前台服务态度很好,房间干净,卫生整洁,停车方便,周围环境不错,周围有光耀美食街,房价优惠,每次来都是住这家酒店。
入住体验堪称糟糕,一进房间就闻到明显霉味,就觉得没事,本来也就住一晚上,能接受,再往里一走,桌面还残留着未清理的垃圾。房间内没有空调,体感十分寒冷,向酒店前台申请加床被子,却被告知没有,仅能提供毛毯,且毛毯无法配备被罩,反复确认后得到的答复依旧是“没有”。
无奈之下联系平台协商,最终沟通结果是酒店会送来一条套好被罩的毛毯,可我等到第二天退房,也没收到这条毛毯。退房时询问前台情况,对方表示不清楚,称是上个班次的工作,会了解后回电,然而过去一整天,我始终没有接到任何反馈。
由于房间寒冷且未得到有效保暖措施,我在入住期间成功冻感冒,这次住宿体验极差
全程有录音,对话都有录音,视频
酒店挺大,客房分AB区。可能前台太忙,不问不告知怎么走。房间马桶不进水,坏的,下楼告知前台给修好了。但是水滴的到处都是。只给了一条浴巾,无矿泉水,无餐巾纸。只有一款洗手间的纸。床品陈旧不舒服。早餐只有一人一个茶叶蛋,豆浆小米粥,馒头和发糕,加上3种小咸菜。房间图片没拍。
发布于宁夏
网络差得要命,几分钟自动断开一次,好我忍,携程写着有洗衣房,一问不好意思没有,好我忍,几毛钱一瓶的矿泉水都没一瓶,我也忍,连抽纸都不给,还星级待遇,是不是对星级有什么误解?就这破酒店连旅馆都不如,这辈子也不会再住
和好朋友相聚真的太适合来这了,每年都会来两三次,已经成为我的聚会必备了
设施:有待加强
卫生:整体不错
环境:舒适,周边
服务:周到
卫生:好,推荐环境不错干净卫生。暖气很舒服
交通方便,价格实惠。出差旅游不错的选择
看酒店,高大上,应该还是不错!……房间还是宽大,但房间设施确实有点陈旧,特别是淋浴间地下的泥沙,我的个天……也太节约了,除了厕纸,房间里抽纸都没有,基本的瓶装水也没有!……浴巾也只有一张……上午退房正好遇到两个服务员在门口,顺便说了一下,她们说,房间不提供水,如果需要可以问服务员(**,我差点问,需要另外付钱么?),难怪才4.2评价……老板,改进点,留住客人多挣钱吧!
以前自己来过银川,这次小长假终于有机会带着孩子一起来银川,溜达一圈。银川是一个很美的城市。银川兰花花酒店是一座连锁酒店。这家酒店价格美丽。入住环境优美是设备齐全。房间宽敞明亮。卫生干净整洁。是入住的最佳选择。这里服务员人美,服务好。每次入住都是一次不错的体验。非常满意。
非常不错,性价比超高的一家连锁酒店,价格亲民服务一流,真是很不错。酒店大楼非常气派,地理位置优越,出行方便,旁边规模挺大的停车场也是很给力。酒店大厅装修高端大气,进门很凉快,大厅里的假山流水给炎炎夏日带来凉爽,办理入住时看着都赏心悦目,前台收银很热情,专业能力不错办理很速度,房间宽敞明亮,采光很足,干净整洁,设施设备齐全,客房服务也是很细心周到,非常不错的一家酒店,有机会还会来住
酒店位置很好找,停车也很方便,离市区很近。酒店大堂很气派有档次,前台工作人员很好看,说话很温柔客气,入住办理的很快。我东西有点多,出电梯口有服务员帮我提东西,服务很周到细心引领我到房间。床单被罩干净,能让我睡个好觉😴,没有噪音干扰,卫生间干净,镜子擦的很亮😊,对房间很满意,值得推荐给大家,特意拍图分享给大家。
前台服务态度很好,房间干净,卫生整洁,停车方便,周围环境不错,周围有光耀美食街,房价优惠,每次来都是住这家酒店。
