入住的是英冠温德姆酒店，前台服务的很好，很热情，酒店环境也很好看起来很高端房间看起来很整洁配置很齐全很满意下次还会再来
酒店整体软硬件都很出色，前台服务人员专业又热情，不仅主动为我升级了房型，还精心布置了欢迎水果与手写卡片，推开门的瞬间，桌上的暖心礼遇瞬间拉满好感度。房间洁净敞亮，再加上这几天的晴好天气加持，每日觉心旷神怡，真心推荐给大家！
这家酒店设施的维护工作做得到位。无论是从硬件设施的综合水平来看，即便在杭州众多酒店中，它也称得上是一家相当出色的老牌酒店。酒店遵循着国际连锁酒店的管理模式与规范标准，彰显出专业与品质。前台工作人员服务超级好哦，整体体验超棒哒！
房间卫生间很大，还有浴缸可以泡澡，淋浴做到了干湿分离，WiFi很快速，上网流畅。客房打扫阿姨也很nice ，卫生不错，挺干净的。还有游泳池和健身房，出差也可以锻炼。早餐服务好菜品丰富。入住前还会有前厅经理确认需求，又准备了新鲜的水果和贴心的欢迎卡。这点很方便贴心。
住过杭州好多家酒店，这家酒店着实不错。前台这个服务的都挺热情专业的，办理手续快速，收到了提前安排的水果和这个房间升级，安排的妥当的很。然后退房呢，经理也做了一个客人体验的一个沟通和问候吧。然后大堂比较空旷，稍显冷清，但是服务的温度比较热情。
元旦期间入住了这个酒店，整体服务特别贴心吧。然后前台提前做了房间升级，给了很高的楼层，房间也很开阔，整体的房间卫生都非常不错。欢迎水果也安排了。都是很新鲜的这个应季水果吧。早餐也赠送了。整体体验还不错。然后前台的年轻的小伙都有礼有节的，是一家不错的酒店。
前厅团队服务非常好，这种服务不是机械的礼貌，而是带着温度的专业～客房干净整洁，宽敞舒适。下次再来杭州，温德姆依然会是我的不二选择。从步入大堂的那一刻起，优雅浪漫的法精致的吊灯、让人身心愉悦。
酒店虽然是2016年开业的酒店，从酒店大堂那一排排规整绿意盎然的绿植，但是看得出还是经过精心维护的，老牌酒店的安稳，房间的设施设施设备也不会老旧，整体都保养维护的挺好，房间空间格局设施也比较舒适。比较加分的是酒店整体的服务态度，从前台到餐厅不管是年轻的还是年长的，都是温和耐心的。酒店到处的暖气很足，哪怕是早餐厅，会议室这些开放区域都是一样充满暖意。酒店大堂还有孩子的游乐场，个人觉得不管商务出差或者家庭出游入住都是还不错的，值得推荐。
酒店的位置值得一流，地铁方便，酒店周边有餐馆，逛街吃饭方便，而且味道也很不错！入住前台专业热情，房间真的很不错，比之前住过其他酒店的房间都大，一看就是升级的，景观好大窗视野开阔，卫生情况也很好，很贴心的细节！早餐也贴心，真的是性价比超级高，水果，酸奶，各样的面包，煎饺都很不错，吃的很饱！停车场车位充足，前台登记即可免费停车！
整体评价服务好，房间干净整洁安心，服务人员热情，早餐丰富品种多，位置优秀，服务很好的酒店，店大厅非常高挑大气。前台服务非常好，主动热情，给安排了楼层较高的房间，礼宾也会热情的帮开关车门，服务很赞！房间非常宽敞、干净整洁、无异味，灯光柔和、空调无噪音，床上用品很舒适，洗漱用品齐全。早餐品种繁多
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这家酒店设施的维护工作做得到位。无论是从硬件设施的综合水平来看，即便在杭州众多酒店中，它也称得上是一家相当出色的老牌酒店。酒店遵循着国际连锁酒店的管理模式与规范标准，彰显出专业与品质。前台工作人员服务超级好哦，整体体验超棒哒！
房间卫生间很大，还有浴缸可以泡澡，淋浴做到了干湿分离，WiFi很快速，上网流畅。客房打扫阿姨也很nice ，卫生不错，挺干净的。还有游泳池和健身房，出差也可以锻炼。早餐服务好菜品丰富。入住前还会有前厅经理确认需求，又准备了新鲜的水果和贴心的欢迎卡。这点很方便贴心。
住过杭州好多家酒店，这家酒店着实不错。前台这个服务的都挺热情专业的，办理手续快速，收到了提前安排的水果和这个房间升级，安排的妥当的很。然后退房呢，经理也做了一个客人体验的一个沟通和问候吧。然后大堂比较空旷，稍显冷清，但是服务的温度比较热情。
元旦期间入住了这个酒店，整体服务特别贴心吧。然后前台提前做了房间升级，给了很高的楼层，房间也很开阔，整体的房间卫生都非常不错。欢迎水果也安排了。都是很新鲜的这个应季水果吧。早餐也赠送了。整体体验还不错。然后前台的年轻的小伙都有礼有节的，是一家不错的酒店。
前厅团队服务非常好，这种服务不是机械的礼貌，而是带着温度的专业～客房干净整洁，宽敞舒适。下次再来杭州，温德姆依然会是我的不二选择。从步入大堂的那一刻起，优雅浪漫的法精致的吊灯、让人身心愉悦。
酒店虽然是2016年开业的酒店，从酒店大堂那一排排规整绿意盎然的绿植，但是看得出还是经过精心维护的，老牌酒店的安稳，房间的设施设施设备也不会老旧，整体都保养维护的挺好，房间空间格局设施也比较舒适。比较加分的是酒店整体的服务态度，从前台到餐厅不管是年轻的还是年长的，都是温和耐心的。酒店到处的暖气很足，哪怕是早餐厅，会议室这些开放区域都是一样充满暖意。酒店大堂还有孩子的游乐场，个人觉得不管商务出差或者家庭出游入住都是还不错的，值得推荐。
酒店的位置值得一流，地铁方便，酒店周边有餐馆，逛街吃饭方便，而且味道也很不错！入住前台专业热情，房间真的很不错，比之前住过其他酒店的房间都大，一看就是升级的，景观好大窗视野开阔，卫生情况也很好，很贴心的细节！早餐也贴心，真的是性价比超级高，水果，酸奶，各样的面包，煎饺都很不错，吃的很饱！停车场车位充足，前台登记即可免费停车！
整体评价服务好，房间干净整洁安心，服务人员热情，早餐丰富品种多，位置优秀，服务很好的酒店，店大厅非常高挑大气。前台服务非常好，主动热情，给安排了楼层较高的房间，礼宾也会热情的帮开关车门，服务很赞！房间非常宽敞、干净整洁、无异味，灯光柔和、空调无噪音，床上用品很舒适，洗漱用品齐全。早餐品种繁多