超贴心的服务体验，满分推荐！

这次入住真的被酒店两位小姐姐的服务暖到了，必须好好写个好评表达感谢！出发前就想给男朋友准备一个小惊喜，提前打电话跟酒店沟通，想麻烦工作人员帮忙配合假装重新办理入住手续，还需要帮忙提一下行李，本来还担心临时的请求会给工作人员添麻烦，没想到电话里的小姐姐特别耐心，仔细记下了我的需求，还说会和前台同事提前对接好，让我完全放心。

到店后我怀着忐忑的心情去前台询问，两位小姐姐立刻就心领神会，全程配合得特别默契，不仅装作第一次为我们办理入住的样子，流程走得自然又细致，全程没有一点敷衍，细节里全是用心。她们记得我电话里说的每一个小细节，对接顺畅又高效，让这个惊喜完美落地，男朋友又惊喜又感动，我们的入住体验直接拉满！

能感受到酒店的工作人员都是真心为客人着想，服务意识特别强，不仅专业度在线，还特别有温度，这样贴心又靠谱的服务真的太难得了！再次感谢两位可爱又负责的小姐姐，你们的用心让这次出行变得格外美好，已经把这家酒店推荐给身边的朋友了，以后再来一定会再次选择这里，也希望酒店能多多表扬这两位优秀的员工，太值得了！

1. 前台服务非常女性不友好哈。虽然前台有女生，但是不会给你介绍任何内容，全程冷脸，爱理不采。但是如果你们有对象，那他们会非常热情回答问题，帮忙连wifi。不知何意啊。

2. 洗澡热水慢，都洗完了才出热水。。

3. 有个床头没法充电

4. 厕所有烟味

5. 房间灯光控制很莫名其妙，搞一堆地名来代表不同灯光（可以看我照片）甚至床头灯根本找不到开关，只能旋转

非常糟糕的入住体验。。。

劝退商务出差或者过来玩的朋友，酒店能看出来经营时间不短了。主要吐槽两点：第一是前台服务，我点了外卖，外面地址条上不知为啥没写房间号，外卖送到后骑手电话告诉我说机器人送上来，中间我也电话问过前台能否快点送，前台答复的是外卖多要排队送，最后我等了40分钟，无奈只能自己下楼取，结果机器人在充电，我的外卖孤零零的放着，我问为啥没送，服务员在原地抬个头回复没写房间号，我挺无语的。我之前住亚朵点外卖，每一单前台都会与骑手核实房间号，入住人和手机号，确保外卖能被及时送到，不知道桔子酒店服务培训的正规和到位程度。第二就是吹风机，洗漱台插座我使牛劲也没插进去，害怕插坏了让我赔，好不容易找插座了，吹风机的风小的可怜，赶时间长头发的可别去住，不吹两个小时我看出不了门。本来我想延迟退房到2点，服务员以好评作为交换条件。但我实在没办法给好评，我提前退房了，宁可去外面待着。