服务非常好,热情,亲切,让人有回家的感觉。房间干净卫生,餐饮服务不贵,早餐品种丰富。晚餐味道很不错,服务超赞。大冬天看到了牡丹!!
这次入住华阳,深刻感受了一下洛阳的热情,太热情了,接站送站都有小礼物(接站上车毛巾擦手,有茶,小零食)一路上司机介绍洛阳历史,景点,怎么玩,怎么吃(给司机加鸡腿🍗)
到酒店门口车一停,工作人员拿行李箱的,帮忙拿包的在前面引路,带去办入住。太热情了❤️这时毛巾,茶水又来了,还有小礼物手绘地图一份,手机架,湿巾。在管家引路下到房间,一一介绍了房间的设施,零食…小吃…水果…宵夜都可扫码下单(每4小时下一次)
酒店地理位置优越过马路长申国际(大张)万达广场(盒马)听说他俩经常擂台
早餐很丰富,牛肉汤,豆腐汤,牡丹燕菜,烩面,胡辣汤都有⋯
二楼中餐也不错👍
房间有些设备会有些老旧,但只要你说他们都会第一时间来解决。
下次还来,谢谢华阳的服务人员。门口的小哥大老远的就鞠躬
**上的网红酒店 慕名而来 结果大失所望 无语 都说这酒店服务有多好 也没说有多旧啊 可以吐槽的点太多太多了
1 浴室用的花洒特别老旧 还是固定的 不能拿取
2 我十几年没见过这么老式的浴室帘子了 这种一般乡下才用吧
3 洗澡的热水一点都不热 开到最热都洗的不舒服
4说服务有多好 也就那样 要的零食 枕头 好几次都不第一时间送来 要打电话问第二次 才立马送来
5酒店的早餐 连咖啡都是这种速溶咖啡 咖啡机都没有 品种更是没有说得这么多
综上所述 花688住这一晚我还不如住亚朵全季啥来的舒服 酒店有钱做营销不如多花在硬件提升上
哦 还有信号差 经常断联隔音差 对面声音一直传过来
因为是比较老的酒店了,所以装修什么的不是那么新,但是整体的工作人员的服务以及细节是非常好,房间里的纸巾,饮用水,加湿器,暖风机等小家电都很充分。春节还有传统非遗,和小朋友互动。因为我们是自驾旅行,所以没有体验接送的环节。
体验感最最最好的一次住宿,带着孩子出行,接送站,拿行李,还有小朋友的伴手礼,还有免费小吃,去洛邑古城回来已经十点,点了免费的水饺和方便面,方便面里面还有卤蛋和菜叶。下次来看牡丹,还定这里。洗了衣服放在洗手间,回来就发现房间里有了晾衣架。太贴心了。
服务好有家庭感,行李箱有人拎进来送出去,走的时候还有热的矿泉水,来的时候有茶。送身份证卡套和小食,任意选。车门都是别人替我开关,然后送我进去,标准大小姐待遇了。房间还能点餐送进来。自助早餐西至萨拉米,中至盖浇饭和罐头,太太太多种类了!强推盖浇饭,在米饭旁边,有肉汤,浇上就行,很多人没看到。真的超级好吃。
我们一家四口从山东回陕西过年,专门挑选中途洛阳休息,华阳酒店房间干净整洁,所有的服务人员都非常热情,从进酒店到进房间,都有专人接待和帮引导,由于带小孩出游,整理房间卫生的大姐热情的帮准备了小朋友的牙刷和一次性拖鞋,非常细心!还有好多免费的零食以及小朋友的游乐区!早餐也非常丰富!体验感非常棒!推荐大家有机会来住!
还要感谢前台小姐姐,看到我们一家四口(两位小朋友),直接热心的免费帮我们房间升级,空间大了有助于小朋友活动!被洛阳的“热情”~温暖到了!👍👍👍
洛阳机场/高铁站/火车站免费接送:特别好,有牌子接我们,有热毛巾和热红茶
设施:完善
卫生:条件好
环境:安静
服务:四小时可以订一次零食,有手绘攻略地图,有小礼品。
好一个表里不一啊,把表里不一这个成语体现的淋漓尽致,看某音上多火多火,从河北来桑坡,专门选的这家酒店,不然就住到郑州了,直接给我一整个大跌眼镜。
槽点1:我开的车来比较小众,当晚十点多十一点到达酒店门口迎宾区,刚打开窗户还没问迎宾员在哪停车,就听到俩位迎宾员说,这是什么东西过来了,请问,我是东西吗?直接对酒店管理和服务人员一个大差评,
槽点2:作为五星也好四星也好,有送餐机器人还是让**外卖员进酒店,那要机器人干嘛呢?
槽点3:一进门找拖鞋,发现只有一双,枕头上有脏鞋印,最搞笑的是浴室的洗护两个都是洗发水一个护发素,让送沐浴露送了十来分钟,隔音巨差无比,可能是房子老了,隔壁打呼噜听的一清二楚,戴耳塞都能听清的那种,说真的服务感觉存在于表像,其他的一塌糊涂,送的水杯没要放在房间了,怕被烫秃噜皮,水杯温度和实际温度差30度。
设施:整体装修,但有翻新,使用起来倒是不会觉得很老。
卫生:很好。
环境:位置很中心,一出门就有万达等综合体,吃饭也很方便。
服务:整体服务都非常好。有高铁站接送,有送水果小零食等,晚上10点后会有简单的宵夜提供。房间水龙头一开始有点小问题,不影响使用。但工作人员还是很快就帮我换了新的,真的很值得肯定他们的服务意识。
唯一可以提升一下wifi的速度。总之是值得推荐的酒店,服务态度和服务意识很好,这很难得。
服务非常好,热情,亲切,让人有回家的感觉。房间干净卫生,餐饮服务不贵,早餐品种丰富。晚餐味道很不错,服务超赞。大冬天看到了牡丹!!