入住体验堪称糟糕,一进房间就闻到明显霉味,就觉得没事,本来也就住一晚上,能接受,再往里一走,桌面还残留着未清理的垃圾。房间内没有空调,体感十分寒冷,向酒店前台申请加床被子,却被告知没有,仅能提供毛毯,且毛毯无法配备被罩,反复确认后得到的答复依旧是“没有”。
无奈之下联系平台协商,最终沟通结果是酒店会送来一条套好被罩的毛毯,可我等到第二天退房,也没收到这条毛毯。退房时询问前台情况,对方表示不清楚,称是上个班次的工作,会了解后回电,然而过去一整天,我始终没有接到任何反馈。
由于房间寒冷且未得到有效保暖措施,我在入住期间成功冻感冒,这次住宿体验极差
全程有录音,对话都有录音,视频
酒店挺大,客房分AB区。可能前台太忙,不问不告知怎么走。房间马桶不进水,坏的,下楼告知前台给修好了。但是水滴的到处都是。只给了一条浴巾,无矿泉水,无餐巾纸。只有一款洗手间的纸。床品陈旧不舒服。早餐只有一人一个茶叶蛋,豆浆小米粥,馒头和发糕,加上3种小咸菜。房间图片没拍。
发布于宁夏
网络差得要命,几分钟自动断开一次,好我忍,携程写着有洗衣房,一问不好意思没有,好我忍,几毛钱一瓶的矿泉水都没一瓶,我也忍,连抽纸都不给,还星级待遇,是不是对星级有什么误解?就这破酒店连旅馆都不如,这辈子也不会再住
和好朋友相聚真的太适合来这了,每年都会来两三次,已经成为我的聚会必备了
设施:有待加强
卫生:整体不错
环境:舒适,周边
服务:周到
卫生:好,推荐环境不错干净卫生。暖气很舒服
交通方便,价格实惠。出差旅游不错的选择
看酒店,高大上,应该还是不错!……房间还是宽大,但房间设施确实有点陈旧,特别是淋浴间地下的泥沙,我的个天……也太节约了,除了厕纸,房间里抽纸都没有,基本的瓶装水也没有!……浴巾也只有一张……上午退房正好遇到两个服务员在门口,顺便说了一下,她们说,房间不提供水,如果需要可以问服务员(**,我差点问,需要另外付钱么?),难怪才4.2评价……老板,改进点,留住客人多挣钱吧!
发布于宁夏
以前自己来过银川,这次小长假终于有机会带着孩子一起来银川,溜达一圈。银川是一个很美的城市。银川兰花花酒店是一座连锁酒店。这家酒店价格美丽。入住环境优美是设备齐全。房间宽敞明亮。卫生干净整洁。是入住的最佳选择。这里服务员人美,服务好。每次入住都是一次不错的体验。非常满意。
非常不错,性价比超高的一家连锁酒店,价格亲民服务一流,真是很不错。酒店大楼非常气派,地理位置优越,出行方便,旁边规模挺大的停车场也是很给力。酒店大厅装修高端大气,进门很凉快,大厅里的假山流水给炎炎夏日带来凉爽,办理入住时看着都赏心悦目,前台收银很热情,专业能力不错办理很速度,房间宽敞明亮,采光很足,干净整洁,设施设备齐全,客房服务也是很细心周到,非常不错的一家酒店,有机会还会来住
酒店位置很好找,停车也很方便,离市区很近。酒店大堂很气派有档次,前台工作人员很好看,说话很温柔客气,入住办理的很快。我东西有点多,出电梯口有服务员帮我提东西,服务很周到细心引领我到房间。床单被罩干净,能让我睡个好觉😴,没有噪音干扰,卫生间干净,镜子擦的很亮😊,对房间很满意,值得推荐给大家,特意拍图分享给大家。
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