酒店回复: Estimado señor:Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta en línea. En relación con el tema del elevador, le informamos que actualmente se encuentra en proceso de construcción; esperamos que en su próxima visita ya contemos con este servicio disponible.Respecto al estacionamiento, aunque se encuentra ubicado en la parte exterior del hotel, es un área segura, ya que contamos con cámaras de vigilancia y personal de seguridad. Asimismo, estamos trabajando en alternativas adicionales que garanticen un resguardo aún más seguro para los vehículos de nuestros huéspedes.Apreciamos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios.Atentamente,Gerencia de Servicio al Huésped

酒店回复: En el periodo en que usted se hospedó con nosotros, se informó tanto en ******* como en las demás plataformas que el hotel se encontraba en proceso de remodelación, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a usted y a todos nuestros huéspedes.No obstante, nos llama la atención recibir una inconformidad varios meses después de su estancia, especialmente considerando que en esa misma fecha se le realizó la devolución íntegra de su pago. Aun así, agradecemos que nos comparta sus comentarios y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

酒店回复: Agradecemos que se haya tomado el tiempo para completar la encuesta en línea. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente muy pronto.

酒店回复: Buenos dias!Muchas gracias por su respuesta a nuestra encuesta, valoramos mucho su opinion de nuestros servicios. Aqui le esperamos con gusto en su proximo viaje.!!Saludos Cordiales.!!

酒店回复: Agradecemos sinceramente sus comentarios.Nos encontramos trabajando en distintas alternativas relacionadas con el tema del estacionamiento, con el propósito de evitar en el futuro cualquier inconveniente con la movilidad o el cierre de accesos.Le agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia.Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente; para nosotros será siempre un honor atenderle.

酒店回复: Agradecemos mucho que haya compartido sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes con la limpieza del baño y el ruido exterior; tomaremos medidas para mejorar en esos aspectos. Nos alegra saber que, en general, su estancia fue agradable y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia aún mejor.

酒店回复: Gracias por hospedarse con nosotros. La renovación de la alberca esta pública al realizar su reservación y la obra comienza a partir de lass 10 am, lo cual se indica en recepción, lamentamos la desafortunada experiencia esperando pueda disfrutar del servicio completo en su próxima estancia.

酒店回复: Lamento haya tenido que pasar por esta desafortunada experiencia. Acérquese en su próxima estancia para un ascenso en cortesía. Con gusto le recibimos esperando disfrute de los servicios completos.

酒店回复: Gracias por hospedarse con nosotros, nos complace recibir sus comentarios. Con gusto le esperamos en su próxima estancia, será un placer recibirle.

酒店回复: Gracias por hospedarse con nosotros. El anuncio de la remodelación esta anunciada en las políticas directamente en la página; será un placer recibirle nuevamente, esperamos en su regreso pronto.