必须给这家酒店的服务打满分！入住时带了老人，前台主动升级到安静的低楼层，还贴心准备了防滑拖鞋和应急药品。客房阿姨每天打扫得超仔细，连桌面的小灰尘都擦得干干净净，临走时还发现落在枕头下的耳机被细心收好。早上的早餐种类超丰富，现做的馄饨和热粥暖胃又暖心，餐厅小哥看到孩子喜欢甜食，还额外给了小糕点。从入住到退房全程被温柔对待，真正感受到了“宾至如归”，已经推荐给身边朋友了！

房间很差，卫生根本没有打扫过，床单上有头发可以理解，毕竟冬天有静电，但是有食物残渣真的不理解，这要说是新换的床单谁会信啊？还有马桶盖上的不明黄色液体，我一擦就掉，这卫生要说干过我反正不信，还有桌子上的瓜子壳，我请问呢，这也有哪里是收拾过的？还有杯子上有头发？根本不想多说，打扫过来的时候一句抱歉的话没有，就为卫生这个样子，劝大家非必要不要来这个地方，住过最差劲的汉庭，而且还花钱升级过房型之后的样子，真的很差劲，服务三颗星是给前台的，不然一颗星都不想给。

特别无语！一共开了两间房，其中一间进门以后一掀开被子就有污迹和很多毛发，就给换了一间，第二间也是特别多污迹和头发，我们又拎着大包小包的又换一间，结果这间床单依然很脏很脏，上面还有脚印，白天赶了一天路程已经很累了结果还出现这种事，哎， 最后只能将就让他们拿一次性床单将就下。而且半夜厕所返味。从始至终没有一个负责人上来，只有在我们不断的打前台电话和一个拿着房卡的保安上来，服务态度太差了，要不是明天还有事情真的不想将就了。卫生特别差，设施老旧。