酒店回复: Gracias por sus comentarios, nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Hay hornillas eléctricas y sartenes disponibles a pedido. También tomaremos en cuenta su sugerencia sobre una cafetera.Esperamos que regrese para otra visita.
酒店回复: Thank you for your feedback and we are sorry you did not like the room you had. On your next visit please mention this and we will do our best to give you a different room.
酒店回复: Thank you for your feedback and we apologise for the wrong check in details being sent. I also apologise that the room was not up to expectations and will raise this .
我完全不推荐住在这里。首先，照片极具误导性，公寓墙皮脱落、天花板有蜘蛛网、淋浴间发霉等等。我们刚到的时候，到处都是头发。夏天住在这里简直是地狱，因为完全没有像样的通风。冰箱根本不工作，浴室也问题多多。我们第一次冲水，马桶底下就漏水了。虽然考虑到这个价格也说得过去，但这简直是非人的体验。第一个晚上没有电，我们不得不把计划推迟到早上很晚才解决。一开始我们收到了错误的密码（我们和其他有同样问题的客人确认过），所以我们晚上被锁在外面两次。没有人接电话，打过去总是转到语音信箱。刚开始一切看起来都还好，但情况却越来越糟。
老旧、迷你公寓
好地段的绝佳酒店。
入住流程和沟通都很顺畅。
浴室干净整洁，新粉刷/翻新过。床单干净。然而，卧室（103房间）的墙壁到处都是脏兮兮的，地毯上也有污渍——很明显，墙壁、百叶窗、地毯等很久没有得到充分清洁或重新粉刷了。房间性价比不错，但出租的话感觉不太卫生。
谢谢
床糟糕透了，不舒服，枕头也不舒服，
因为没有空调，热得让人难以忍受，打扫得干干净净，浴室没有镜子，没有吹风机，洗发水、沐浴露、香皂和咖啡也供应不足。
几天后我就离家出走了。
很棒的住宿
完美的住宿，喜欢方便的独立入口，没有接待处。我会添加一个电动厨房中心，已经有冰箱、微波炉、所有烹饪用具了，为什么不添加一个电炉，比用微波炉做饭更好。还有任何类型的咖啡机。除此之外，住宿体验非常棒！
价格实惠，服务周到
物有所值。远程入住说明很容易理解，但退房时用来放钥匙的锁箱却敞开着。我拿到的洗衣房密码失效了。床/床垫也不舒服。
不过房间很干净，冰箱和微波炉也不错。价格也还算可以接受。
方便前往贝肯汉姆广场公园参加节日庆典
我参加了贝肯汉姆广场公园的节日庆典，所以这家酒店非常适合我——靠近公园的贝肯汉姆枢纽出口，价格实惠，环境舒适。虽然酒店不提供接待服务，但酒店提供的路线和入场说明都非常棒。如果参加公园里的节日庆典，我还会再次入住这里（不过，如果再次提供112号房间，我会要求换一间）。
糟糕的入住流程。根本没人帮你办理入住（你到那儿才发现），而且他们也不会提前发送有效的信息，让你不知道到那儿后该做什么。抵达后，你得花很多时间弄清楚。
隔壁的商家说，每天都有客人来找他们，因为人们很难找到入住信息和接线员的联系方式。
当你终于打电话联系上他们时，他们会把信息归咎于*******。呃，不对……我通过*******预订了十多年，从来没有遇到过这个问题。这更像是一次不太靠谱的Airbnb预订。
非常差
最初给的地址不对。带着行李爬了四层楼梯，钥匙保险箱空了。联系前台，被告知是另一个地址！又下了四层楼梯，到了另一个地址。找到了新的地址，前台人员提出延迟退房作为补偿。
一张凳子螺母掉了，所以没用。
床——坐在上面能感觉到弹簧，所以睡在羽绒被上，好让自己舒服些。淋浴间周围明显腐烂，所以选择没用。总体来说非常差。