酒店回复: Olá, Angela!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! 😊Ficamos felizes em saber que diversos pontos da sua estadia foram positivos, como o atendimento da recepção e da limpeza, o buffet de jantar com bom custo, além do conforto do quarto e agilidade no check-out. É muito gratificante receber esse retorno!Sobre a questão dos cobertores, pedimos desculpas pelo transtorno. Entendemos a importância desse item e vamos revisar nosso controle de estoque e disponibilidade para evitar que isso ocorra novamente.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor!
酒店回复: Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia ótima e que apreciou nossa localização, o conforto dos quartos e o acesso direto ao Shopping Tamboré — realmente é uma grande comodidade ter tudo à mão em um ambiente seguro e agradável.Agradecemos também pelos apontamentos. Sentimos muito por não termos atendido plenamente suas expectativas quanto ao café da manhã e pela questão das toalhas de rosto. De fato, nosso enxoval padrão inclui uma toalha de banho por hóspede, mas estamos sempre disponíveis para atender às solicitações adicionais, e vamos reforçar com nossa equipe para que esses pedidos sejam agilizados de forma mais prática, evitando qualquer incômodo.Sua opinião é muito importante para que possamos seguir melhorando. Esperamos receber sua visita novamente em breve para mais uma estadia confortável e, quem sabe, com uma nova impressão do nosso café!Atenciosamente,
5.0分
其他
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翻译提供方：Google
酒店不错，员工友好。
唯一奇怪的是房间里没有面巾。
你得每天都要索要。
这与生态可持续性或卫生无关。
我还是推荐这家酒店！
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
性价比很高的酒店，房间舒适，淋浴设施齐全，早餐也很丰盛，而且离购物中心只有一分钟路程。强烈推荐。
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酒店回复: Olá, Daniela!Agradecemos por sua avaliação tão positiva! 😊É ótimo saber que apreciou o conforto do quarto, nosso café da manhã completo e, claro, a praticidade de estarmos ao lado do shopping. Ficamos ainda mais felizes em saber que nos recomendaria!Esperamos revê-la em breve para mais uma estadia agradável.
酒店员工服务态度不太好。不过位置很好。其他都还行！
非常不爽！可能是被国内新兴酒店连锁惯坏了。
国内大老远过去，个人原因，定的一天酒店，到的时候晚了一天，就是说钱白交了。钱已经交了不会退了就想去交涉一下，看看有没有机会-1、让我把原来的预定后延一天（希望非常小，但有些酒店连锁会因为老客户这么做-客户体验确实很好）；2、把原来的预定延长一天-价格比现在的低）。最坏打算，不行就按市价再定一天。
没想到：司机直接给我送到了IBIS Budget酒店（比我定的Ibis更低一级，我以为是一家，就到前台谈。前台要找一位会英语的小伙聊，结果是前两条都不行。看过我原来预定的订单，没有提醒我酒店是隔壁的ibis。帮我又订了一间ibis budget，价格看起来比我原来的贵一些，但好像比网上价还低一些（我看的是ibis）。订完一进房间，发现完全不对-上下床！！！没见过这样的标准间！这才上网一查原来被骗了！去Ibis投诉，发现前台就是那个会说英语的小伙。告诉他这是欺骗，他不以为然。最多给我退款。于是退款走人！真心希望国内连锁酒店赶紧开到巴西，我们的服务绝对降维打击！占领市场好机会！
没图片
半夜火警警报突然响起，但酒店却没有给出令人信服的解释，这让人很不满意。
前台服务态度很好，很有礼貌。房间设施不错，符合我们中转住宿的需求。地理位置优越，就在高速公路旁边，很容易找到，交通也很便利。
在宜必思酒店总能获得很棒的体验。
没什么可抱怨的。
房间很干净。
位置很好，就在 Tamboré 购物中心旁边，购物选择很多。
接待人员和清洁人员都很棒。
早餐还可以。
自助晚餐不错，而且物有所值。
退房很快。停车也很快。
房间舒适，淋浴很好。
唯一让我不爽的是，没有多余的毯子，甚至前台也没有。
住宿体验很棒！
位置优越，房间舒适，有停车场，等等...
我们真的很喜欢它，因为它有直达 Tamboré 购物中心的电梯，那里有您需要的一切，比如好的餐厅、保险等。该地区工业化程度很高，但由于购物中心应有尽有，所以不需要其他任何东西。
在另一次住宿期间，我们选择了早餐，但我们并不喜欢它。
我觉得奇怪的是房间里没有面巾，每个住户只有一条浴巾。我们每天都必须再要一条毛巾，尽管我们要求一张纸条说我们需要一条面巾，但我们还是必须拿到。
总结一下，住宿体验很棒。
酒店不错，员工友好。
唯一奇怪的是房间里没有面巾。
你得每天都要索要。
这与生态可持续性或卫生无关。
我还是推荐这家酒店！
性价比很高的酒店，房间舒适，淋浴设施齐全，早餐也很丰盛，而且离购物中心只有一分钟路程。强烈推荐。