酒店回复: Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your review on Ctrip about your stay at Shangri-La Dubai. We genuinely appreciate your feedback about the overall hotel decor feeling outdated. Your comments are appreciated and will be considered as we explore future upgrades to enhance the guest experience. It is through valuable feedback such as yours that we are able to continuously improve our standards.Thank you for your patronage and we look forward to exceeding your expectations during your next stay at Shangri-La Dubai. Yours sincerely,Hakan OzelVice President Operations & General Manager, Shangri-La Dubai
马马虎虎,胜在有合适6个人出行的大套房。酒店装修已经很老了。
我们对酒店员工的服务非常满意,但遗憾的是,酒店的清洁程度并未达到香格里拉的标准。尽管酒店宣传为无烟房,但房间里却弥漫着烟味,这让我非常失望。房间本身也并非完全干净。虽然床很舒服,员工也很友善,但考虑到价格高昂且房间条件仅能令人满意,我不知道是否会推荐给其他人。
酒店位置便利。但是,酒店有些年头了。我们的房间很宽敞,但需要好好整修一下。另一方面,工作人员非常友好和乐于助人。休息室的早餐服务也很好,尽管座位空间相当有限。健身房设施和泳池大小不理想,尤其是 42 楼的空中泳池太小了,我甚至不想在那里下水。
所以总的来说,我们在这家酒店的体验好坏参半。员工友好,服务好(但不是很好),而设施可以做得更好以匹配品牌。
酒店很旧。他们给我们安排的第一个房间应该是无烟房,但里面却有水烟吧的味道。
地理位置绝佳,乘坐地铁即可轻松前往迪拜其他地区。从门童到服务员再到厨师,整个团队都非常出色!强烈推荐,我一定会再次入住!
住宿体验棒极了,工作人员非常友好和乐于助人。我会向所有前往迪拜的家庭推荐香格里拉。全方位 5 星级!
员工非常友好,服务周到,是一家很棒的中餐厅
我们非常喜欢这次住宿,也很享受早餐。
酒店工作人员非常热情,房间条件比想象中要好。
清洁工阿姆里特是一个了不起的人