这次入住华阳,深刻感受了一下洛阳的热情,太热情了,接站送站都有小礼物(接站上车毛巾擦手,有茶,小零食)一路上司机介绍洛阳历史,景点,怎么玩,怎么吃(给司机加鸡腿🍗)
到酒店门口车一停,工作人员拿行李箱的,帮忙拿包的在前面引路,带去办入住。太热情了❤️这时毛巾,茶水又来了,还有小礼物手绘地图一份,手机架,湿巾。在管家引路下到房间,一一介绍了房间的设施,零食…小吃…水果…宵夜都可扫码下单(每4小时下一次)
酒店地理位置优越过马路长申国际(大张)万达广场(盒马)听说他俩经常擂台
早餐很丰富,牛肉汤,豆腐汤,牡丹燕菜,烩面,胡辣汤都有⋯
二楼中餐也不错👍
房间有些设备会有些老旧,但只要你说他们都会第一时间来解决。
下次还来,谢谢华阳的服务人员。门口的小哥大老远的就鞠躬
**上的网红酒店 慕名而来 结果大失所望 无语 都说这酒店服务有多好 也没说有多旧啊 可以吐槽的点太多太多了
1 浴室用的花洒特别老旧 还是固定的 不能拿取
2 我十几年没见过这么老式的浴室帘子了 这种一般乡下才用吧
3 洗澡的热水一点都不热 开到最热都洗的不舒服
4说服务有多好 也就那样 要的零食 枕头 好几次都不第一时间送来 要打电话问第二次 才立马送来
5酒店的早餐 连咖啡都是这种速溶咖啡 咖啡机都没有 品种更是没有说得这么多
综上所述 花688住这一晚我还不如住亚朵全季啥来的舒服 酒店有钱做营销不如多花在硬件提升上
哦 还有信号差 经常断联隔音差 对面声音一直传过来
因为是比较老的酒店了,所以装修什么的不是那么新,但是整体的工作人员的服务以及细节是非常好,房间里的纸巾,饮用水,加湿器,暖风机等小家电都很充分。春节还有传统非遗,和小朋友互动。因为我们是自驾旅行,所以没有体验接送的环节。
体验感最最最好的一次住宿,带着孩子出行,接送站,拿行李,还有小朋友的伴手礼,还有免费小吃,去洛邑古城回来已经十点,点了免费的水饺和方便面,方便面里面还有卤蛋和菜叶。下次来看牡丹,还定这里。洗了衣服放在洗手间,回来就发现房间里有了晾衣架。太贴心了。
服务好有家庭感,行李箱有人拎进来送出去,走的时候还有热的矿泉水,来的时候有茶。送身份证卡套和小食,任意选。车门都是别人替我开关,然后送我进去,标准大小姐待遇了。房间还能点餐送进来。自助早餐西至萨拉米,中至盖浇饭和罐头,太太太多种类了!强推盖浇饭,在米饭旁边,有肉汤,浇上就行,很多人没看到。真的超级好吃。
我们一家四口从山东回陕西过年,专门挑选中途洛阳休息,华阳酒店房间干净整洁,所有的服务人员都非常热情,从进酒店到进房间,都有专人接待和帮引导,由于带小孩出游,整理房间卫生的大姐热情的帮准备了小朋友的牙刷和一次性拖鞋,非常细心!还有好多免费的零食以及小朋友的游乐区!早餐也非常丰富!体验感非常棒!推荐大家有机会来住!
还要感谢前台小姐姐,看到我们一家四口(两位小朋友),直接热心的免费帮我们房间升级,空间大了有助于小朋友活动!被洛阳的“热情”~温暖到了!👍👍👍
洛阳机场/高铁站/火车站免费接送:特别好,有牌子接我们,有热毛巾和热红茶
设施:完善
卫生:条件好
环境:安静
服务:四小时可以订一次零食,有手绘攻略地图,有小礼品。
好一个表里不一啊,把表里不一这个成语体现的淋漓尽致,看某音上多火多火,从河北来桑坡,专门选的这家酒店,不然就住到郑州了,直接给我一整个大跌眼镜。
槽点1:我开的车来比较小众,当晚十点多十一点到达酒店门口迎宾区,刚打开窗户还没问迎宾员在哪停车,就听到俩位迎宾员说,这是什么东西过来了,请问,我是东西吗?直接对酒店管理和服务人员一个大差评,
槽点2:作为五星也好四星也好,有送餐机器人还是让**外卖员进酒店,那要机器人干嘛呢?
槽点3:一进门找拖鞋,发现只有一双,枕头上有脏鞋印,最搞笑的是浴室的洗护两个都是洗发水一个护发素,让送沐浴露送了十来分钟,隔音巨差无比,可能是房子老了,隔壁打呼噜听的一清二楚,戴耳塞都能听清的那种,说真的服务感觉存在于表像,其他的一塌糊涂,送的水杯没要放在房间了,怕被烫秃噜皮,水杯温度和实际温度差30度。
设施:整体装修,但有翻新,使用起来倒是不会觉得很老。
卫生:很好。
环境:位置很中心,一出门就有万达等综合体,吃饭也很方便。
服务:整体服务都非常好。有高铁站接送,有送水果小零食等,晚上10点后会有简单的宵夜提供。房间水龙头一开始有点小问题,不影响使用。但工作人员还是很快就帮我换了新的,真的很值得肯定他们的服务意识。
唯一可以提升一下wifi的速度。总之是值得推荐的酒店,服务态度和服务意识很好,这很难得。