更大的房间时，前台的马里乌斯错误地声称预订人必须亲自到场。这完全是无稽之谈——普瑞米尔酒店的客服后来确认，只要提供预订参考号，就可以更换房间。马里乌斯态度粗鲁，毫无帮助，甚至在我伴侣要求他接电话时，他也拒绝接听。他的态度和缺乏专业精神令人震惊。前台经常空无一人，即使是简单的问题，也需要很长时间才能得到解决。我强烈建议大家在入住这家酒店前要谨慎考虑。这完全不符合普瑞米尔酒店的标准。
实际房间比网上/网站上展示的差远了。我们被分配的房间还有一股难闻的气味。我们实在受不了那股味道，要求换房，但他们只是喷了些空气清新剂掩盖气味，并没有给我们换房。我们原本计划住7晚，但住了两晚就受够了。我们退房去了万豪酒店。真是天壤之别！Premier Inn的Wi-Fi根本连不上。就算连上了，速度也慢得令人难以忍受。你用普通手机上网都比这快。餐厅关门了，我们没吃上像样的早餐，他们居然还收了我们全额房费。感觉被坑了。