这家酒店的氛围很独特，让您有宾至如归的感觉。 所有的床上用品都舒适柔软，房间具有明显的英国特色，餐厅位于一楼：我们在那里吃早餐的 Buttery 制作的卡布奇诺是我吃过的最好的卡布奇诺。这是我第二次入住莱姆树酒店，我会回来的！工作人员特别细心，如果你遇到困难，会毫不犹豫地帮助你（例如信用卡被冻结......支付出租车费等......）非常适合一次英国文化色彩的旅行，一个地方在这里您会有宾至如归的感觉！

Lime Tree 是一家漂亮的酒店，地理位置优越。我预订了两间房，其他 3 名家庭成员也预订了房间。入住时，我被要求签署一份表格，表格上有内部说明（我希望如此），对我进行了贬低。我当时非常震惊，什么也没说。夏天我和他们有过一些电子邮件交流，因为我预订了两间房，后来又预订了第三间（预计我儿子会根据考试安排加入）。他们给我发了电子邮件，表示我将受到更严格的取消政策和不可退还的费用的约束。（我认为这将适用于我的住宿）。我通过电子邮件表示，我在预订第三间房时不同意该政策，因为我不知道该政策。我明白他们需要保护自己（并这么说过），但我还是不知道该政策。他们慷慨地允许我取消第三间房。但我想那次互动让我有必要在入住时必须签署的表格上写上贬低的说明。我感到非常不舒服，坦率地说，直到我离开之前都不想提起这件事——我们早上很早就离开了，前台晚了四天才回复（我们当时在早上很早就离开了），他人很好。我在家时就这个问题发了邮件，但一个半月后——没有回复，没有确认或道歉。总体评价——是的，楼梯很陡，一定要催他们把行李箱搬上去——我在办理入住手续时非常吃惊，以至于没有接受这个提议——这是一个大错误。因为房间很小，所以需要为客人提供创意——比如更多的挂钩——浴室里没有。钥匙政策非常不安全。钥匙上有酒店名称和房间号，所以每次你出去时他们都会要求你留下钥匙——但是当我要钥匙时，没有人确认我的身份。另外，我的成年孩子们共用一个房间，当他们用一把钥匙做不同的事情时，这很棘手。

社交媒体和网站图片与现实情况相比都是摆拍的。入住时间至少为 3 晚，退房天数有限，没有灵活性。酒店整体需要更新，通风或空调不充分（室内温度高于室外温度/大堂温度低于室温），室内外台阶较多（行李搬运和整体出入困难），淋浴间发霉，马桶陈旧（褪色），柜台空间极小（椅子放在门外），地毯（破旧），床单（无床单）和毛巾不足，厚重的窗帘（集尘器）无家可归，前门外/街对面的人行道上。位置等级 A 客户服务等级 D+ 清洁度等级 D- 总体等级 C-