酒店回复: 尊敬的客人：您好！非常感谢您选择信阳梦圆快捷酒店（楚王城楚城天街店），并抽出宝贵的时间为我们提供反馈。对于您此次入住体验不佳，我们深感抱歉，并对您和您的家人因此产生的不愉快表示最诚挚的歉意。您所提到的房间和服务设施脏乱差的问题，这完全违背了我们一直以来致力于为客人提供干净、舒适住宿环境的宗旨。我们深知这对您和您家人的休息造成了极大的影响，这是我们的失职，我们对此深感自责。关于欢迎水果的问题，我们一直以来都有为入住的客人提供欢迎水果的服务，可能是我们在执行过程中出现了疏漏，导致您没有收到。对此，我们再次向您表示歉意，并会立即对此进行内部调查和改进，确保每一位客人都能享受到我们应有的服务。为了弥补您此次的不愉快经历，我们愿意提供您下次入住时的优惠或升级服务，并承诺将全力以赴改善我们的服务质量和设施条件，以回馈广大客人的信任和支持。再次对您此次的不愉快体验表示深深的歉意，并衷心希望您能给我们一个改正的机会。如果您有任何进一步的问题或建议，欢迎随时与我们联系。我们期待着您的再次光临，并承诺将为您提供更加优质的服务和体验。祝您生活愉快！

酒店回复: 尊敬的宾客：您好，感谢您的入住和花时间和我们分享入住体验。很抱歉在您入住期间给您带来不好的体验，酒店正在不断发展中，你所看到的设施将会不断完善。同时，我们会加强对酒店卫生的管理，争取给您带来更好的服务，请相信我们想为客人做得更多。近期酒店有时令活动，期待您的参加！我们欢迎您再次入住！

酒店回复: 亲爱的点评大师，看到您的点赞，我们信阳梦圆快捷酒店（楚王城楚城天街店）全体员工瞬间感觉像是中了头彩一样开心！您夸我们“挺好的”，这简直就是五星级的评价嘛，让我们的小心脏扑通扑通跳个不停！您说“卫生挺干净的”，这简直就是对我们保洁阿姨最大的肯定！要知道，她可是每天拿着显微镜在打扫卫生呢，一根头发丝都不放过！看来，下次得给她加鸡腿了！再来说说我们的前台人员，您夸他们“很热情”，这简直就是对我们服务的最高赞誉！他们每天笑得比花儿还灿烂，就是为了给您带来家的感觉。看来，他们的笑容已经成功征服了您的心，下次来记得再和他们多聊聊哦！还有，您提到“傍边还有很多好吃的”，这简直就是给我们酒店周边美食街打广告嘛！没错，我们这里可是美食的天堂，从早到晚，各种美味应有尽有。下次来，记得带上您的味蕾，好好享受一番！总之，看到您的点评，我们就像吃了蜜一样甜。感谢您对我们的认可和支持，我们会继续努力，为您提供更好的服务和体验。期待您再次光临，让我们一起创造更多美好的回忆！祝您天天开心，好运连连！

酒店回复: 哈哈，看到您对我们的酒店如此满意，我们信阳梦圆快捷酒店（楚王城楚城天街店）的小心脏都要跳出来啦！您说“住着还挺舒服的”，这简直就是对我们最大的肯定！我们的房间就像是被施了魔法一样，舒适得让人不想离开。下次来，记得多住几天，好好享受一下我们的“魔法房间”哦！价格方面，您说“很香”，这简直就是对我们性价比的最高赞誉！我们一直致力于为宾客提供实惠的价格和优质的服务，看来我们的努力已经得到了您的认可。下次来，记得带上您的朋友，一起享受这份“香喷喷”的优惠吧！地理位置嘛，您说“可以，出行很方便”，这简直就是对我们周边环境的最佳描述！我们就像是城市的心脏，周边交通四通八达，想去哪里都方便快捷。下次来，记得好好逛逛周边的景点和美食，感受一下我们城市的魅力！总之，看到您的点评，我们就像是被幸福包围了一样。感谢您对我们的认可和支持，我们会继续努力，为您提供更好的服务和体验。期待您再次光临，让我们一起创造更多美好的回忆！祝您生活愉快，万事如意！

酒店回复: 尊敬的宾客：非常抱歉给您带来了如此不愉快的入住体验，对于您所描述的情况，我们深感愧疚和自责。房间存在异味以及桌子下有垃圾，这显然不符合我们酒店对清洁与卫生的高标准要求。我们理解这对您来说是一次极大的失望，也明白这对您的时间和心情都造成了影响。在此，我们向您表达最诚挚的歉意，并承认这是我们在管理和清洁流程上的严重疏忽。我们已经立即对相关房间进行了彻底的清洁和消毒，并对清洁团队进行了再次培训和强调，以确保此类问题不再发生。同时，我们也会加强日常的房间检查和监督工作，以确保每一位宾客都能享受到干净、整洁、舒适的住宿环境。为了弥补您此次的不便，我们愿意提供您下次入住时相应的优惠或补偿措施。如果您愿意，也请随时与我们联系，以便我们进一步了解您的具体需求并提供相应的解决方案。再次对给您带来的不便表示深深的歉意，并衷心感谢您的反馈，您的宝贵意见将推动我们不断改进和提升服务质量。期待未来有机会再次为您服务，为您呈现一个更加完美的信阳梦圆快捷酒店。

酒店回复: 非常感谢您对我们信阳梦圆快捷酒店（楚王城楚城天街店）的肯定与支持！看到您给出的“很满意，服务态度也很好，赞赞赞”的评价，我们全体员工都感到无比欣慰和鼓舞。您的满意就是我们最大的动力，我们一直致力于为每一位客人提供温馨、舒适、便捷的住宿体验。服务态度是我们一直以来的坚持和追求，能够得到您的认可，我们感到非常荣幸。在未来的日子里，我们将继续秉承“以客为尊”的服务理念，不断提升服务质量，努力为每一位客人提供更加贴心、周到的服务。同时，我们也期待您能再次光临，与我们共同见证信阳梦圆快捷酒店的成长与进步。再次感谢您的宝贵评价，祝您生活愉快，万事如意！期待与您再次相遇！