真是一家服务贴心到心坎的好酒店啊。
环境很舒服，做了升级，坐在阳台上就可以看到远处的山，天上的云，度假感拉满。
入住加了管家圆圆微信，从酒店打卡项目，到错过泡温泉时间提供浴缸套浴盐，到泡澡换衣服流程等，到东西落下主动提醒，无一不在细致周到。
服务员也很专业，带来的加湿器里面都清洁过，乳胶枕，充电线都能提供。
总体可以评个4.5分，唯一不太行的也是每个酒店都有的问题，就是楼层隔音比较一般。但确实是典型的度假酒店，风景好，配套也比较齐全，泳池，温泉池，运动健身之类的区域都有，而且打车也比想象中要好打。有一种国企的豪气，预订是没注意订的是无早的，入住时问了酒店前台一嘴，结果经理直接给我送了早餐，还有每天一份的欢迎饮品，没要求的直接都可以省了早上的咖啡费用，还有水果和小点心，酒店硬件如果是4分，那酒店人员的服务一定是满分。
没注意没发图，所以补个，还要特别点名表扬jerry，服务真的满分，真诚点赞，会因为服务太到位而再想住这个酒店。
房间整体老旧，一般。电视机色彩老的简直无法入眼。90年代的**。
服务人员（餐厅，楼层），员工年龄整体偏大，房间低值易耗物品更换补充，极其不主动。三星水准酒店的表现。
前台员工整体专业度尚可，行李接送服务基本主动到位。
餐饮，早餐水准相当一般，与国内快捷酒店相差无几。
公共温泉设施，基本尚可。因为是房费涵盖服务，而温泉池也是随机开几个，比如8个池子开2个，3个。。貌似有些被忽悠的感觉。与5星级酒店集团旗下品牌完全么法匹配。
设施：虽然有点年代感，但是这种老钱风很好，维护很不错，房间宽敞，灯光明亮，干净，套房有私汤，这个太合适了，酒店服务很好，有管家服务，提前一天就加了微信，关心行程，晚上送来热乎乎的甜汤，餐厅窗景很美，酒店花园漂亮。
上传图片。
房间干净卫生，景观非常好，管家Kaia主动添加了微信，我找不到附近烤乳扇的，管家还主动帮我在平台搜索，非常热心，随叫随到。在昆明期间不慎呼碱了，半夜打了前台电话和120，前台反应也很迅速。
这次因为呼碱小插曲行程仓促，下次还来
初访昆明选华邑真是慧眼如炬！贴心管家Popy早早微信关怀，入住时更惊喜升级套房，每一处细节都让人感受到宾至如归的温暖，这趟旅行从入住就开始发光！酒店有黑天鹅、兔兔、孔雀，小朋友不会感到无聊，而且还可以泡汤，度假感拉满~早餐很好吃，带孩子的家庭可以无脑冲，一定会有很好的体验！
房间以及公区其实维护得不错的，员工比较有职业素质，早餐中规中矩，也有很多在地化元素加入，我是满意的。园林泡池加分，骑行后泡一下温泉很享受的，一句话，会再来的。重视客户感受，房间升级以及送来加湿器，体验很好。
flora很专业，擅长解决问题。碰到房间问题，能够给出合理的解决措施。客房主管不专业，客房部打扫不干净。总体来讲前台和管家弥补了旅行的不愉快，酒店设施齐全私汤温度和景色都不错，挺出片的，公区也很大，适合旅行周围景点多，晚上很安静。
IHG 钻石会员，给升房到了双温泉，两间房都升了，虽然在远端，走过去有点距离，但是私密性也有了保障。孩子和父母有了很多愉快的温泉时光，酒店的早餐和中餐也都不错，旅拍没来得及用上，但是看到有人在酒店里拍。 整体服务和卫生都挺好的，下次来还会考虑入住！
如果打分能超越满分，我会毫不吝啬。 因为里海埂会堂近，又是洲际集团旗下，看到这个价格直接闭眼入。没想到，处处是惊喜。迎宾一直跟进到入住房间，而且欢迎水果非常吩咐。房间宽敞明亮，还升级了山景房，景色心旷神怡。因为第二天是跑昆明马拉松，主动帮我延长到2点退房。
入住后才知道酒店有温泉，如获至宝，还有超大泳池和公园，足不出户就能感受七彩云南。
万万没想到第二天因为高海拔马拉松，腿抽筋及交通管制，没在约定的2点前，前台主动给我延长，而且还可以继续享受一次温泉服务。
体验非常棒，果然是华邑，不愧是洲际。
再次感谢前台圆圆的悉心服务。
