特别好,晚上的时候很安静,风景也好下楼就是海滩,晚上看海看星星,还有烟花,酒店的阳台绝美,酒店硬件环境也很好!
这么多年头一次在携程上给出差评,也是人生中第一次住这么差劲的五星酒店,要不是凌晨才到酒店不想折腾了,真应该换个酒店的,谁能想到一个五星酒店还不如新开的快捷酒店,毛巾掉毛、床品黄的,房间一股子霉味,地面开裂,卫浴设施全是水碱水锈,卫生间地漏黑的,奔着浴缸定的房间,然后浴缸下水盖子盖不上,根本没办法泡澡,真是一绝
有点陈旧,毕竟也是年头很多年了。以前也是很赞的。现在夏天可能会更好。价格合理。服务也不错。房间很大。
房间卫生极差,进屋一股子霉味,让人震惊的星级酒店,水居然是咸的,前台要热水都被拒
环境一级棒,但是设施太老旧了,卫生也很一般,真的不建议入住,淋浴喷头全堵住了,长头发洗头费劲,前台经理啥也不管,让他传达一下打扫卫生,让我自己打客房电话,我都出来了怎么打电话,分数都是给环境的!
第一次去就连续住了2天,整体体验非常棒!
设施:很齐全
卫生:超干净
环境:很绝美
服务:非常棒
以后有机会再去鲅鱼圈,还会去入住的!
带长辈出行,想兼顾方便和环境,选择的这里。客观来说毕竟开业太久了一直没有翻新,硬件设施属实旧了好多,再加上天气越来越冷沙滩户外等都有待维护清理。遇到的工作人员还是很热情的,需要的屋里打电话也会很快给送到房间,也帮忙延时退房也算贴心啦。追求品质环境的可以考虑其他,如果能够包容不完美可以选择这里的,进屋可以多通风,会好很多,有纱窗也有电蚊香液不担心有蚊虫哦
最差酒店!!!没有之一!!卫生极差!!!地毯特别脏!!!室外温泉简直让人作呕!!!室内温泉可比大众浴池,并且五星级酒店配备的洗发水沐浴露全都可比地毯三无货!!!最重点是服务极差!服务极差!服务极差!所有服务人员素质极差!!!!所问非所答!前台人员摆楞手机的时候,最好别问各种事,耽误到前台人员刷视频或者打游戏会遭白眼🙄!无处投诉!!!无处投诉!!!无处投诉!!!并且表现的若无其事!无所谓!根本体现不出来五星级酒店应该有的职业素养和服务意识!!!早餐质量不如早市,餐标比不上小吃部标准!!用餐标价58!!!儿童超过1米2需交费58块钱,否则不让吃!真不让吃!900多的房间,枕头一股哈喇子味,角落各种昆虫,气味极差!最差酒店!最差酒店!最差酒店!没有之一!!!
预计在鲅鱼圈多呆两天,一个酒店拉低了一座城!!!
晚上8点左右到酒店,前台办完入住进房间懵了,Double check-in 让我遇到了,更可怕的是房间是酒店当日MOD的!!!这酒店管理能如此混乱,当日值班能跟前台串通偷着先开房不办入住,这还是个挂5星牌子的正经酒店!我退到门口打电话给前台,站了没十分钟也有67分钟,来了个大堂副理(mod没敢现身)跟我说他们值班经理的房间!前台办错了!给我升级海景房送我果盘!如果我不是带着孩子 晚上还没吃饭,也不想让孩子看到我愤怒的一面,一定让你们这位值班经理好好上一课,再说到这个酒店,设施老旧基本没维护,地毯一股子霉味,早餐品质没有汉庭如家的好!各位千万避坑!估计是投资方是地产商,这几年经营困难,酒店自己自足都够呛,降薪裁员,更别提设备更新维护了,不出三年这个店基本上就得黄了!唯一不错的就是离海边很近,海边溜达方便!
金泰珑悦酒店曾经是我去鲅鱼圈经常住的酒店,但是这次入住真的失望透顶,太差了!!!
设施:老旧,地毯特别脏。
整个房间特别大的霉味。空调不好用,只有 风,没有凉意。
洗手间门关不上。
电灯按钮各种不好用。
电视各种自己跳台,孩子看个动画片,一下就变成老太太卖假药的。
洗澡蓬头各种随意撒出。
卫生:特别差!!!
房间有大跳蚤!
毛巾都能拉丝,请了客房服务大爷,大爷当我面把毛巾扔地上了。
环境:出门就是海,有自己的温泉,都是以前的优势。
沙滩?没有,石头滩!!!海水也特别脏!!!
温泉,室外的就开了2个吧,全是树叶,没法洗泡。
服务:前台星期天下午办理入住,就一个服务员,问了一下,特惠房和高级房有什么区别?服务员没回答清楚。入住的时候问了前台还有没有儿童淘气堡乐园,前台理直气壮说她那知道,她没玩过。晚上打电话问前台,我问WiFi怎么连不上,前台说那是你自己的问题,和我有啥关系。
8号早餐,4岁小孩子没吃好就吐了,我和孩子姥姥一直蹲在地上收拾,餐厅女服务员,不提供帮助,掐个腰监督我们在没有任何工具的情况下徒手收拾干净,我们自己孩子吐了,没有影响到其他任何就餐的人,五星级酒店服务员监督我们徒手收拾,连张纸巾都不帮拿!!!路边遇到陌生人都不会这样吧。
金泰珑悦开了快20年了吧,五星级酒店!它是旧了,但是我觉得工作人员认真收拾干净不行吗?这个酒店倒闭了,对你们服务员是好事吗?特别差的入住经历。0.5星都不想给。没有最差,只能更差!!!
