酒店回复: I'm sorry to hear about your experience at Hotel Granada Real. Your feedback will be valuable for future guests. Thank you for sharing your review.
3.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
该物业最好的一点是它的位置。一个安全的区域和许多餐馆。他们应该改善早餐和房间清洁的服务。
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酒店回复: Buenos días señor Juan, lamentamos que el desayuno y el aseo de la habitación no haya cumplido sus expectativas, muchas gracias por su comentario el cual es muy valioso para nosotros para mejorar nuestros servicios y hacer que nuestros clientes tengan una buena experiencia, realizaremos los ajustes correspondientes y esperamos que nos de una nueva oportunidad de tenerlo en casa.
酒店回复: Cordial saludo, de antemano agradecemos que se haya tomado un tiempo para enviarnos sus comentarios, lamentamos que haya pasado un mal rato en nuestra recepción, estamos trabajando para mejorar todos los aspectos antes mencionados y esperamos tener nuevamente la oportunidad de atenderlo para superar sus expectativas.
酒店住宿
这是一次不错的体验。我觉得信息不足,因为泳池关闭了。这也是我选择这家酒店的一个因素。我认为一个改进的地方是能为客人提供吹风机。我妻子需要一个,但没有。除此之外,服务还不错。
令人愉快,位置便利,非常干净,有停车场,最好,,,小心门锁,,更多技术,建设性的批评,,电梯加分,适合老年人,5 星🖐
泳池区设备
嗯,酒店。我建议:
* 泳池区域遮阳伞。因为他们没有。这是最少的。
我们花了大约两个小时才找到我们在*******的预订信息。没有预订信息,他们不会给我们安排房间。他们暗示我是诈骗网站的受害者。我自费每分钟1美元给*******打电话。*******在20分钟后把我转到了VRBO。VRBO在*******的预订号码下找不到任何信息。早上8点,酒店开始拆除我们房间外墙上的瓷砖。噪音和灰尘都很糟糕。我儿子的哮喘发作了,我们不得不换酒店。
该物业最好的一点是它的位置。一个安全的区域和许多餐馆。他们应该改善早餐和房间清洁的服务。
还有更好的事情
这是一家相当基本的酒店,根本无法与照片相比。它唯一的优点就是位置好。男接待员被人瞧不起。我不喜欢他的关注。我以为我住在那个度假村是在帮他一个忙。房间很便宜。所有的家具又旧又丑。走廊地毯很脏。早餐或多或少都有。它唯一拥有的就是位置。
工作人员的服务很棒,一切都很棒,位置也很好
总体而言,接待处和餐厅区域的服务都很棒。
设施很差,房间很脏。我根本不推荐它。一件事是他们发布的照片,另一件事是酒店是什么样的,浴室下水道堵塞。旧的和损坏的家具。房间里有难闻的气味。定期的工作人员服务。
它位于红色区域,所以所有派对和便宜的食物。