4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.8 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (6253)待改善 (36)有图 (983)去机场方便 (870)提供接送 (843)早餐很棒 (725)前台热情 (659)还想再住 (359)停车方便 (125)适合出差 (71)上海浦东国际机场有车接送 (35)
4.5

1366113**** 点评新星

2021-07入住,2021-07-27发表| 其他 | 豪华双床房

因为要坐飞机所以选择这家离机场近的。酒店整体设施环境都还可以,比较干净,早餐品种也还丰富。服务很好,说想要一间安静的房间就给免费升级了。机场免费班车一小时一趟很方便。昨天烟花登陆,航班取消,我要去机场改签,当时并没有别的客人要去机场,但还是免费把我一个人送到机场,并叮嘱说一小时后还会来机场,有需要可以坐车回酒店。总体性价比比较不错的一家酒店,就是周边配套还比较少有些遗憾。

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4.0

201891**** 点评新星

2021-07入住,2021-09-26发表| 其他 | 纯净大床房

就算从凌晨四点就有接送机服务,因为要赶早晨的飞机,因为疫情要提前三小时到机场。所以选了这家酒店。一进门前台姑娘就给了宝宝小礼物和很可爱的小牙刷,房间干净,小问题是洗澡的隔断门没有蜜蜂的很好,水会溢出。酒店旁边就有饭店,味道还不错。赶早班飞机,这里不错。

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4.2

蜜思兔 点评新星

2021-06入住,2021-06-29发表| 商务出差 | 纯净大床房

实际上这个区域只有这三个酒店是比较高档的,就是全季,橘子和这个维也纳,环境不错的,作为转机酒店,如果你要求舒适一点的话,其实很合适,而且也不是很远。我发现有很多小朋友住客都是要去迪士尼的,如果下一次我去转机的话,我还会选择这里,服务也很不错,隔壁餐厅帮我炒错菜了,还重新送了一份来,虽然响应绿色号召,酒店不提供一次性的这个牙具,但是你入住的时候如果需要还会给你一套,很贴心

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好 感谢您的好评,小维一直致力于服务,让客人有家一般的温暖,期待您的下次光临,您如果觉得小维不错的话,您下次一定要给我们点满所有的5个星星哦,比心~
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1.0

_WeChat221322**** 点评新星

2021-06入住,2021-06-11发表| 商务出差 | 纯净大床房

这家店太随意,1、去的比较晚快晚上9点才入住,进房间时房间门开着,吓了一跳。2、准备关门关防盗链时,门后锁上一层白色的灰。3、进房间茶几上的玻璃放在地上。4、准备洗澡时淋浴间很多虫子,差点没吓死。5、没有洗衣房我跑去后面全季洗的。6、整个酒店人员都有问候但是很机械,死板。对于经常出差的我基本不会在进维也纳,感受太差

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好,很抱歉给您带来了不好的入住体验,您反馈的问题我们已经第一时间上报领导处理,一定会给您一个满意的答复。小维再此对您深表歉意
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    有用 3
5.0

不加糖真香 点评达人

2021-07入住,2021-07-18发表| 家庭亲子 | 豪华家庭房

这家维也纳酒店真的不错,房间干净,配套设施也很好,隔音也不错,晚上很安静。服务人员态度好,离机场也很近,下次来还会选择这家酒店的

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1.0

M318210**** 点评新星

2021-04入住,2021-04-29发表| 家庭亲子 | 豪华双床房

订这家店就是个大坑!如果你想坐转天的飞机在这里住一晚,好好睡一觉,那大概率你会后悔订这里,因为大部分房间紧临着一条繁忙的公路,都是大货车来回跑,噪音极大又脏,根本没办法睡觉。不知道好评是怎么刷出来的!从机场坐车到这里20多分钟,早知这样还不如住它附近的全季酒店和桔子酒店,因为那两家酒店离公路远很多。这是早上7点拍的照片还这么多大车呢!对此大堂接待人员只会对你反复说几个字“不好意思,没办法”

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好, 很抱歉给您带来了不好的入住体验,我们酒店在靠马路的房间都是安装了两层隔音玻璃的,关闭窗户后完全不会影响到您,您入住当天我们也提醒您关闭窗户,但是您不愿意关窗,我们说我们帮您关闭您还是不愿意,接到您的反馈后我们也第一时间说给您换房,您还是不愿意,您下午17点入住,到晚上23点30分就以吵为理由要求我们退房费,我们没有同意。您不关闭窗户却说房间吵,我们也实在是无能为力。 您因我们没同意退房费,就到大堂和楼层大吵大闹,骂我们前台员工。您说我们服务不好,我们调取了所有接待您的监控,我们员工全程微笑服务,还为您升级了房型,您却以各种的理由用脏话辱骂我们员工。好吧,因为您是顾客,我们前台员工就算被您骂的委屈流泪,还是给您当面道歉,您还是不依不挠,指着鼻子骂。合着她只是给您正常办理了一个入住,而且全程微笑服务于您,您却非要让前台员工给您出这个房费,然后用差评威胁我们,说不退钱就给差评。差评并不是您这样用的呢,小维要是真的哪里服务不到位,小维愿意承认并且承担相应的责任,但是并不会因为您以差评来威胁,就妥协退房费,甚至任由您无理取闹的行为。小维家是以服务为本,但是小维坚信来小维家的客人都是明理的,不知道您是不是误认为在服务行业,只要说给差评,就会有人给您退钱呢?希望您能尊重下我们服务行业每一位员工,小维再此还是祝您生活顺利!
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    有用 7
5.0

青少宫的千秋 点评达人

2021-06入住,2021-06-12发表| 家庭亲子 | 大床房

因为需要转机,加上航班不稳定,本打算入住浦东机场里的大众宾馆,当晚没有了经济房型,选择了这家酒店,一路上看评论,有点担心,到达酒店,前台礼貌贴心的办理入住(提议接送机及第二天早餐的安排时间)顿感轻松,因为带着孩子,又是深夜了,工号005/008两位Nice的小姐姐还为我提升了房型,我的行李很多,从到达酒店到离开酒店前往机场,全程我都没有负担,大堂里的几位小帅哥,全部给整理好,真心感谢🙏🏻以上服务均是免费,但若是需要付费我也愿意!对了,酒店到浦东机场大概15分钟,一路畅通…给后面若有需要的旅友们参考,除去酒店房间有霉味的问题(这个需要改善)对于需要中转的旅客,这个酒店我很满意!

  • 有用 3
5.0

宣汉亚恒 点评达人

2021-04入住,2021-04-18发表| 家庭亲子 | 纯净双床房

服务非常到位,比五星酒店都好。订房以后问清楚接送车电话就可以了,非常方便,酒店卫生干净,早餐非常丰富可口,住宿非常满意,前台小妹妹热情漂亮非常好,还给免费升级了家庭房,非常感谢,祝店家生意兴隆,财源广进。

  • 有用 1
5.0

205699**** 点评新星

2021-06入住,2021-06-19发表| 商务出差 | 大床房

到上海已经是凌晨两点了,接机师傅临时加开了班车送到了酒店,冲着这个服务必须点赞。前台办理入住时免费升级到行政大床房

  • 有用 3
4.7

1306667**** 点评达人

2021-05入住,2021-05-11发表| 独自旅行 | 豪华大床房

有接送机服务,细节很到位,浴室里有很大桶的洗发香波还有沐浴露🧴,有吹风机,有早餐给装袋里提供好👌🏻,有拖鞋,有逃生用品还有矿泉水,有小点心,但是挨着马路,有一点吵吧

  • 有用 1
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