订房的时候晚了点,当时分了两种房型预定的,最后在酒店续住的时候,酒店给我们续住了原房型,不需要再打包行李换房间,赞!
设施非常舒适,卫生也很好。就是前台人手不够,导致接待效率有待提高。
酒店配有洗衣机、卫洗丽和厨房,评价很高,非常适合带孩子的家庭入住。房间也很干净。虽然离海滩和购物中心有点远,但步行过去也不算太麻烦。如果三楼的泳池能加热水就更好了。我还会再来这里住的。
我们在大岛民酒店(Grand Islander)住了一周,住的是一居室,空间足够我们一家四口住。厨房帮我们省了不少餐费,他们提供的咖啡也不错。泳池也很棒!他们提供毛巾,可以在海滩和泳池使用。海滩可以步行,周五还有烟花表演。入住手续比较麻烦,他们的入住大厅和其他希尔顿酒店不同,我丈夫最后把车停在酒店大楼旁边的小路上,我则步行去找办理入住手续的地方。酒店对面的停车场更便宜,也更容易到达……我们买了月票,花了235美元,如果通过酒店办理入住的话,要花505美元。
入住体验很棒
非常舒适的现代化酒店,配备公寓生活所需的一切便利设施。希望他们能提供客房服务,但步行即可到达度假村的所有餐厅和便利设施。
无论我去过多少次,这家酒店都很棒。员工热情友好,酒店干净整洁,而且附近有很多餐厅和商店。不过,毛巾租赁服务关闭得比较早,所以你可以使用夜间泳池,这点有点不方便。
我在 Islander 2 卧室酒店住了 5 个晚上。我每年都会住在不同的塔楼,但每次都会出现至少一次故障或设施短缺。这次咖啡机坏了,也没有煎锅。我要了一个煎锅,把牛排放在砧板上,等了大约 30 到 40 分钟才送来。
这里非常安静,房间也很新、干净,所以值得推荐。不幸的是,我没有看到任何烟花。
入住时间是下午 4 点,但由于要乘飞机,我早上才到酒店,当我去柜台寄存行李时,发现房间已经打扫干净,所以可以免费提前入住。接待人员还用日语和我们交谈。房间享有部分海景,设有两间卧室。每天还提供房间清洁。最好的是主卧室的厕所配有坐浴桶。他们向我们介绍了希尔顿度假俱乐部,第二天从 8 点开始我和我丈夫花了大约两个小时才到达那里。我想我对此无能为力。由于夏威夷的生活成本很高,所以我自己做早餐,晚餐也出去吃了一次,但酒店有设备齐全的厨房和餐具,所以我可以买牛排、蔬菜、啤酒、葡萄酒等,享受烹饪的乐趣。
我们住在顶楼的顶层公寓,景色美极了!房间干净整洁,设施齐全……客房服务也很棒,房间清洁和补给工作做得非常出色。每个人都热情好客,我简直赞不绝口,我一定会再次入住这里!
经营不善的酒店,糟糕的服务,超负荷工作的员工
我们每晚支付超过 1,000 美元,却发现希尔顿酒店的服务如此糟糕,这让我们感到震惊和震惊。酒店的员工数量和设施不足以满足入住客人的需求。我们为那些忙得不可开交的员工感到难过。酒店似乎存在严重的管理问题,或者管理层太吝啬,没有为酒店配备合适的员工。入住和退房时,排队的人都排得很长,6 个入住柜台中只有 3 个开放。泳池/沙滩毛巾亭只在晚上 6 点左右有人值班,尽管泳池开放到晚上 10 点(所以晚上你拿不到毛巾)。我们预订了一间可容纳 6 位客人的大型多卧室多浴室套房,但只有足够 4 位客人使用的毛巾、床单和枕头,尽管预订了 6 位客人。我可以继续说这家酒店的经营有多糟糕,但我的评论字数已经快写完了。价格不符合我们的预期。
订房的时候晚了点,当时分了两种房型预定的,最后在酒店续住的时候,酒店给我们续住了原房型,不需要再打包行李换房间,赞!
