房间位置很好,距离八廓商城很近,步行10分钟可达。房间也很舒适,智能窗帘、马桶,早餐略显简单,如果有水果就好了。
价格实惠跟酒店设施能匹配,工作人员态度不错,保安大哥也会主动帮忙提东西,去的时候酒店已经没有停车位了,让我们停在了对面的停车场报销了车位,唯一要注意的是酒店是在路边,不过前台也很贴心给了耳塞
酒店房间整体很不错,床垫是慕斯的软硬适中,睡的很舒服,配备有免费的四瓶矿泉水,不够还可以续,洗漱热水充足送的热水很快,空调很暖和加上配备的加湿器不会很干燥,价格合适,房间干净整洁,前台服务也不错,下次还来!曲
设施:完善
卫生:干净整洁
环境:优美
服务:热情到位
前台服务特别好,酒店离大昭寺也特别近,房间内设有空调暮色床垫加湿器,酒店还有自己的停车场曲
设施齐全
卫生干净整洁
设施齐全服务态度很好,酒店位置优越,周边有超市买东西的地方挺多的,曲房间里面有空调
位置靠近八廊街,出行觅食都方便,性价比直接拉满,房间卫生细节拉满,床品柔软无异味,淋浴热水足、水压稳。服务态度很好,早餐味道还行。
非常好很好很干净
半夜4点多突然被惊醒听到几个男的在房间门口一直用房卡开门滴滴,我喊他们干嘛,外面道声抱歉开错房了就笑嘻嘻走了,打电话给前台反馈看监控,前台一直说她看不了监控,要密码,要警察…还让我不要激动,说人家已经道歉了。还要让保安带着那几个男的上来道歉。就是说不能看监控。我坚持看监控前台还一直她没权限那套说辞,说自己就是个打工的,来回推脱,说这事说大不大说小不小,最后松口说联系工程看看监控。投诉后酒店只说没进去,是喝醉了开错了,最后还要白天值班经理上班再确定解决方案,白天投诉平台跟我电话说给50,酒店方没一句抱歉,有订房需求的自行斟酌吧。
请认真看,在我反馈有人刷我房间后酒店第一反应是以“刷错”客人已道歉草草了事,在我反复强烈要求查监控才松口联系工程师傅,是我反复要求并不是你回复的“第一o时间排查”,你们当时还不觉回事。我与酒店唯一联系只有前台电话,我遇到危险提出诉求,那么前台是应该代表酒店方安抚解决,而不是反过来把问题推给我说自己看不了监控,最后不也是内部联系查了吗,自己怕麻烦敷衍就不要用权限不足做借口,我要求看监控的诉求当时是直接被驳回,并不是“回复不确定”。另外我并未提出任何退房费要求,电话我全有录音,你们也可以查看当时前台监控(如果你们有“权限”的话),你一再说我要求退两晚房费,请拿出确定证据,不然我会另告污蔑。我一再要求是酒店方就处理问题方法和态度不妥道歉,从当晚我挂断前台电话到我退房至今,未收到酒店任何电话道歉,还是这平台上实则推卸责任的怪腔怪语。
房间位置很好,距离八廓商城很近,步行10分钟可达。房间也很舒适,智能窗帘、马桶,早餐略显简单,如果有水果就好了。
价格实惠跟酒店设施能匹配,工作人员态度不错,保安大哥也会主动帮忙提东西,去的时候酒店已经没有停车位了,让我们停在了对面的停车场报销了车位,唯一要注意的是酒店是在路边,不过前台也很贴心给了耳塞
酒店房间整体很不错,床垫是慕斯的软硬适中,睡的很舒服,配备有免费的四瓶矿泉水,不够还可以续,洗漱热水充足送的热水很快,空调很暖和加上配备的加湿器不会很干燥,价格合适,房间干净整洁,前台服务也不错,下次还来!曲
设施:完善
卫生:干净整洁
环境:优美
服务:热情到位
前台服务特别好,酒店离大昭寺也特别近,房间内设有空调暮色床垫加湿器,酒店还有自己的停车场曲
设施齐全
卫生干净整洁
设施齐全服务态度很好,酒店位置优越,周边有超市买东西的地方挺多的,曲房间里面有空调
位置靠近八廊街,出行觅食都方便,性价比直接拉满,房间卫生细节拉满,床品柔软无异味,淋浴热水足、水压稳。服务态度很好,早餐味道还行。
非常好很好很干净
半夜4点多突然被惊醒听到几个男的在房间门口一直用房卡开门滴滴,我喊他们干嘛,外面道声抱歉开错房了就笑嘻嘻走了,打电话给前台反馈看监控,前台一直说她看不了监控,要密码,要警察…还让我不要激动,说人家已经道歉了。还要让保安带着那几个男的上来道歉。就是说不能看监控。我坚持看监控前台还一直她没权限那套说辞,说自己就是个打工的,来回推脱,说这事说大不大说小不小,最后松口说联系工程看看监控。投诉后酒店只说没进去,是喝醉了开错了,最后还要白天值班经理上班再确定解决方案,白天投诉平台跟我电话说给50,酒店方没一句抱歉,有订房需求的自行斟酌吧。
请认真看,在我反馈有人刷我房间后酒店第一反应是以“刷错”客人已道歉草草了事,在我反复强烈要求查监控才松口联系工程师傅,是我反复要求并不是你回复的“第一o时间排查”,你们当时还不觉回事。我与酒店唯一联系只有前台电话,我遇到危险提出诉求,那么前台是应该代表酒店方安抚解决,而不是反过来把问题推给我说自己看不了监控,最后不也是内部联系查了吗,自己怕麻烦敷衍就不要用权限不足做借口,我要求看监控的诉求当时是直接被驳回,并不是“回复不确定”。另外我并未提出任何退房费要求,电话我全有录音,你们也可以查看当时前台监控(如果你们有“权限”的话),你一再说我要求退两晚房费,请拿出确定证据,不然我会另告污蔑。我一再要求是酒店方就处理问题方法和态度不妥道歉,从当晚我挂断前台电话到我退房至今,未收到酒店任何电话道歉,还是这平台上实则推卸责任的怪腔怪语。