入住非常愉快，酒店经理安排了送机服务，让我们一家三口出行很方便。早餐也很丰盛，三个人的早餐都安排了。房间的水果不错，房间卫生干净，整洁。装修老点，整体很不错的。
这家酒店设施的维护工作做得到位。无论是从硬件设施的综合水平来看，即便在杭州众多酒店中，它也称得上是一家相当出色的老牌酒店。酒店遵循着国际连锁酒店的管理模式与规范标准，彰显出专业与品质。前台工作人员服务超级好哦，整体体验超棒哒！
住过杭州好多家酒店，这家酒店着实不错。前台这个服务的都挺热情专业的，办理手续快速，收到了提前安排的水果和这个房间升级，安排的妥当的很。然后退房呢，经理也做了一个客人体验的一个沟通和问候吧。然后大堂比较空旷，稍显冷清，但是服务的温度比较热情。
元旦期间入住了这个酒店，整体服务特别贴心吧。然后前台提前做了房间升级，给了很高的楼层，房间也很开阔，整体的房间卫生都非常不错。欢迎水果也安排了。都是很新鲜的这个应季水果吧。早餐也赠送了。整体体验还不错。然后前台的年轻的小伙都有礼有节的，是一家不错的酒店。
前厅团队服务非常好，这种服务不是机械的礼貌，而是带着温度的专业～客房干净整洁，宽敞舒适。下次再来杭州，温德姆依然会是我的不二选择。从步入大堂的那一刻起，优雅浪漫的法精致的吊灯、让人身心愉悦。
酒店虽然是2016年开业的酒店，从酒店大堂那一排排规整绿意盎然的绿植，但是看得出还是经过精心维护的，老牌酒店的安稳，房间的设施设施设备也不会老旧，整体都保养维护的挺好，房间空间格局设施也比较舒适。比较加分的是酒店整体的服务态度，从前台到餐厅不管是年轻的还是年长的，都是温和耐心的。酒店到处的暖气很足，哪怕是早餐厅，会议室这些开放区域都是一样充满暖意。酒店大堂还有孩子的游乐场，个人觉得不管商务出差或者家庭出游入住都是还不错的，值得推荐。
酒店的位置值得一流，地铁方便，酒店周边有餐馆，逛街吃饭方便，而且味道也很不错！入住前台专业热情，房间真的很不错，比之前住过其他酒店的房间都大，一看就是升级的，景观好大窗视野开阔，卫生情况也很好，很贴心的细节！早餐也贴心，真的是性价比超级高，水果，酸奶，各样的面包，煎饺都很不错，吃的很饱！停车场车位充足，前台登记即可免费停车！
整体评价服务好，房间干净整洁安心，服务人员热情，早餐丰富品种多，位置优秀，服务很好的酒店，店大厅非常高挑大气。前台服务非常好，主动热情，给安排了楼层较高的房间，礼宾也会热情的帮开关车门，服务很赞！房间非常宽敞、干净整洁、无异味，灯光柔和、空调无噪音，床上用品很舒适，洗漱用品齐全。早餐品种繁多
老牌酒店，接车服务很便捷，房间面积宽敞，装修和设施比较有年代了，早餐种类繁多，味道尚可。不便的是大堂到客房需要走非常远的距离，而外卖放置点在大堂外，并且不能送餐，开着轮椅行动很不方便。
这次入住体验超棒！房间里的设施都很实用，床垫软硬刚好，睡一晚挺舒服，空调制热快，冬天住着不冷。淋浴水压足、热水稳，洗漱很方便，电视画质清晰、频道也全。整体设施维护得不错，没有损坏或不好用的情况，性价比很高，下次来还会选这家，推荐给打算出行的朋友～
入住非常愉快，酒店经理安排了送机服务，让我们一家三口出行很方便。早餐也很丰盛，三个人的早餐都安排了。房间的水果不错，房间卫生干净，整洁。装修老点，整体很不错的。
这家酒店设施的维护工作做得到位。无论是从硬件设施的综合水平来看，即便在杭州众多酒店中，它也称得上是一家相当出色的老牌酒店。酒店遵循着国际连锁酒店的管理模式与规范标准，彰显出专业与品质。前台工作人员服务超级好哦，整体体验超棒哒！
住过杭州好多家酒店，这家酒店着实不错。前台这个服务的都挺热情专业的，办理手续快速，收到了提前安排的水果和这个房间升级，安排的妥当的很。然后退房呢，经理也做了一个客人体验的一个沟通和问候吧。然后大堂比较空旷，稍显冷清，但是服务的温度比较热情。
元旦期间入住了这个酒店，整体服务特别贴心吧。然后前台提前做了房间升级，给了很高的楼层，房间也很开阔，整体的房间卫生都非常不错。欢迎水果也安排了。都是很新鲜的这个应季水果吧。早餐也赠送了。整体体验还不错。然后前台的年轻的小伙都有礼有节的，是一家不错的酒店。
前厅团队服务非常好，这种服务不是机械的礼貌，而是带着温度的专业～客房干净整洁，宽敞舒适。下次再来杭州，温德姆依然会是我的不二选择。从步入大堂的那一刻起，优雅浪漫的法精致的吊灯、让人身心愉悦。
酒店虽然是2016年开业的酒店，从酒店大堂那一排排规整绿意盎然的绿植，但是看得出还是经过精心维护的，老牌酒店的安稳，房间的设施设施设备也不会老旧，整体都保养维护的挺好，房间空间格局设施也比较舒适。比较加分的是酒店整体的服务态度，从前台到餐厅不管是年轻的还是年长的，都是温和耐心的。酒店到处的暖气很足，哪怕是早餐厅，会议室这些开放区域都是一样充满暖意。酒店大堂还有孩子的游乐场，个人觉得不管商务出差或者家庭出游入住都是还不错的，值得推荐。
酒店的位置值得一流，地铁方便，酒店周边有餐馆，逛街吃饭方便，而且味道也很不错！入住前台专业热情，房间真的很不错，比之前住过其他酒店的房间都大，一看就是升级的，景观好大窗视野开阔，卫生情况也很好，很贴心的细节！早餐也贴心，真的是性价比超级高，水果，酸奶，各样的面包，煎饺都很不错，吃的很饱！停车场车位充足，前台登记即可免费停车！
整体评价服务好，房间干净整洁安心，服务人员热情，早餐丰富品种多，位置优秀，服务很好的酒店，店大厅非常高挑大气。前台服务非常好，主动热情，给安排了楼层较高的房间，礼宾也会热情的帮开关车门，服务很赞！房间非常宽敞、干净整洁、无异味，灯光柔和、空调无噪音，床上用品很舒适，洗漱用品齐全。早餐品种繁多
老牌酒店，接车服务很便捷，房间面积宽敞，装修和设施比较有年代了，早餐种类繁多，味道尚可。不便的是大堂到客房需要走非常远的距离，而外卖放置点在大堂外，并且不能送餐，开着轮椅行动很不方便。
这次入住体验超棒！房间里的设施都很实用，床垫软硬刚好，睡一晚挺舒服，空调制热快，冬天住着不冷。淋浴水压足、热水稳，洗漱很方便，电视画质清晰、频道也全。整体设施维护得不错，没有损坏或不好用的情况，性价比很高，下次来还会选这家，推荐给打算出行的朋友～