设施非常舒适,卫生也很好。就是前台人手不够,导致接待效率有待提高。
酒店配有洗衣机、卫洗丽和厨房,评价很高,非常适合带孩子的家庭入住。房间也很干净。虽然离海滩和购物中心有点远,但步行过去也不算太麻烦。如果三楼的泳池能加热水就更好了。我还会再来这里住的。
我们在大岛民酒店(Grand Islander)住了一周,住的是一居室,空间足够我们一家四口住。厨房帮我们省了不少餐费,他们提供的咖啡也不错。泳池也很棒!他们提供毛巾,可以在海滩和泳池使用。海滩可以步行,周五还有烟花表演。入住手续比较麻烦,他们的入住大厅和其他希尔顿酒店不同,我丈夫最后把车停在酒店大楼旁边的小路上,我则步行去找办理入住手续的地方。酒店对面的停车场更便宜,也更容易到达……我们买了月票,花了235美元,如果通过酒店办理入住的话,要花505美元。
入住体验很棒
非常舒适的现代化酒店,配备公寓生活所需的一切便利设施。希望他们能提供客房服务,但步行即可到达度假村的所有餐厅和便利设施。
无论我去过多少次,这家酒店都很棒。员工热情友好,酒店干净整洁,而且附近有很多餐厅和商店。不过,毛巾租赁服务关闭得比较早,所以你可以使用夜间泳池,这点有点不方便。
我在 Islander 2 卧室酒店住了 5 个晚上。我每年都会住在不同的塔楼,但每次都会出现至少一次故障或设施短缺。这次咖啡机坏了,也没有煎锅。我要了一个煎锅,把牛排放在砧板上,等了大约 30 到 40 分钟才送来。
这里非常安静,房间也很新、干净,所以值得推荐。不幸的是,我没有看到任何烟花。
入住时间是下午 4 点,但由于要乘飞机,我早上才到酒店,当我去柜台寄存行李时,发现房间已经打扫干净,所以可以免费提前入住。接待人员还用日语和我们交谈。房间享有部分海景,设有两间卧室。每天还提供房间清洁。最好的是主卧室的厕所配有坐浴桶。他们向我们介绍了希尔顿度假俱乐部,第二天从 8 点开始我和我丈夫花了大约两个小时才到达那里。我想我对此无能为力。由于夏威夷的生活成本很高,所以我自己做早餐,晚餐也出去吃了一次,但酒店有设备齐全的厨房和餐具,所以我可以买牛排、蔬菜、啤酒、葡萄酒等,享受烹饪的乐趣。
我们住在顶楼的顶层公寓,景色美极了!房间干净整洁,设施齐全……客房服务也很棒,房间清洁和补给工作做得非常出色。每个人都热情好客,我简直赞不绝口,我一定会再次入住这里!
经营不善的酒店,糟糕的服务,超负荷工作的员工
我们每晚支付超过 1,000 美元,却发现希尔顿酒店的服务如此糟糕,这让我们感到震惊和震惊。酒店的员工数量和设施不足以满足入住客人的需求。我们为那些忙得不可开交的员工感到难过。酒店似乎存在严重的管理问题,或者管理层太吝啬,没有为酒店配备合适的员工。入住和退房时,排队的人都排得很长,6 个入住柜台中只有 3 个开放。泳池/沙滩毛巾亭只在晚上 6 点左右有人值班,尽管泳池开放到晚上 10 点(所以晚上你拿不到毛巾)。我们预订了一间可容纳 6 位客人的大型多卧室多浴室套房,但只有足够 4 位客人使用的毛巾、床单和枕头,尽管预订了 6 位客人。我可以继续说这家酒店的经营有多糟糕,但我的评论字数已经快写完了。价格不符合我们的预期。