小朋友要去奥体中心比赛,住在这家酒店很方便。从酒店出来打车过去场馆10分钟左右。酒店还有泳池,水温比较高,适合运动员热身训练。
服务:虽然硬件比较旧一些,但是毕竟是老牌酒店了,服务还是在线的。客房打扫的阿姨特别热心,还为我们准备好晾衣架,虽然住的几天都是阴天下雨但是依然心里暖暖的。
设施:哈哈哈哈好
卫生:。。哈哈哈好(๑ `▽´๑)۶棒👍🏻棒👍🏻棒棒👍🏻👍🏻棒棒👍🏻棒棒👍🏻👍🏻棒棒👍🏻👍🏻棒棒👍🏻👍🏻棒棒👍🏻👍🏻棒棒👍🏻👍🏻笔芯卖家♥
没有服务可言,房里有垃圾,保洁阿姨说没有扫把,叫我们自己的自己房里的垃圾捡起来,连续订房几天,前台天天叫我们过来刷房卡,不然进不了房,自助洗衣房也没有,洗个袜子都可以就要钱,什么服务都跟不上,每天进来打扫卫生马桶是从来不做卫生的,图上是他们做完卫生没有人使用过的马桶,不知道怎么好意思说自己是五星酒店,隔壁的三星都比这强,除了收费到五星,哪里都不配五星,这是我见过最差的酒店,没有之一。
通过这次经历,我反而更认可这家酒店了。起初因为卫生问题给了差评,没想到酒店柯经理第一时间就联系了我。他们没有找借口,而是耐心倾听,并站在客人的角度提出了非常务实和有力的解决方案,提出的解决方式也充满了诚意,我们完全接受并对处理结果感到满意。之前的问题已经妥善解决,请大家放心入住,这是一家注重客人体验的酒店。。这也让我看到了一家酒店优秀的管理能力和对服务品质的追求。能够如此迅速、有效地处理客户投诉,将负面体验转为正面,体现了专业素养。赞一个!
酒店有点小年头了,但是位置非常好。旁边就有个山间绿道,非常让人意外。这绿道在哪里山间盘旋,一路都有灯光照明,还有很多分岔。据说总共有9公里。晚上当地人很多来这里散步。我从来没有在市区见过这种绿道设计,真要大大赞扬一下。
虽说是五星酒店的招牌,但是房间设施真的太老旧了。电视一点大就不说了,显示还特别模糊。房间地毯有很多年了,污渍非常明显。最想吐槽的就是卫生间洗漱台,太太太小了,一点点东西都摆不下,哎..早餐太昂贵了没有尝试,停车免费不错。
很棒的酒店!房间又大又舒适,非常干净和安静。工作人员也很有礼貌。
早餐有各种烘焙食品、新鲜果汁和其他美味的食物。
游泳池在地下二层。
已经是第二次住这家酒店了,两年前也是为了孩子过来比赛,住了这家酒店,这次还是同一个目的跑过来的酒店的名字改了,但是水准还在啊,觉挺满意的啊
带娃出行首选 环境和服务都很棒!对面是博物馆 旁边是健康步道 酒店里还有娃最爱的室内泳池~ 下次来十堰还会选百强
25年五一带家人出行,入住这家酒店,酒店地段非常好,对面就是十堰博物馆,旁边是百里健康步道,令人印象深刻的是酒店高大的银杏树,目之所及,满眼绿色,空气非常棒!酒店的泳池也很不错,水温适宜,人少,还有健身房,小但够用了。早餐一般般,中规中矩。整体还是很好的,推荐!
设施齐全酒店非常大,节假日全家出行临时订到的酒店,已经是非常满意了,环境特别棒很安静,服务态度非常好。唯一要说的是,我们订的是北楼,过去后前台给我们安排到了南楼,可南楼外面正在装修啥都看不见,和前台协商后又给我们换到了北楼,就感觉特别麻烦。特别是早餐,种类很多也很卫生,整体来说还是不错的
小朋友要去奥体中心比赛,住在这家酒店很方便。从酒店出来打车过去场馆10分钟左右。酒店还有泳池,水温比较高,适合运动员热身训练。
服务:虽然硬件比较旧一些,但是毕竟是老牌酒店了,服务还是在线的。客房打扫的阿姨特别热心,还为我们准备好晾衣架,虽然住的几天都是阴天下雨但是依然心里暖暖的。
设施:哈哈哈哈好
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没有服务可言,房里有垃圾,保洁阿姨说没有扫把,叫我们自己的自己房里的垃圾捡起来,连续订房几天,前台天天叫我们过来刷房卡,不然进不了房,自助洗衣房也没有,洗个袜子都可以就要钱,什么服务都跟不上,每天进来打扫卫生马桶是从来不做卫生的,图上是他们做完卫生没有人使用过的马桶,不知道怎么好意思说自己是五星酒店,隔壁的三星都比这强,除了收费到五星,哪里都不配五星,这是我见过最差的酒店,没有之一。
通过这次经历,我反而更认可这家酒店了。起初因为卫生问题给了差评,没想到酒店柯经理第一时间就联系了我。他们没有找借口,而是耐心倾听,并站在客人的角度提出了非常务实和有力的解决方案,提出的解决方式也充满了诚意,我们完全接受并对处理结果感到满意。之前的问题已经妥善解决,请大家放心入住,这是一家注重客人体验的酒店。。这也让我看到了一家酒店优秀的管理能力和对服务品质的追求。能够如此迅速、有效地处理客户投诉,将负面体验转为正面,体现了专业素养。赞一个!
酒店有点小年头了,但是位置非常好。旁边就有个山间绿道,非常让人意外。这绿道在哪里山间盘旋,一路都有灯光照明,还有很多分岔。据说总共有9公里。晚上当地人很多来这里散步。我从来没有在市区见过这种绿道设计,真要大大赞扬一下。
虽说是五星酒店的招牌,但是房间设施真的太老旧了。电视一点大就不说了,显示还特别模糊。房间地毯有很多年了,污渍非常明显。最想吐槽的就是卫生间洗漱台,太太太小了,一点点东西都摆不下,哎..早餐太昂贵了没有尝试,停车免费不错。
很棒的酒店!房间又大又舒适,非常干净和安静。工作人员也很有礼貌。
早餐有各种烘焙食品、新鲜果汁和其他美味的食物。
游泳池在地下二层。
已经是第二次住这家酒店了,两年前也是为了孩子过来比赛,住了这家酒店,这次还是同一个目的跑过来的酒店的名字改了,但是水准还在啊,觉挺满意的啊
带娃出行首选 环境和服务都很棒!对面是博物馆 旁边是健康步道 酒店里还有娃最爱的室内泳池~ 下次来十堰还会选百强
25年五一带家人出行,入住这家酒店,酒店地段非常好,对面就是十堰博物馆,旁边是百里健康步道,令人印象深刻的是酒店高大的银杏树,目之所及,满眼绿色,空气非常棒!酒店的泳池也很不错,水温适宜,人少,还有健身房,小但够用了。早餐一般般,中规中矩。整体还是很好的,推荐!
设施齐全酒店非常大,节假日全家出行临时订到的酒店,已经是非常满意了,环境特别棒很安静,服务态度非常好。唯一要说的是,我们订的是北楼,过去后前台给我们安排到了南楼,可南楼外面正在装修啥都看不见,和前台协商后又给我们换到了北楼,就感觉特别麻烦。特别是早餐,种类很多也很卫生,整体来说还是不错的