酒店回复: Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Diana Dauphine pour votre séjour à Strasbourg et d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour.Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été accueillie de la façon dont vous le souhaitiez. Une mise au point a été effectuée en interne à ce sujet. J'espère que vous avez malgré tout pu profiter de votre séjour dans notre établissement et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement, Aurélie KloepferDirectrice
酒店回复: Sehr geehrte Gäste,Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit unserer Zimmer, der Qualität unseres Frühstücks und der Freundlichkeit unseres Teams.Was den Parkplatz angeht, verstehen wir, dass das Manövrieren mit einem großen Fahrzeug schwierig gewesen sein kann. Genau aus diesem Grund bieten wir systematisch an, die Parkplätze zu Fuß zu zeigen, bevor ein Auto hineinfährt, damit jeder in aller Ruhe die Machbarkeit beurteilen kann. Es besteht also keine Verpflichtung unsererseits, den Parkplatz zu nutzen, wenn die Abmessungen nicht passen, und in der Nähe gibt es immer Alternativen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,EnyaEmpfangscheffin
房间可以,电梯太小了
愉快的住宿
员工很棒
地理位置优越
服务非常好,接待也非常热情。酒店位置很棒,非常适合我的行程。离市中心和所有景点都不远,而且电车站就在几步之遥。房间非常干净、舒适而且宽敞。唯一有点遗憾的是床头柜旁边没有电源插座。除此之外,一切都很完美。
性价比超高的酒店。舒适度我们百分百满意。
位置就在汽车站旁边,如果需要坐巴士出行,会非常方便。到市中心需要走一段路,但距离也还好,不算远。
一切都很棒,员工也很好。
住得很愉快 :)
非常好
酒店离电车站很近,员工也非常友好!
我入住前把行李寄存在酒店,回来的时候行李已经放在房间里了。
酒店的洗漱用品都是法国品牌,还备有拖鞋和浴袍,住起来非常舒适。
服务人员很亲切,房间有点小,典型法国的房间,2个28吋的行李箱打不开,要轮流开箱,但房间很干净、早餐也好吃。停车需付停车费,停车场车道只能容纳小车,且进入车库前会和电车共用车道,要注意有没有电车行驶,对不熟悉的交通的我们很紧张。
非常好的酒店,地理位置优越,就在市区。
10月8日晚上9点左右到达时,我有点失望。酒店的接待服务低于我的预期:给我房间钥匙的人没有给我指路。她发现我走错了地方,最后才过来告诉我,通往房间的楼梯在另一边。
房间虽小,但干净整洁,现代时尚,设施齐全。工作人员非常友好热情。自助早餐选择丰富。
唯一的缺点:
停车场非常狭窄,而且很浅(1.80米高),所以不是所有车都能停下。我花了20分钟,还加了两个人,才把我的斯柯达Enyak从两层楼开到我们的停车位,毫发无损。停车场太窄了,车子一直在发出碰撞警告声。