酒店回复: Grüß Gott, sehr geehrte „W7728CTjudithw“, vielen Dank, für Ihr Feedback. Unsere Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter der Hotelrezeption sind bezüglich der Golfplätze in der Umgebung und auch bezüglich Teetime-Buchungen sehr gut geschult. Wir planen täglich etliche Startzeiten für unsere Gäste. Daher können wir Ihren Kommentar hierüber leider nicht ganz nachvollziehen. Gerne hätten wir vor Ort von Ihrem Unmut erfahren, sodass wir eventuelle Unannehmlichkeiten direkt hätten klären können. Sollte es zu einem Missverständnis gekommen sein, möchten wir uns hierfür ganz herzlich entschuldigen. Herzliche Grüße Ihre Familie Schädler mit allen Engeln des Hauses
酒店回复: Grüß Gott, liebe „Jessy_B_CH“, wir möchten uns ganz herzlich für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Weiterempfehlung bedanken. Es freut uns sehr, dass wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten und Sie sich auch in unserem Wellnessbereich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie konnten auch im Alltag noch etwas von der Erholung profitieren. Die Sauberkeit im gesamten Haus steht bei uns mit an erster Stelle. Es ist schön zu hören, dass Ihnen dies so positiv aufgefallen ist und wir möchten uns für Ihre lobenden Worte von Herzen bedanken. Unser Housekeeping-Team hat sich über Ihre herzlichen Zeilen sehr gefreut. Unser Haus verfügt über 17 verschiedene Zimmerkategorien mit den unterschiedlichsten Einrichtungs-Varianten. Einige sind mit Holzböden ausgestattet, andere mit Teppichböden. Manche haben Badezimmer mit Duschen, andere mit Badewannen, manche sogar mit beidem. Dass Sie sich in dem gebuchten Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben, tut uns sehr leid. Da wir über die Weihnachts- & Silvesterzeit meistens ausgebucht sind, konnten wir Ihnen vor Ort wahrscheinlich auch keine Alternative zum wechseln anbieten. Geben Sie uns bei einer erneuten Buchung einfach Ihre Wünsche bekannt, dann berücksichtigen wir diese gerne, um Ihr passendes Zimmer / Ihre passende Suite zu reservieren. Dafür, dass Sie an einem Morgen beim Frühstücksbuffet nicht ganz zufrieden waren, möchten wir uns von Herzen entschuldigen. Es darf nicht vorkommen, dass unsere Gäste vor Ende der normalen Frühstückszeit gefragt werden, ob sie nochmals zum Buffet gehen möchten. Dies haben wir in unserem wöchentlichen Meeting bereits angesprochen. Für Ihre konstruktiven Hinweise sind wir Ihnen dankbar, denn so können wir uns verbessern. Liebe „Jessy_B_CH“, wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen und wir hören gerne von Ihnen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute – bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Ihre Familie Schädler mit allen Engeln des Hauses
酒店回复: Lieber Gast Florbsa, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment die Zeit genommen haben, Ihren Besuch in unserem Hotel "Dein Engel" zu bewerten. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Hause überzeugen konnten. Gerne möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihnen unser Speiseplan bei der Logi-Methode nicht zugesagt hat. Gerne werden wir Ihren Hinweis an unser Küchenteam weiterleiten. Herzlichst Ihre Familie Schädler & alle Engel des Hauses
我们入住的是Himmelreich套房——强烈推荐家庭入住(例如父母+孩子和祖父母)。室外游泳池和花园设计精美。早餐和晚餐都很棒。缺点:- 儿童游乐场阳光太晒,夏季无法使用 - 餐厅的儿童游乐区位于地下室靠近卫生间——不太好 - 房价不包含儿童餐
这是一家顶级酒店,温馨舒适,我很少体验到这种感觉。所有员工都非常出色,让人立刻就有了宾至如归的感觉……我一定会再次入住。
我们在“你的天使”酒店立刻感受到了舒适和热情的接待。食物美味可口,摆盘精美。房间和浴室一尘不染,布置精美。我们强烈推荐这家酒店。
葡萄酒没有软木塞,但仍然不能饮用。只需 90 欧元,您就可以期待更多!尽管有投诉,但没有提供其他葡萄酒。 其余的都很好,有家常风味,但仅此而已。根据我们的经验,我们会避开这家酒店/餐厅。
很棒的酒店,有美味的食物和宽敞漂亮的水疗区,工作人员非常友好和周到,房间很漂亮,床很舒服。
服务非常不友好。在高尔夫酒店,你至少应该对周围的球场有基本的了解,或者至少在你提问的时候不会被粗鲁地吼叫。
我们在“Dein Engel”度过了愉快的两天 - 非常感谢你们让我们度过了愉快的时光! 工作人员自始至终都很友好、乐于助人,但并不是每个人都受到了紧张的圣诞节的影响。我们注意到工作人员之间存在一两个“毒药”,第一天早上,在我们吃完早餐或正式早餐时间之前,我们被问到是否想再次去自助餐。这让我们在时间上感觉有点压力。但正如我所说,我认为全体员工都度过了非常忙碌的日子,这也让他们感到紧张。 食物非常好而且多种多样。自助早餐满足了所有的愿望,特别值得一提的是新鲜的鸡蛋菜肴。这些都是新鲜的,可根据要求提供。所有菜肴的质量始终如一。满分! 健康区很大而且非常干净而且维护得很好。不幸的是,这有点曲折,对于没有方向感的人来说(比如我;-))来说并非完全微不足道。不过我也是半天后就找到了办法。这意味着什么!该地区提供您所需的一切。我特别想强调一下美丽的休闲室,它们总是提供足够的空间。正如我所说,一切都非常干净并且维护得很好。毛巾也随时可用。 现在进入我们扣分的主题。房间。我们在短时间内预订了房间,很庆幸我们还有房间。但我不得不说,房间非常非常旧,地毯已经严重沾污了,说实话,这个房间让我想起了古老的研讨会酒店的房间。没有温暖,没有魅力……但是……很干净!地毯不再是最新的,原本美丽宽敞的阳台被污迹斑斑、可怕的草地毯玷污了,某些地方也松动了。我们住的房间与这家维护良好且有吸引力的酒店以及我们的其他印象完全不相符。有点可惜了! 总结: 很棒的酒店,提供非常美味和多样化的食物、非常友好的工作人员和一个很棒的、多样化的健康区。我们可以想象回来,但我们会希望住在装修过的房间里,气氛更舒适。住在同一房间类别对我们来说不再是一种选择,这实际上是一种耻辱,因为酒店本身确实令人印象深刻!
很棒的体验,菜品美味,服务周到。值得一去,强烈推荐。
我在这里使用 LOGI 方法预订了为期 2 周的治疗。不幸的是我不能同意许多好评。房间非常好,可以看到花园的景色。健康优惠也提供很多,但我没有使用它们。 LOGI 饮食对糖尿病患者特别有益,而且实际上是多样化的。不幸的是,厨房没能融入这种品种。连续 14 天,每天晚上都有鱼和蔬菜。不太有想象力。下午的情况就更加多样化了。但总是煮得很好。然而,在享用丰盛的早餐时,我不得不忍住。最多 300 卡路里。不过最烦人的是酒店旁边的街道,这里被用作摩托车赛道。总而言之,对于所提供的东西来说太贵了。
绝对是顶级房东,我们会回来的!