设施:都很新,房间也大,很棒。欢迎水果,晚上的草莓巧克力送的大气且好吃😋
卫生:很干净,打扫卫生的人态度都很好,我们最后走的时候那天,已经离开房间去前台退房了。打扫卫生的小伙子发现我女儿掉了条手链在房间,他非常着急,追下来还给我们。拾金不昧很优秀,点大大的赞。
环境:都很漂亮
服务:没得说,每个人都很好。前台办理入住女孩态度很好,讲解也很细致。有问必答很耐心。
房间带阳台,服务非常好。早餐品种不多,更适合欧美,整个酒店中国人几乎没有,都是老外。离古堡集市很近,走路就可以吃饭逛街。
对于花了将20,000多块钱来说,我觉得这次体验可以说是非常的差。
酒店本身和所有的高级度假酒店没有什么区别,海滩上的服务确实是很贴心,但是接待处的服务可以说是很糟糕。第一天接待我们的女士非常匆忙讲的东西我和我的朋友都没有听懂。应该外语水平的问题,因为我们都是在国外读书长大的。
今天对账想要一个账单,发邮件加上Whatsapp花了一整天到现在都还没给我。
中途我的朋友丢了一双鞋,虽然找回来了,但找回来的时候鞋子里面多了一双袜子。感觉像是被人试穿过。
错过了退房的点中被移出来了,虽然这个也算是我们自找的,但是当时其实才12:00出头,因为我们那个房间下午有住客要入住,所以把我们移到了另外一个房间,因此charge了我们一半的房价。
房间还是很漂亮。硬件问题不大。
卓美亚的各项服务都细心周到,菜肴美味可口,适合国人口味,入住三天,都是美好的回忆,如果下一次来迪拜,还选逸宫。
服务很不错,还配有专业人员的指导,安全感🈶️
看帆船酒店的绝佳位置。服务一流,不过你最好会点英文。
到了沙滩,游泳池主动召唤服务员,报上房号。免费帮你铺好毛巾,并奉上冰水。
一切都很完美,食物、水上乐园、游船、海滩、房间……真后悔没多住一晚!!
迪拜行最完美的酒店,位置非常好,沙滩美丽,酒店非常大非常美,沙滩看帆船酒店美景,服务也很好,酒店豪车云集,以后去迪拜还要住,太舒服了
逸宫、和宫、皇宫、夏宫几个酒店都是连在一起,共享沙滩的;去过义务的前台小姐姐给了视野极好的房间,逸宫的414房间有阳台,对面就是帆船酒店(图一);孩子最喜欢的是Water Park水上乐园(图二,其实也有适合大人玩的,小孩1.1米以上就能解锁几乎所有项目),可以坐Buggy(小车)过去;吃早餐如果坐在户外一直会有乌鸦等各种小鸟过来想偷吃,后来搞得餐厅小哥请出了隼(图三),隼来了,几乎所有的鸟儿都自然消失了;酒店里到处是泳池,沙滩也很好。只是户外国庆期间还是很热的。多换些5、10迪拉姆的现金,方便给小费。租车最担心的是违章罚单,据说很昂贵,酒店可以免费代客泊车。要去坐小火车到亚特兰蒂斯酒店,可以到Nakheel Mall(停车免费),买往返票(坐阿联酋航空的飞机来的可以有20%折扣)。阿布扎比的海上卢浮宫也是免费停车的。提供是否免费停车的信息,不是因为停车费贵,而是因为不太容易交停车费,怕罚单。迪拜可以通过下载RTA Dubai交停车费,阿布扎比可以通过DARB交停车费。阿布扎比交规更严格(据说超速1公里都可能被罚款,迪拜可以不超过20%),尤其要注意右转和调头的红绿灯指示,这个最容易违章。
总体来说还是不错的,就是对待国人的态度还是稍逊色一点,携程解决问题的速度及态度都不错,希望携程可以一如既往的把服务做到最好,任何服务企业想做大、做强、做百年企业都离不开企业核心_服务!
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卫生:很干净,打扫卫生的人态度都很好,我们最后走的时候那天,已经离开房间去前台退房了。打扫卫生的小伙子发现我女儿掉了条手链在房间,他非常着急,追下来还给我们。拾金不昧很优秀,点大大的赞。
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房间带阳台,服务非常好。早餐品种不多,更适合欧美,整个酒店中国人几乎没有,都是老外。离古堡集市很近,走路就可以吃饭逛街。
对于花了将20,000多块钱来说,我觉得这次体验可以说是非常的差。
酒店本身和所有的高级度假酒店没有什么区别,海滩上的服务确实是很贴心,但是接待处的服务可以说是很糟糕。第一天接待我们的女士非常匆忙讲的东西我和我的朋友都没有听懂。应该外语水平的问题,因为我们都是在国外读书长大的。
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中途我的朋友丢了一双鞋,虽然找回来了,但找回来的时候鞋子里面多了一双袜子。感觉像是被人试穿过。
错过了退房的点中被移出来了,虽然这个也算是我们自找的,但是当时其实才12:00出头,因为我们那个房间下午有住客要入住,所以把我们移到了另外一个房间,因此charge了我们一半的房价。
房间还是很漂亮。硬件问题不大。
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服务很不错,还配有专业人员的指导,安全感🈶️
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一切都很完美,食物、水上乐园、游船、海滩、房间……真后悔没多住一晚!!
迪拜行最完美的酒店,位置非常好,沙滩美丽,酒店非常大非常美,沙滩看帆船酒店美景,服务也很好,酒店豪车云集,以后去迪拜还要住,太舒服了
逸宫、和宫、皇宫、夏宫几个酒店都是连在一起,共享沙滩的;去过义务的前台小姐姐给了视野极好的房间,逸宫的414房间有阳台,对面就是帆船酒店(图一);孩子最喜欢的是Water Park水上乐园(图二,其实也有适合大人玩的,小孩1.1米以上就能解锁几乎所有项目),可以坐Buggy(小车)过去;吃早餐如果坐在户外一直会有乌鸦等各种小鸟过来想偷吃,后来搞得餐厅小哥请出了隼(图三),隼来了,几乎所有的鸟儿都自然消失了;酒店里到处是泳池,沙滩也很好。只是户外国庆期间还是很热的。多换些5、10迪拉姆的现金,方便给小费。租车最担心的是违章罚单,据说很昂贵,酒店可以免费代客泊车。要去坐小火车到亚特兰蒂斯酒店,可以到Nakheel Mall(停车免费),买往返票(坐阿联酋航空的飞机来的可以有20%折扣)。阿布扎比的海上卢浮宫也是免费停车的。提供是否免费停车的信息,不是因为停车费贵,而是因为不太容易交停车费,怕罚单。迪拜可以通过下载RTA Dubai交停车费,阿布扎比可以通过DARB交停车费。阿布扎比交规更严格(据说超速1公里都可能被罚款,迪拜可以不超过20%),尤其要注意右转和调头的红绿灯指示,这个最容易违章。
总体来说还是不错的,就是对待国人的态度还是稍逊色一点,携程解决问题的速度及态度都不错,希望携程可以一如既往的把服务做到最好,任何服务企业想做大、做强、做百年企业都离不开企业核心_服务!