设施：很新很完备
卫生：干净整洁标准化，无落灰无污渍
环境：就在万达里，交通方便在市中心
服务：有深夜粥到，跟前台要水会给热的，会提前给打电话确认信息
这次入住体验远超预期！酒店地理位置优越，紧邻地铁站和商圈，步行5分钟即达公交枢纽，出行超便捷。客房卫生堪称典范，床品每日更换且带阳光清香，卫生间无死角清洁，洗漱台镜面连指纹印都找不到，细节满分。服务更是贴心周到：前台主动提供周边美食地图，响应需求迅速；离店时遗落物品，工作人员不仅妥善保管还贴心充电。整体环境安静舒适，隔音效果佳，搭配干湿分离卫浴和充足热水供应，真正做到了住得安心、舒心，强烈推荐给注重品质的商旅客人！
来宜兴出差，盲选了维也纳宜兴万达店，真的挖到宝！前台小姐姐超热情，免费升级房型，办理入住秒速搞定。房间干净敞亮，床品软乎乎的，一夜好眠到天亮。晚上还有深夜粥，下楼就是万达，吃饭逛街超方便，下次来宜兴还住这儿！
订的湖景房，房间很干净，酒店就在万达里，停车很方便，窑湖小镇玩好回来吃西塔老太太都不用排队很棒😆
前台服务挺好的，但架不住设施陈旧
洗完澡卫生间的门打不开了，本来也不是啥大事，卫生间里打了前台电话让上来开门把我“放出去”也就完事了
无语的从这里开始，开门的大叔来了打开卫生间门后就一直抬杠，明眼人都能看得出来里面门把手坏了，我说让后续换个门把手，大叔就一个劲说没有坏啊，外面能打开啊！！！！晕死，我一直说的是卫生间里面的把手坏了打不开门好吧！！！！！我**被关在卫生间里怎么去外面打开门……
门店位置非常不错！在万达旁边，环境很干净整洁，服务也很好！！！下次还来！！推荐推荐！快到圣诞节大厅还放置了一棵圣诞树很有节日氛围！不错
环境很好，酒店前台服务也很好，会一直问我满意吗？很贴心，以后去无锡还会去住的，非常难得的一次住房体验，很好。
刚进房间，习惯性地擦了一下桌子，一桌子的上一个客人的指甲被我擦落到地板上，当时并不以为，后来一个两个三个摸到异物，我才警觉，到地板上寻找，发现真的是指甲，派了工作人员过来，那吃相难看的，过来用袖管大面积擦拭，拿走我的证物。狡辩说桌子一定擦了，真的把客人当**。
不仅仅入住体验问题，主要是保洁人员走进房间，大面积用手和袖口去擦拭我指出有上一位客人留下的指甲的桌面，那用力的擦拭，这般操作，有点吓懵了，后来第二天我入住了其他酒店，价格实惠，连浴室打扫的都很干净，一对比，你们酒店的的确确需要做好保洁的培训工作，不要在那里找各种理由，而不是真正解决的那种态度，谁会接受？
酒店硬件设施好，软件条件也不错，服务人员热情周到，并热心提供职责以外的帮助，如：旅游指南，点餐等，特别是19号大堂值班的小姑娘值得表扬，总之，酒店的服务真正做到了宾至如归，有机会我们会再次入住，并向亲朋好友推介。
公司出差，选择了这家酒店——下楼就是万达广场，客户会面、临时采购5分钟搞定，步行10分钟直达核心办公区，省去通勤折腾。房间里的细节满分：办公桌灯光亮度刚好适配电脑屏幕，久坐不累的人体工学椅、高速稳定的WiFi，让我高效完成了方案修改。最贴心的是24小时前台，深夜帮忙打印资料，还主动提供叫醒服务。下次来宜兴谈业务，这家绝对是首选！
设施：很新很完备
卫生：干净整洁标准化，无落灰无污渍
环境：就在万达里，交通方便在市中心
服务：有深夜粥到，跟前台要水会给热的，会提前给打电话确认信息
这次入住体验远超预期！酒店地理位置优越，紧邻地铁站和商圈，步行5分钟即达公交枢纽，出行超便捷。客房卫生堪称典范，床品每日更换且带阳光清香，卫生间无死角清洁，洗漱台镜面连指纹印都找不到，细节满分。服务更是贴心周到：前台主动提供周边美食地图，响应需求迅速；离店时遗落物品，工作人员不仅妥善保管还贴心充电。整体环境安静舒适，隔音效果佳，搭配干湿分离卫浴和充足热水供应，真正做到了住得安心、舒心，强烈推荐给注重品质的商旅客人！
来宜兴出差，盲选了维也纳宜兴万达店，真的挖到宝！前台小姐姐超热情，免费升级房型，办理入住秒速搞定。房间干净敞亮，床品软乎乎的，一夜好眠到天亮。晚上还有深夜粥，下楼就是万达，吃饭逛街超方便，下次来宜兴还住这儿！
订的湖景房，房间很干净，酒店就在万达里，停车很方便，窑湖小镇玩好回来吃西塔老太太都不用排队很棒😆
前台服务挺好的，但架不住设施陈旧
洗完澡卫生间的门打不开了，本来也不是啥大事，卫生间里打了前台电话让上来开门把我“放出去”也就完事了
无语的从这里开始，开门的大叔来了打开卫生间门后就一直抬杠，明眼人都能看得出来里面门把手坏了，我说让后续换个门把手，大叔就一个劲说没有坏啊，外面能打开啊！！！！晕死，我一直说的是卫生间里面的把手坏了打不开门好吧！！！！！我**被关在卫生间里怎么去外面打开门……
门店位置非常不错！在万达旁边，环境很干净整洁，服务也很好！！！下次还来！！推荐推荐！快到圣诞节大厅还放置了一棵圣诞树很有节日氛围！不错
环境很好，酒店前台服务也很好，会一直问我满意吗？很贴心，以后去无锡还会去住的，非常难得的一次住房体验，很好。
刚进房间，习惯性地擦了一下桌子，一桌子的上一个客人的指甲被我擦落到地板上，当时并不以为，后来一个两个三个摸到异物，我才警觉，到地板上寻找，发现真的是指甲，派了工作人员过来，那吃相难看的，过来用袖管大面积擦拭，拿走我的证物。狡辩说桌子一定擦了，真的把客人当**。
不仅仅入住体验问题，主要是保洁人员走进房间，大面积用手和袖口去擦拭我指出有上一位客人留下的指甲的桌面，那用力的擦拭，这般操作，有点吓懵了，后来第二天我入住了其他酒店，价格实惠，连浴室打扫的都很干净，一对比，你们酒店的的确确需要做好保洁的培训工作，不要在那里找各种理由，而不是真正解决的那种态度，谁会接受？
酒店硬件设施好，软件条件也不错，服务人员热情周到，并热心提供职责以外的帮助，如：旅游指南，点餐等，特别是19号大堂值班的小姑娘值得表扬，总之，酒店的服务真正做到了宾至如归，有机会我们会再次入住，并向亲朋好友推介。
公司出差，选择了这家酒店——下楼就是万达广场，客户会面、临时采购5分钟搞定，步行10分钟直达核心办公区，省去通勤折腾。房间里的细节满分：办公桌灯光亮度刚好适配电脑屏幕，久坐不累的人体工学椅、高速稳定的WiFi，让我高效完成了方案修改。最贴心的是24小时前台，深夜帮忙打印资料，还主动提供叫醒服务。下次来宜兴谈业务，这家绝对是首选！