酒店回复: 感谢您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验，我们很真诚的跟您表示我们的歉意并跟您做一下解释: 我们是一家以琴棋书画传统文化展示和体验为主题的民宿，我们在公区设有古琴、书法、围棋、象棋的体验区域和5000册图书免费供客人阅读，我们设计之初的初心就是让客人放下手机放下干扰来做一天传统文化的体验和传承，房间里面没有电视、没有投影仪（在网站房间信息里都有备注），就是为了客人可以把时间和精力放到我们的传统文化项目体验上，我们不敢保证所有人都喜欢我们的民宿风格 ，就像我们每一个人，喜欢你的自然喜欢，不喜欢的无论我们怎么努力还是不喜欢。 其他几个事情跟您做如下说明。 1、 咱们房间里正常都是按照两人标准配备的洗刷用品和浴巾毛巾，有需要增加的联系我们服务人员都会给增加，从来没有不给加的情况，欢迎您下次来的时候有什么需要尽管跟服务人员沟通，保证满足您的需求。 2、关于188元的炒鸡套餐，是我们清明节期间推出的针对住宿客人的特惠套餐，是一整只的炒鸡，另外配两个凉菜一个私房菜两个小咸菜，您说的120四人能吃饱，我们不反驳，但是我们可以肯定菜品绝对是不一样的。3、关于早餐，正常标准是一个房间含两份早餐，不含早餐的房间是二十元一位，我们早餐是咱们店里的特色，有小米粥、家常菜两份、小咸菜两份，打卤面、菜盒子或者大包子，早餐我们都是新鲜做的套餐，确实不提供早餐单点服务。从您告诉我们用早餐到做出来十几分钟也是我们正常的加工时间，还请您谅解。4、咱们每个客房洗刷间都有窗户、有排气扇，欢迎您下次来的时候再做一下核实。 5、咱们房间里都是用的电加热热水器，用水量大的时候可能水温会低一些，但很快就能加热到适宜的温度。6、清明节假期期间，客流量比较大，客人随时有事情需要解决，前台管家迎来送往的确实做不到固定在前台，我们在前台留有联系电话，有需要随时都可以给我们打电话，很抱歉没有在您需要的时候在前台提供服务。 给您带来不好的体验，我们很惭愧，民宿和商务酒店确实存在着差异，定位不一样，服务方式不一张，经营理念不一样，您的每一个建议和反馈我们都会逐一吸收和改进。祝您工作顺意，万事顺遂！