酒店回复: Thank you so much for your kind words and for highlighting our industrial design and red brick charm. We’re delighted you enjoyed the spacious room, hearty breakfast, and the hotel’s convenience to Malacca’s key attractions. It’s wonderful to know that our friendly team added to your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon.
酒店回复: Thank you for your review and for sharing your experience with us. We are glad to hear that you found the hotel pleasant overall.We appreciate your feedback regarding the breakfast service and will continue working on improving efficiency during busy periods. We are also pleased to share that a swimming pool will be added as part of our upcoming expansion, and we look forward to welcoming you back to enjoy the new facilities in the future.
5.0分
尊贵家庭房
家庭亲子
这家酒店的设计感太绝了,每个角落都充满惊喜!
服务很好,早餐自助很好吃,服务人员很热心,帮忙开门拿行李,距离景点也不太远,很安静不会吵
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酒店回复: Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our unique design, breakfast buffet, and friendly service.Your kind words mean a lot to our team, and we look forward to welcoming you back again soon. 😊
5.0分
豪华特大床房
家庭亲子
非常棒的体验,会把这家酒店推荐给朋友
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酒店回复: Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you had a fantastic experience with us and truly appreciate your recommendation to your friends.We look forward to welcoming you back again on your next visit to Melaka.
另外需要说明的是,我们在吉隆坡住的Alila Bangsar Kuala Lumpur(吉隆坡阿丽孟莎酒店,五星级,还是米其林推荐酒店),和这家罗莎酒店都是提前半个月预订的,而且行程是连续的——先住吉隆坡的酒店,紧接着就到马六甲入住这家罗莎酒店,所以完全不存在因预订时间、时效不同而导致的价格差异,两者无论带不带早餐,价格基本持平。但对比下来,差距很明显:那边的早餐要丰富很多,每层楼还设有茶水和小吃;服务员每天都会主动打扫房间、更换洗漱用品,服务细节更到位。
酒店回复: Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We’re delighted to hear you appreciated our retro design, comfortable Family Room, friendly staff, and even the coffee that added to your experience. At the same time, we sincerely apologize for the shortcomings you highlighted, especially regarding the limited breakfast options and the delay in housekeeping service. Your comparison with other properties is valuable, and we understand your perspective on value and amenities. While Rosa Malacca is a boutique design hotel with a different concept and facilities, we will certainly use your feedback to improve both our service consistency and breakfast offerings. We truly appreciate your honest comments and hope you’ll consider staying with us again to experience the improvements firsthand.
酒店回复: Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that your stay exceeded expectations and that our friendly team helped make your visit enjoyable. We’re also glad you found our location convenient for exploring nearby attractions and eateries. Hopefully on your next visit, you’ll have the chance to try our cafe as well — we look forward to welcoming you back soon!
罗莎酒店工业风设计,红砖墙别具特色,房间比较宽敞、整洁,早餐也不错,离圣地亚哥城堡、独立宣言纪念馆、圣地亚哥城堡、荷兰钟楼和红屋、马六甲河、苏丹皇宫都不远,酒店服务人员态度不错。
酒店本身挺好的,就是没有游泳池,遗憾,非常遗憾。早餐做热食的员工根本忙不过来,都不好意思找他下面条了,根本没时间理你,哎… 好像通过携程订这家酒店的非常少,办checkin的小哥还专门问我通过什么平台预定的,还专门拍了携程APP的图标。离开鸡场街的话,打车十来分钟。走路半小时。
这家酒店的设计感太绝了,每个角落都充满惊喜!
