酒店回复: Thank you for your feedback. We sincerely apologize for falling short in delivering you an excellent experience during your visit, as this is far from the experience we want a guest to have. Guest satisfaction is our highest priority and I regret that we left you with a poor impression. Your time in sharing candid feedback is appreciated and reviewed by us to continually foster improvements. We hope you will give us another opportunity to deliver the experience you should have had this time.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
工作人员很棒！房间宽敞，装饰精美！餐饮价格合理。10 分或 10 分绝对推荐！！！
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酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We look forward to having you return the next time your travels bring you to Spartanburg!
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5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
员工和服务都很棒。我很喜欢这里便捷的入住和延迟退房的福利。
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3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
令人失望。没有舒适的家具，没有浴缸，淋浴喷头也出奇地差。
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设施新颖，干净卫生，环境优美，服务很好！
很棒的酒店，定价完全可以超过每晚200美元。
三人房房间就备了一瓶水…其他都不错
房间条件很好，很宽敞
我们曾多次入住酒店观看排球比赛。大堂非常漂亮，适合一边喝酒一边社交。房间安静干净。餐厅的食物很棒！我们通常在大堂点餐和用餐。强烈推荐。
我们的房间太热，不舒服。我们和前台说了 5 次，每次他们都很粗鲁，表现得好像这很正常，我们只能忍受。我再也不会住在这里了
工作人员很棒！房间宽敞，装饰精美！餐饮价格合理。10 分或 10 分绝对推荐！！！
我第一晚没有收到钥匙，保罗，酒店经理应该联系你，因为我们不得不被护送从一个房间到另一个车房，再到另一个车房，再到酒店的任何地方，因为他们第一晚无法发放钥匙，也没有 WIFI。这也意味着我们不能使用游泳池。正如我向前台服务员 Niema 所说，应该全额退还第一晚的费用，并发送调整通知以确认。除此之外，酒店很偏僻，游泳池很小，健身房棒极了，是我在任何酒店去过的最好的健身房。房间有些旧了，你可以看出他们正在装修，但需要修补很多东西，每隔一层楼的房间里都没有微波炉。酒吧很显眼，也很漂亮，只是它在下午 5 点开门🙄，晚上 11 点关门，任何好玩的地方都晚 12 点到 15 点关门，而且很早。幸运的是，我来自这个地区，有很多家人，但根据某些人的个人酒店体验（你已经习惯了），我首先会住在 Westgate Mall 附近的万豪酒店。没有犯罪，设施一流，有 2 家真正的餐厅，而且位于活动中心
员工和服务都很棒。我很喜欢这里便捷的入住和延迟退房的福利。
令人失望。没有舒适的家具，没有浴缸，淋浴喷头也出奇地差。