最差的酒店预定体验，没有之一。

首先，我们因为考虑到康马海拔4500，大家又都来高原不久，身体情况或多或少都有点不太好，于是特地定了康马最贵的这家酒店，而且还是康马镇上唯一的富氧房，我们一行一共定了四间房，而且携程上是先全额付款的。万万没想到，当我们入住当天晚上7点来到酒店，前台就是很随意的一句: 没房！理直气壮的打发了我们。我们跟他们说我们都付了钱了，也给他们看了携程订单，对方也是一脸无所谓，最后告诉我们:这两间房被我们这里农业局的领导住了，还只剩下两间了。当我们问他们附近还有什么有氧气的酒店的时候，对方甚至露出得意的笑容:整个康马只有我们有富氧房。

我们只得联系携程解决住宿问题，然而携程的处理也是令人失望至极！一会说帮我们安排好了其他酒店的住宿，且可以提供我们一人一台吸氧机放在房间。当我们又拖着行李赶到携程安排的那家酒店的时候，那家酒店前台说携程根本没有为我们下单，并且他们酒店一共只有一台供氧机。最后，在我多次跟携程客服说我已经高原反应无法在和他们多说的情况下，携程客服始终不依不饶坚持打电话对我们欺骗、敷衍、兜圈子。在经过与携程2个小时的无效沟通，已经是晚上9点左右的时候，本人全身因高原反应开始发抖，我们不得不自掏腰包入住了镇上唯一还有余房的酒店，房费和租吸氧机的费用都是我们自己承担。