我在这家酒店住了五天，结果却是我经历过的最糟糕的体验之一。退房后，我请他们帮忙保管几个小时的行李。他们把行李放在所谓的“保险库”里，令人震惊的是，任何员工都可以随意进出——没有任何管控，也没有任何监督。后来我查看行李时，发现我放在盒子里、拉链拉上的钱包里的银币被偷了。我质问酒店员工时，他们态度极其恶劣，冷漠无情，毫无歉意。销售经理桑杰·库马尔傲慢无礼，拒绝承担任何责任。他们轻描淡写地声称监控摄像头坏了，显然是为了逃避责任。更糟糕的是，他们编造各种借口，拒绝提供上级领导的联系方式，这充分暴露了他们管理层的极度不专业和不诚实。一位前台接待员甚至承认其他人也投诉过类似的事件，这足以说明盗窃和疏忽在这里是屡见不鲜的问题。这家酒店不仅不安全，而且员工毫无职业道德、纪律涣散，对客人毫无尊重。我强烈建议大家——无论如何都不要入住这家酒店。您的财物没有安全保障，一旦发生意外，您将会遭遇谎言、傲慢和毫无责任感。这家酒店简直是酒店业的耻辱，务必避而远之。

这次我们预订了行政客房，希望比之前入住的高级客房有升级。不幸的是，这次体验令人失望。房间大小几乎与高级客房相同，没有沙发，甚至没有沙发椅。更糟糕的是，没有窗户，让人感觉空间极度幽闭。浴室是另一个大败笔。设计考虑不周，门撞到洗脸盆，使用起来很不方便。我们入住期间唯一的积极方面是食物，还算令人满意。但是，考虑到行政客房的收费较高，绝对不值这个价。总的来说，为了“升级”体验而浪费金钱。不推荐。

我们在Ascent Biz酒店举办了Lohri节庆祝活动，酒店和员工的服务体验都非常棒。所有家人、朋友和宾客都对酒店的服务和食物品质赞不绝口。我们与Yogesh先生对接，他为我们主持了这场活动，并让它成为一段难忘的回忆。我强烈推荐Ascent Biz酒店承办您的特殊活动，他们会像对待自己的活动一样用心，竭尽全力让您的活动精彩难忘。