酒店回复: 尊敬的客人,感谢您分享您的体验。我们很高兴您享受了我们的设施和干净的环境。我们的交通便捷,包括提供每小时的穿梭巴士。很高兴您喜欢我们的泳池。下次来临时,请务必在我们美丽的Zana Spa享受一次放松的体验。感谢您分享泳池套房的照片。祝您愉快,Dominic Egger General Manager Wyndham Grand Phuket Kalim Bay
酒店回复: 亲爱的Khun Kaia.Chen,对您的经历深感歉意。我们了解频繁的摆渡车需求可能会造成不便,并已向我们的团队反馈以确保更快捷的服务。 期望您能重回Wyndham Grand Phuket Kalim Bay,享受我们独特的海景和温馨的服务。感谢您的宝贵反馈与入住。 祝好,Dominic Egger 总经理Wyndham Grand Phuket Kalim Bay
设施:很好
卫生:很干净
环境:非常棒
服务:很热情 服务很周到
交通便利,酒店有穿梭巴士,每小时一班,有专门的app非常方便,泳池也很棒
这是我第二次入住这家度假村,它再次超出了我的预期。我要向Osama表达我最深的谢意,他的专业精神、友善和真诚的帮助确实带来了不同。他花时间向我们介绍了度假村的所有设施,指引我们餐厅的清真食品选择,并推荐了普吉岛令人兴奋的活动和景点,丰富了我们的旅程。他热情周到的态度和随时乐于助人的精神给我留下了深刻的印象。
我也非常感谢Porn女士的配合和慷慨,她允许我们延迟退房而没有收取额外费用,这让我们的离开变得顺利而轻松,没有任何压力。
同时,也衷心感谢经理Mark先生持续的奉献和对确保最高服务标准的密切关注。正是整个团队的努力,才让我选择第二次入住,也期待着未来能再次光临。
我非常喜欢这里的氛围。
酒店超级干净,绝对能提供你想要的奢华感。
刚到第一个大堂时,我以为这里不是我想要的,但当车把我送到酒店内部时,我简直惊呆了。我们还得到了迎宾饮品。
唯一要说的是,他们的客房服务有点慢,特别是当你需要一些小物件时。但除此之外,你一定会爱上这里的。
他们从酒店到大堂的接驳也非常迅速,这也是一个加分项。
这家酒店各方面我都喜欢,细节也很棒。
非常棒的酒店,早餐品质很高,可以欣赏卡林海滩(Kalim)绝美的全景。房间内有私密泳池,强烈推荐。
服务很好,24小时服务。App也很好用。我第一个房间在靠近路边的楼里,噪音很大,手放在阳台栏杆上都能感觉到震动。我以为我能睡着,但那种巨大的压迫感让我根本无法入睡。深夜联系了前台,大概等了一个小时才给我换到了一个离路边更远的房间,那里就没有噪音了。不过晚上偶尔还是会有摩托车和汽车经过。停车位很充足,但没车的话出行会很不方便。离芭东海滩和卡马拉海滩都只有10分钟路程。
这家酒店从大堂到办理入住到房间,每一段都需要坐摆渡车,而且摆渡车很慢,我住了两天就提前退房了,前台同意办了提前退房,然后让我找平台退款,结果最后一晚房费都没退,接近700SGD,直接吞了
真正让我印象深刻的是这里丰富多样的设施和活动:
✅ 健身房、泳池和桑拿,放松身心,保持健康
✅ 烹饪课程和泰式草药学习中心,带来沉浸式文化体验
✅ 电影之夜、泰式美食自助餐和下午茶,让客人乐在其中
✅ 24小时服务和客房送餐,随时随地享受舒适
这里的敬业精神和服务水平令人难以置信——他们真心关注您的体验和满意度。我非常感谢他们的友善和热情款待。
这家酒店真的像家一样温馨,我迫不及待想再次光临!强烈推荐!
一切都很完美。如果我再去普吉岛,我一定会选择这家酒店。
这家酒店太棒了,服务也是一流!房间很普通,但竟然还有浴袍,而且是海景房,太赞了!五楼有个泳池,带自己的酒吧。酒店大堂弥漫着令人惊艳的柠檬草香气。