服务很好,早餐自助很好吃,服务人员很热心,帮忙开门拿行李,距离景点也不太远,很安静不会吵
非常棒的体验,会把这家酒店推荐给朋友
优点:
• 酒店的装修风格深得我心——时尚、现代,拍照非常出片,很适合发Instagram。
• 热水澡给力,这点总是让人满意。
• 床垫偏硬,但睡起来却出奇地舒服,我睡得跟石头一样沉。
• 顶楼的风景超赞,你可以在那里放松身心,俯瞰马六甲全景。
• 无论我有什么需求,工作人员都能迅速响应。
• 地理位置绝佳,离主要的旅游景点都很近。
缺点:
• 食物种类一般般。咖喱鸡的味道一言难尽。幸好有酸面包、奇亚籽和水果救场。
• 健身房有点敷衍——哑铃最大只有10公斤,两张瑜伽垫看起来脏兮兮的,像是有人骑过越野摩托车。健身房确实需要好好打理一下,添置些更好的设备。
总而言之:
这是一家可爱、有格调的酒店,氛围很好,服务也很到位。非常适合拍照和探索马六甲,但别指望在这里能进行健身训练或者享用美食盛宴。
早餐种类丰富,包含马来西亚特色美食,非常美味。
酒店周边步行可达的景点不多,但如果出行主要依赖Grab,住宿体验会很舒适。
酒店内部装修时尚,有很多适合拍照打卡的“网红”点!
浴室、房间和大堂都很干净,住得很舒服。
工作人员服务周到热情,让我的入住体验非常愉快。
和npy的情侣出游,在马六甲挖到宝啦!这家罗莎酒店也太会了吧~
一进酒店就像掉进了南洋复古花园里🌺,走廊的绿植和暖黄灯光,氛围感直接拉满,拍照巨出片!房间干净得像被施了魔法,床软乎乎的,抱着npy一觉睡到天亮,舒服到不想起床🛌。
前台的小哥哥小姐姐超nice,服务比马六甲的椰浆饭还香🍛,有求必应超贴心。位置也绝了,出门就能逛鸡场街,吃沙爹、看红屋,逛累了回酒店瘫着,幸福感爆棚💖。
总之就是:闭眼冲!下次来马六甲,我还要当罗莎的小客人~✨
要不要我再帮你写一个更俏皮、带点网络热梗的版本?
罗莎酒店的整体体验还是不错的,值得好评。
酒店的设计很有复古感,装修风格很有特色,整体看起来很漂亮。我们订的家庭房,房间条件尚可,床也比较柔软。酒店的工作人员,包括保安在内,都特别友好且负责任,服务态度让人满意。另外,酒店的咖啡很好喝,是个小惊喜。
不过也有一些明显的不足。我们订的是带早餐的房间,但早餐品种比较少,孩子们这两天基本没怎么吃,感觉有些浪费,毕竟带早餐和不带早餐的价格是有差异的。此外,在入住的两天里,服务员没有主动进来打扫房间,直到后来我们回来发现卫生间实在脏乱,主动喊了服务员才过来打扫。
另外需要说明的是,我们在吉隆坡住的Alila Bangsar Kuala Lumpur(吉隆坡阿丽孟莎酒店,五星级,还是米其林推荐酒店),和这家罗莎酒店都是提前半个月预订的,而且行程是连续的——先住吉隆坡的酒店,紧接着就到马六甲入住这家罗莎酒店,所以完全不存在因预订时间、时效不同而导致的价格差异,两者无论带不带早餐,价格基本持平。但对比下来,差距很明显:那边的早餐要丰富很多,每层楼还设有茶水和小吃;服务员每天都会主动打扫房间、更换洗漱用品,服务细节更到位。
所以综合来看,罗莎酒店作为主打设计感的酒店,价格优势明显弱了些,性价比也显得一般。毕竟马六甲的地理位置本就和吉隆坡有差距,再加上对方是五星级且获米其林推荐的酒店,在硬件设施(如泳池、房间大小、洗漱用品等)和服务上都更优,两者确实没有太多可比性。
对于驾车出行的人来说,酒店地理位置非常便利。
酒店环境很安静,我喜欢这里偏硬的床垫和工业风设计。总体来说,是马六甲一家很不错的酒店。
完全超出预期,非常好的一家酒店。工作人员都非常友好,去景点也方便,吃东西的地方也方便,遗憾的是时间不够,没能安排时间试试酒店的餐厅。