综合分数很高的酒店，除了跨年房价邻近1w一晚有点贵之外，其他真的都很棒，查了一下日常价格因为只有3k就可以住日暮别墅房就真的很有性价比。

整个酒店都是别墅房型，有果冻蓝的私人海滩，日暮别墅靠近大堂，地势较高所以可以房间的泳池看日落，不过问题是距离餐厅酒吧和海边都非常远，只能电瓶车或者走很久。很有自己风格和细节的装修，精致的，双卫生间，2个室外淋雨1个室内淋浴，浴缸，私人泳池，客厅区域、很完善，餐厅的消费并不贵，人均三四百，吃很好；

中东风格，蓝白相间的设计很喜欢。酒店早餐厅、泳池区域很美，并且有海滩。人气很好，但是不拥挤。服务非常周到，每个工作人员都给予宾客诚挚热情的问候和微笑，对欧美和中国人没有差别，这点体现了淳朴和优质的服务。房间设计合理，非常宽敞、功能区设计合理设施用品齐全。设施方面有待提升，第二天才发现前一晚房间窗没锁锁坏的，这个理论上是应该服务员检查好的，有一定安全隐患，热水也有一晚不热，但酒店并未对以上失误予以特别说明和进行任何实质的歉意表达。餐厅餐食也不错，虽有一些小的不足，总体来说是满意的。

另外，卓美亚是迪拜帆船酒店所在集团的品牌，其实是很高端的，但是可能不是被普遍知道，因此它的性价比其实在同类酒店中算比较好的。

先说缺点：酒店的spa非常之差劲，跟专业没有半毛钱关系…差点将我烫伤…

首先做spa按摩的床品是潮湿的，所以躺上去会感觉很冷，因为太冷了，给我加了热石，但那个石头是会烫伤的温度….

于是被迫叫停… 最后这位为我做按摩的女士居然把一切的原因归于我的皮肤太敏感…. 然后一再强调热石就不需要额外付费了(可我都快被热石烫伤，中途叫停，按摩也没有按完，直接结束)这次又冷又烫的SPA成功把我搞到感冒… 最后是跟酒店反馈以后，打了85折… 我只能说这家spa，慎选！

然后酒店的水质也很差，酒店有在洗手台放个小牌子提醒水龙头的水不要饮用。带来的花洒滤芯，洗一次澡就全黄了，虽然巴厘岛以水质差文明….

然后酒店因为植被很丰富，所以蚊虫就多，不可避免，但是刚刚入住的房间床上掀开被子也有一些虫子还有头发和污渍也非常令人崩溃，向酒店反应情况，工作人员带来了杀虫剂准备往床上喷…. 被我们制止了，最后请他们帮忙换掉了床单。房间的地面也没有打扫干净，还留有之前客人的头发之类的….

再来优点：酒店的环境还是挺好的，植被丰富，可惜没有独立的海滩，只有一条小路通往Dream land这片公共海滩。这片公共海滩是冲浪圣地，很多冲浪高手在这里冲浪，不过沙滩没人打理，垃圾非常多…在海滩的楼上有个专门的酒店区域，很小，不过服务很好，从沙滩上上来，还会主动帮忙帮你舀水冲掉脚上的沙子！真的非常贴心！

综上所述就是这家酒店让我有点五味杂陈，酒店的工作人员其实都很热心，spa区除外… 然后整体管理的流程上可能不是很成熟，尤其是客房打扫的部分还有待加强。

我们先在穆丽雅别墅住了3晚，然后又在卓美亚住了2晚。

结论是，穆丽雅别墅让我以后还想再来，而卓美亚，住这一次就够了，我应该不会再来了。

首先，一家五星级酒店的水质竟然这么差。皮肤敏感的人肯定会得皮肤病。滤水器是必须的，漱口也要用矿泉水。滤水器用两个小时就堵得不行了。你可以去Naver上搜一下“卓美亚滤水器水质”。叫电瓶车（buggy）基本都要等10到15分钟，等不及的时候，我们就直接走过去了。早餐的菜单也大幅缩水，没什么好吃的。网上博客里那些丰盛的早餐都取消了，现在只有一小碗粥和少得可怜的叻沙。我当时很怀疑，这真的是一晚一百万韩元以上酒店的早餐吗？在穆丽雅吃得很好的孩子们，在卓美亚也只是勉强吃了两盘。

不过，优点是拍照真的很好看。无论是泳池还是客房，只要拍照，这里就像天堂一样。所以，很多中国人也聚集在这里，很吵，一直在拍照，感觉和阿雅娜（Ayana）差不多。另一个优点是，我觉得他们对孩子很友善，也很亲子。所有给孩子加床的服务也都是免费的。

穆丽雅别墅虽然有些年头了，不如卓美亚那么华丽，但服务和清洁真的没话说。打扫房间几乎要花两个小时，泳池也一直在循环过滤，水非常干净。住了三天四夜，滤水器一点变化都没有。

卓美亚只注重表面功夫，细节护理和清洁度都不尽如人意；而穆丽雅别墅虽然外观不如卓美亚华丽，但真的是一个能让人舒适地享受完美假期的地方。如果我先去了卓美亚，可能也会留下美好的回忆，但体验过穆丽雅的亲切和优质服务后，再来卓美亚，失望的地方就太多了。清洁和服务真的需要改进。

那些靠Instagram传播而吸引大量中国游客的酒店，最终都只顾着外表，清洁度却下降了。哦对了，有几个靠垫上还有大叔的汗味，我把它们都扔到沙发后面了。这在五星级酒店里简直闻所未闻，只有在韩国一些不好的度假村才会遇到这种事。

总之，如果你想在照片和Instagram上留下点什么，那就来卓美亚吧。肯定能拍出人生照片。如果你想真正休息和放松，那就去穆丽雅别墅。

国人和韩国人的旺季不建议追求私密性的客人前来了，因为这个酒店适合“出片”。除非你喜欢菜市场和集市。高密度的住客和极致的美景非常不协调。酒店服务效率也跟着下降。

酒店部分员工服务态度消极，部分员工例如Arcana、值班经理Rhoki在另一方面又提供着卓越的服务。特别是Buggy的司机Arcana，真的希望你们可以重视这样优秀的员工，他总能在关键时刻给予客人情绪价值、排忧解难。

卫生方面有待加强，很多细节对不起这么美丽的度假村环境。当然，这个是巴厘岛很多酒店普遍存在的问题。

不希望看到这么美的度假村得不到应有的软件配套。