特别好,晚上的时候很安静,风景也好下楼就是海滩,晚上看海看星星,还有烟花,酒店的阳台绝美,酒店硬件环境也很好!
这么多年头一次在携程上给出差评,也是人生中第一次住这么差劲的五星酒店,要不是凌晨才到酒店不想折腾了,真应该换个酒店的,谁能想到一个五星酒店还不如新开的快捷酒店,毛巾掉毛、床品黄的,房间一股子霉味,地面开裂,卫浴设施全是水碱水锈,卫生间地漏黑的,奔着浴缸定的房间,然后浴缸下水盖子盖不上,根本没办法泡澡,真是一绝
有点陈旧,毕竟也是年头很多年了。以前也是很赞的。现在夏天可能会更好。价格合理。服务也不错。房间很大。
房间卫生极差,进屋一股子霉味,让人震惊的星级酒店,水居然是咸的,前台要热水都被拒
环境一级棒,但是设施太老旧了,卫生也很一般,真的不建议入住,淋浴喷头全堵住了,长头发洗头费劲,前台经理啥也不管,让他传达一下打扫卫生,让我自己打客房电话,我都出来了怎么打电话,分数都是给环境的!
第一次去就连续住了2天,整体体验非常棒!
设施:很齐全
卫生:超干净
环境:很绝美
服务:非常棒
以后有机会再去鲅鱼圈,还会去入住的!
带长辈出行,想兼顾方便和环境,选择的这里。客观来说毕竟开业太久了一直没有翻新,硬件设施属实旧了好多,再加上天气越来越冷沙滩户外等都有待维护清理。遇到的工作人员还是很热情的,需要的屋里打电话也会很快给送到房间,也帮忙延时退房也算贴心啦。追求品质环境的可以考虑其他,如果能够包容不完美可以选择这里的,进屋可以多通风,会好很多,有纱窗也有电蚊香液不担心有蚊虫哦
最差酒店!!!没有之一!!卫生极差!!!地毯特别脏!!!室外温泉简直让人作呕!!!室内温泉可比大众浴池,并且五星级酒店配备的洗发水沐浴露全都可比地毯三无货!!!最重点是服务极差!服务极差!服务极差!所有服务人员素质极差!!!!所问非所答!前台人员摆楞手机的时候,最好别问各种事,耽误到前台人员刷视频或者打游戏会遭白眼🙄!无处投诉!!!无处投诉!!!无处投诉!!!并且表现的若无其事!无所谓!根本体现不出来五星级酒店应该有的职业素养和服务意识!!!早餐质量不如早市,餐标比不上小吃部标准!!用餐标价58!!!儿童超过1米2需交费58块钱,否则不让吃!真不让吃!900多的房间,枕头一股哈喇子味,角落各种昆虫,气味极差!最差酒店!最差酒店!最差酒店!没有之一!!!
预计在鲅鱼圈多呆两天,一个酒店拉低了一座城!!!
晚上8点左右到酒店,前台办完入住进房间懵了,Double check-in 让我遇到了,更可怕的是房间是酒店当日MOD的!!!这酒店管理能如此混乱,当日值班能跟前台串通偷着先开房不办入住,这还是个挂5星牌子的正经酒店!我退到门口打电话给前台,站了没十分钟也有67分钟,来了个大堂副理(mod没敢现身)跟我说他们值班经理的房间!前台办错了!给我升级海景房送我果盘!如果我不是带着孩子 晚上还没吃饭,也不想让孩子看到我愤怒的一面,一定让你们这位值班经理好好上一课,再说到这个酒店,设施老旧基本没维护,地毯一股子霉味,早餐品质没有汉庭如家的好!各位千万避坑!估计是投资方是地产商,这几年经营困难,酒店自己自足都够呛,降薪裁员,更别提设备更新维护了,不出三年这个店基本上就得黄了!唯一不错的就是离海边很近,海边溜达方便!
金泰珑悦酒店曾经是我去鲅鱼圈经常住的酒店,但是这次入住真的失望透顶,太差了!!!
设施:老旧,地毯特别脏。
整个房间特别大的霉味。空调不好用,只有 风,没有凉意。
洗手间门关不上。
电灯按钮各种不好用。
电视各种自己跳台,孩子看个动画片,一下就变成老太太卖假药的。
洗澡蓬头各种随意撒出。
卫生:特别差!!!
房间有大跳蚤!
毛巾都能拉丝,请了客房服务大爷,大爷当我面把毛巾扔地上了。
环境:出门就是海,有自己的温泉,都是以前的优势。
沙滩?没有,石头滩!!!海水也特别脏!!!
温泉,室外的就开了2个吧,全是树叶,没法洗泡。
服务:前台星期天下午办理入住,就一个服务员,问了一下,特惠房和高级房有什么区别?服务员没回答清楚。入住的时候问了前台还有没有儿童淘气堡乐园,前台理直气壮说她那知道,她没玩过。晚上打电话问前台,我问WiFi怎么连不上,前台说那是你自己的问题,和我有啥关系。
8号早餐,4岁小孩子没吃好就吐了,我和孩子姥姥一直蹲在地上收拾,餐厅女服务员,不提供帮助,掐个腰监督我们在没有任何工具的情况下徒手收拾干净,我们自己孩子吐了,没有影响到其他任何就餐的人,五星级酒店服务员监督我们徒手收拾,连张纸巾都不帮拿!!!路边遇到陌生人都不会这样吧。
金泰珑悦开了快20年了吧,五星级酒店!它是旧了,但是我觉得工作人员认真收拾干净不行吗?这个酒店倒闭了,对你们服务员是好事吗?特别差的入住经历。0.5星都不想给。没有最差,只能更差!!!