酒店还不错，房间干净，住的舒适，前台态度也很友善
房间里面的设施老旧，特别几百的房价卫生间花洒头出水比旅馆的还差，蓬头出水口堵死的，一点点不均匀的水量出来，地毯脏得很，隔音效果不好，床上都有头发，早上吃了店里自助餐在路上都拉了两次肚子了，体验感太差了
设施：算是比较齐全，春节期间来说
卫生：整体还可以的
环境：一般般啦，但是过节期间这个价格的还是可以的，400多的毕竟
服务：算是可以的
下午4点半提交特殊要求(硬床)时携程发过来通知消息说酒店可以满足，等晚上8店到了前台被告知没有硬床。
想着先看看再说，大不了住一晚上再换，没太当回事，结果12点多睡觉时才发现床软得跟塌了一样，实在没法睡(腰椎间盘突出，太软的床半夜会醒过来然后就再困都没用，会睡一会儿就醒，如此反复)，所以问酒店多要一床被子打算睡在硬的小沙发上(因为小孩已经在双人大床上睡着了)，竟然被告知没有多余的被子！！！最后在我的要求下，派了保安拿了床单和被套给我，好像我大半夜没事找事一样，临走时还骂了句“****”！！！)
大床上的床单和被套上也有好几处破洞(头一回碰到，有点震惊所以拍了一张照)。
裤夹是坏掉的(左右2个夹子都损坏，因为还有衣架可以用，所以没拍)，工作人员拿过来的还是坏的，说他们所有裤夹都是这样的😥。
早饭7点才有，早起去景区排队所以早饭也没得吃。
携程确实联系过我，但因为我设置的自动屏蔽某些服务电话，所以来电话时并不是可以接听或拒绝，而是弹出一条信息说携程来电，选择保存或取消。重点是我在下午4点29分收到了携程的推送通知，内容是“店家回复:同意安排。店家会在您到店时为您做好安排。期待您的入住”，同时还有一条短信“酒店回复可以满足您的特殊需求，您到店后酒店会妥善安排。”所以我觉得没必要再去主动联系酒店或者携程了。等我晚上8点到前台时，被当面告知没有硬床，同时携程发来短信“酒店床都比较软没有硬床”，等我人到了再说还有什么意义吗？？？难道4点29分的通知是携程单方面发给我的吗？怎么可能！以上3条通知附上手机截图，第一次评论时就已经附上了，却显示不是真实拍摄的照片！离谱，只能显示照片不能显示截图？！这是什么设定？！
酒店是新建酒店，各项设施均较好，停车方便，前台服务热情亲切，本是导航错至该店的索道站，回到此店后，服务人员更热情并提供各种方便，房间干净，床很舒服，窗外可见张家界的母亲河澧水，是一次舒心经历。
发布于湖南
位置真的很方便，出门逛街吃饭都很近。办理入住很快，还主动介绍了周边的好去处。房间比想象中宽敞，床品干净整洁，一次性用品准备得很齐全。虽然地处闹市，但隔音做得不错，晚上休息没被打扰。价格也很合理
回家探亲最佳选择！
还是挺不错的，交通十分方便，张家界城市也不大，下了山之后到了酒店觉得环境Chaoyu七床垫也很舒服，然后房间很干净，早餐也还算不错，好评
酒店打车方便，早餐还可以，9点吃已经不多了。
设施比较新，住起来比较舒服。尤其我过敏，对酒店卫生很挑剔，这次没有过年，证明酒店很干净
酒店的位置应该算是中心地带了，周边有很多美食，离七十二奇楼3公里不到，并且可以在房间里直接看到天门洞。
价格实惠，值得入住。
酒店还不错，房间干净，住的舒适，前台态度也很友善
房间里面的设施老旧，特别几百的房价卫生间花洒头出水比旅馆的还差，蓬头出水口堵死的，一点点不均匀的水量出来，地毯脏得很，隔音效果不好，床上都有头发，早上吃了店里自助餐在路上都拉了两次肚子了，体验感太差了
设施：算是比较齐全，春节期间来说
卫生：整体还可以的
环境：一般般啦，但是过节期间这个价格的还是可以的，400多的毕竟
服务：算是可以的
下午4点半提交特殊要求(硬床)时携程发过来通知消息说酒店可以满足，等晚上8店到了前台被告知没有硬床。
想着先看看再说，大不了住一晚上再换，没太当回事，结果12点多睡觉时才发现床软得跟塌了一样，实在没法睡(腰椎间盘突出，太软的床半夜会醒过来然后就再困都没用，会睡一会儿就醒，如此反复)，所以问酒店多要一床被子打算睡在硬的小沙发上(因为小孩已经在双人大床上睡着了)，竟然被告知没有多余的被子！！！最后在我的要求下，派了保安拿了床单和被套给我，好像我大半夜没事找事一样，临走时还骂了句“****”！！！)
大床上的床单和被套上也有好几处破洞(头一回碰到，有点震惊所以拍了一张照)。
裤夹是坏掉的(左右2个夹子都损坏，因为还有衣架可以用，所以没拍)，工作人员拿过来的还是坏的，说他们所有裤夹都是这样的😥。
早饭7点才有，早起去景区排队所以早饭也没得吃。
携程确实联系过我，但因为我设置的自动屏蔽某些服务电话，所以来电话时并不是可以接听或拒绝，而是弹出一条信息说携程来电，选择保存或取消。重点是我在下午4点29分收到了携程的推送通知，内容是“店家回复:同意安排。店家会在您到店时为您做好安排。期待您的入住”，同时还有一条短信“酒店回复可以满足您的特殊需求，您到店后酒店会妥善安排。”所以我觉得没必要再去主动联系酒店或者携程了。等我晚上8点到前台时，被当面告知没有硬床，同时携程发来短信“酒店床都比较软没有硬床”，等我人到了再说还有什么意义吗？？？难道4点29分的通知是携程单方面发给我的吗？怎么可能！以上3条通知附上手机截图，第一次评论时就已经附上了，却显示不是真实拍摄的照片！离谱，只能显示照片不能显示截图？！这是什么设定？！
酒店是新建酒店，各项设施均较好，停车方便，前台服务热情亲切，本是导航错至该店的索道站，回到此店后，服务人员更热情并提供各种方便，房间干净，床很舒服，窗外可见张家界的母亲河澧水，是一次舒心经历。
发布于湖南
位置真的很方便，出门逛街吃饭都很近。办理入住很快，还主动介绍了周边的好去处。房间比想象中宽敞，床品干净整洁，一次性用品准备得很齐全。虽然地处闹市，但隔音做得不错，晚上休息没被打扰。价格也很合理
回家探亲最佳选择！
还是挺不错的，交通十分方便，张家界城市也不大，下了山之后到了酒店觉得环境Chaoyu七床垫也很舒服，然后房间很干净，早餐也还算不错，好评
发布于湖南
酒店打车方便，早餐还可以，9点吃已经不多了。
设施比较新，住起来比较舒服。尤其我过敏，对酒店卫生很挑剔，这次没有过年，证明酒店很干净
发布于湖南
酒店的位置应该算是中心地带了，周边有很多美食，离七十二奇楼3公里不到，并且可以在房间里直接看到天门洞。
价格实惠，值得入住。