真是一家服务贴心到心坎的好酒店啊。
环境很舒服，做了升级，坐在阳台上就可以看到远处的山，天上的云，度假感拉满。
入住加了管家圆圆微信，从酒店打卡项目，到错过泡温泉时间提供浴缸套浴盐，到泡澡换衣服流程等，到东西落下主动提醒，无一不在细致周到。
服务员也很专业，带来的加湿器里面都清洁过，乳胶枕，充电线都能提供。
总体可以评个4.5分，唯一不太行的也是每个酒店都有的问题，就是楼层隔音比较一般。但确实是典型的度假酒店，风景好，配套也比较齐全，泳池，温泉池，运动健身之类的区域都有，而且打车也比想象中要好打。有一种国企的豪气，预订是没注意订的是无早的，入住时问了酒店前台一嘴，结果经理直接给我送了早餐，还有每天一份的欢迎饮品，没要求的直接都可以省了早上的咖啡费用，还有水果和小点心，酒店硬件如果是4分，那酒店人员的服务一定是满分。
没注意没发图，所以补个，还要特别点名表扬jerry，服务真的满分，真诚点赞，会因为服务太到位而再想住这个酒店。
房间整体老旧，一般。电视机色彩老的简直无法入眼。90年代的**。
服务人员（餐厅，楼层），员工年龄整体偏大，房间低值易耗物品更换补充，极其不主动。三星水准酒店的表现。
前台员工整体专业度尚可，行李接送服务基本主动到位。
餐饮，早餐水准相当一般，与国内快捷酒店相差无几。
公共温泉设施，基本尚可。因为是房费涵盖服务，而温泉池也是随机开几个，比如8个池子开2个，3个。。貌似有些被忽悠的感觉。与5星级酒店集团旗下品牌完全么法匹配。
设施：虽然有点年代感，但是这种老钱风很好，维护很不错，房间宽敞，灯光明亮，干净，套房有私汤，这个太合适了，酒店服务很好，有管家服务，提前一天就加了微信，关心行程，晚上送来热乎乎的甜汤，餐厅窗景很美，酒店花园漂亮。
上传图片。
房间干净卫生，景观非常好，管家Kaia主动添加了微信，我找不到附近烤乳扇的，管家还主动帮我在平台搜索，非常热心，随叫随到。在昆明期间不慎呼碱了，半夜打了前台电话和120，前台反应也很迅速。
这次因为呼碱小插曲行程仓促，下次还来
初访昆明选华邑真是慧眼如炬！贴心管家Popy早早微信关怀，入住时更惊喜升级套房，每一处细节都让人感受到宾至如归的温暖，这趟旅行从入住就开始发光！酒店有黑天鹅、兔兔、孔雀，小朋友不会感到无聊，而且还可以泡汤，度假感拉满~早餐很好吃，带孩子的家庭可以无脑冲，一定会有很好的体验！
房间以及公区其实维护得不错的，员工比较有职业素质，早餐中规中矩，也有很多在地化元素加入，我是满意的。园林泡池加分，骑行后泡一下温泉很享受的，一句话，会再来的。重视客户感受，房间升级以及送来加湿器，体验很好。
flora很专业，擅长解决问题。碰到房间问题，能够给出合理的解决措施。客房主管不专业，客房部打扫不干净。总体来讲前台和管家弥补了旅行的不愉快，酒店设施齐全私汤温度和景色都不错，挺出片的，公区也很大，适合旅行周围景点多，晚上很安静。
IHG 钻石会员，给升房到了双温泉，两间房都升了，虽然在远端，走过去有点距离，但是私密性也有了保障。孩子和父母有了很多愉快的温泉时光，酒店的早餐和中餐也都不错，旅拍没来得及用上，但是看到有人在酒店里拍。 整体服务和卫生都挺好的，下次来还会考虑入住！
如果打分能超越满分，我会毫不吝啬。 因为里海埂会堂近，又是洲际集团旗下，看到这个价格直接闭眼入。没想到，处处是惊喜。迎宾一直跟进到入住房间，而且欢迎水果非常吩咐。房间宽敞明亮，还升级了山景房，景色心旷神怡。因为第二天是跑昆明马拉松，主动帮我延长到2点退房。
入住后才知道酒店有温泉，如获至宝，还有超大泳池和公园，足不出户就能感受七彩云南。
万万没想到第二天因为高海拔马拉松，腿抽筋及交通管制，没在约定的2点前，前台主动给我延长，而且还可以继续享受一次温泉服务。
体验非常棒，果然是华邑，不愧是洲际。
再次感谢前台圆圆的悉心服务。