酒店回复: Prezada,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou a limpeza do quarto e a área de lazer. 😊Compreendemos sua observação em relação aos elevadores e sentimos muito pelo transtorno. Sua percepção é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos de melhoria e proporcionar experiências cada vez mais confortáveis para nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e tornar sua estada ainda mais agradável.
酒店回复: Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse. Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.
酒店回复: Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.
酒店回复: Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse. Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.
酒店回复: Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse. Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.
酒店回复: Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我期待的有点多了!
早餐时间有限制;我只能在7点到8点之间享用早餐。
泳池毛巾只在11点前提供更换服务。
娱乐活动很差;与其他度假村不同,几乎没有为家庭安排时间的活动。
马桶上方有漏水。
泳池区没有酒吧服务;你必须去柜台,而且要等一段时间才能得到服务!
其中一个泳池的吸力非常大,这对女孩的头发来说是一个很大的风险。
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酒店回复: Olá Thalita.Sentimos muito por não termos atendido todas as suas expectativas. Agradecemos por compartilhar sua experiência.Sua opinião é superimportante para seguirmos evoluindo! Esperamos ter a chance de recebê-lo novamente para uma experiência ainda mais incrível. ☀️💦Um abraço da equipe Hot Beach!
这家酒店设施很不错。最棒的是恒温泳池和餐厅。泳池非常漂亮,开放到晚上10点。餐厅提供美味的早餐、午餐和晚餐。工作人员服务周到,很有礼貌。
缺点是电梯和去水上乐园的接驳车。酒店只有两部电梯,而且看起来没有智能调度系统,高峰时段非常拥挤。接驳车是城市公交车。如果你需要在公园等车,就得日晒雨淋。有时候,可能还不如自己从停车场开车过去。
太棒了!
酒店很不错,房间很干净,休闲区也很棒。但是,整个酒店只有两部小型电梯,而且很快就挤满了人。
我住在10楼,结果不得不上下楼梯好几次。
不建议带孩子或行李很多的人入住。
如果您独自旅行或与伴侣同行,最好保持良好的体格,因为爬楼梯很辛苦。
酒店泳池不错。
酒店设施一流,但细节方面略显不足,尤其是在早餐和晚餐方面。价格方面,酒店可以做得更好一些。我发现早餐和晚餐都比较简单。餐厅的布局和菜品种类都超出了所有人的预期。酒店的设施、舒适的房间、优质的泳池和优美的庭院,都是不错的选择。淡季价格实惠,是一家不错的酒店。旺季的时候,市内有更多价格更合适的选择。
一般
从代客泊车到前台,服务都很糟糕,只有少数例外。狭小拥挤的电梯经常出故障。娱乐场所的工作人员和女孩们都很有礼貌,但那两个男孩却粗鲁无礼,尤其对我身有残疾的丈夫。所有东西都贵得离谱,包括食物和饮料。一瓶500毫升的水要10雷亚尔,一罐啤酒要15雷亚尔。
无边泳池真是救命稻草。
我不喜欢这家酒店,不会再来了。缺点:人满为患。酒店只有两部电梯,无法承载那么多客人。早餐排队很长。清洁度略差。优点:员工。从前台、餐厅、代客泊车到客房服务,每个人都非常细心周到,尽管有这些缺点,但他们都竭尽全力。
面积太小
我很喜欢这间公寓。但我觉得酒店整体面积太小。电梯根本无法满足需求,餐厅拥挤且人手不足,所以桌子总是黏糊糊的。此外,过度使用一次性用品违背了目前的所有建议。
食物味道寡淡,不值这个价,但还可以忍受。
泳池和游戏区很小,而且有点拥挤,但维护得很好。
问题
非常糟糕的体验。早餐排了很长的队。很多菜品都缺了,包括萨拉米香肠。法式面包个头更小,但品质更好,而且看起来不太诱人。晚餐:第一天晚上没有肉类选择。我点了一份牛排,但他们拒绝了,因为厨房人满为患,那天晚上的晚餐空无一人。热海滩公园的状况很差,周五河里有很多浮标,我们没精力在周六或周日再去,因为周六到酒店的人太多了,那里会更拥挤。最后,我们住在一家连锁酒店,花了更多钱,却没有充分利用他们提供的所有服务。我们本来可以住一家更便宜的酒店,这样就不会这么难受了。
我期待的有点多了!
早餐时间有限制;我只能在7点到8点之间享用早餐。
泳池毛巾只在11点前提供更换服务。
娱乐活动很差;与其他度假村不同,几乎没有为家庭安排时间的活动。
马桶上方有漏水。
泳池区没有酒吧服务;你必须去柜台,而且要等一段时间才能得到服务!
其中一个泳池的吸力非常大,这对女孩的头发来说是一个很大的风险。
正如预期的那样,这个度假村。只有 2 部电梯,高峰时段需要很长时间。
一个令人不快的警告。我购买了两晚的门票,可以无限次进入公园,但是,如果在入住当天、预定时间之前使用,则需要支付费用。退房后(上午 11 点)如果您想使用公园,则必须再次支付费用。因此,如果您从周五到周日预订,则仅在周六可以“无限制进入”公园,而我在预订时并未被告知这一点。